Статья актуализирована 28 июня 2026 года. Ниже представлена исчерпывающая информация о том, как связаться с администрацией Губернатора Краснодарского края, написать обращение, записаться на личный прием или найти нужный отдел.

Общее описание и статус

Высшим должностным лицом Краснодарского края является Губернатор. С 22 сентября 2015 года эту должность занимает Вениамин Иванович Кондратьев (избран 13 сентября 2015 года с результатом 83,64% голосов). Администрация Губернатора и Правительства края обеспечивает осуществление полномочий главы региона, координирует работу министерств и ведомств, а также ведет работу с обращениями граждан.

Юридический адрес администрации Краснодарского края (ИНН 2308038402, зарегистрирована ): 350014, Краснодарский край, город Краснодар, улица Красная, дом 35. Также указывается адрес на улице Пушкинской, 4 (для навигации/карт), однако официальный почтовый и ресепшн-адрес, ул. Красная, 35.

Официальные интернет-ресурсы

• Официальный портал администрации Краснодарского края: admkrsk.ru — главный информационный ресурс, новости, нормативные акты, реестр обращений.
• Официальный сайт города Краснодар (администрация города): krd.ru (для вопросов муниципального уровня).
• Официальный Telegram-канал Губернатора В.И. Кондратьева: @kondratyevvi, оперативные новости, отчеты о поездках, ответы на острые вопросы.

Горячая линия и телефоны приемной

Для оперативной связи с приемной Губернатора действует единый номер:

• Единый номер приемной Губернатора: 8 (861) -68-60-44
• Дополнительный номер: (861) -55-47-03
• Телефон справки/управления делами (Коммунаров, 79): уточняйте на сайте admkrsk.ru в разделе «Контакты».

Внимание: Горячая линия Губернатора часто работает в режиме прямых эфиров (график анонсируется на сайте и в Telegram-канале). Также можно оставить заявку на обратный звонок через личный кабинет на портале.

Электронные адреса и Личный кабинет (Электронная приемная)

Основной способ подачи обращения — через интернет-портал. Прямого публичного e-mail (например, governor@admkrsk.ru) для массовых рассылок не публикуется в целях безопасности, вся переписка ведется через защищенные формы.

• Электронная приемная (Личный кабинет гражданина): доступна на главной странице admkrsk.ru (раздел «Обращения граждан» / «Электронная приемная»).
• Функции ЛК: подача обращения, отслеживание статуса рассмотрения, получение ответа в электронном виде, прикрепление файлов/фото/видео.
• Портал Госуслуг (ЕПГУ): обращения можно направить через раздел «Обращения к руководителям регионов» на gosuslugi.ru.

Почтовый адрес (для письменных обращений)

Письма направляются по адресу приемной:

Рекомендуется отправлять ценным письмом с уведомлением о вручении. В обращении обязательно укажите свой почтовый адрес для получения ответа «бумажным» вариантом.

Личный прием граждан (График и запись)

График работы приемной (прием физических лиц):

• Дни недели: Понедельник — Пятница
• Выходные: Суббота, Воскресенье

Как записаться на прием:

1. По телефону: 8 (861) -68-60-44 (рекомендуется звонить заранее).
2. Через Личный кабинет на admkrsk.ru: раздел «Запись на прием».
3. Через портал Госуслуг: сервис «Запись на прием к руководителю субъекта РФ».

Важно: Губернатор также проводит выездные приемы в муниципалитетах края (график публикуется на сайте и в СМИ заранее). Прием ведет сам Губернатор или его уполномоченные представители (заместители, советники).

Структура: Отделы и Управления Администрации

Администрация Краснодарского края (ул. Коммунаров, 79 / ул. Красная, 35) имеет сложную структуру. Основные блоки, с которыми сталкиваются граждане:

• Управление работы с обращениями граждан и общественными связями — ключевой отдел для рассмотрения жалоб, предложений, заявлений.
• Управление кадровой политики — вопросы госслужбы, вакансии.
• Управление контроля, профилактики коррупционных и иных правонарушений — антикоррупционные обращения.
• Министерства и ведомства края: Минздрава, Минобрнауки, Минсельхоза, Минтранса, МЧС края, Комитет по строительству, Архитектуре и ЖКХ и др. (обращения по профильным вопросам часто перенаправляются именно им).
• Пресс-служба и протоколовое управление.

Полная структура с контактами руководителей отделов доступна на сайте admkrsk.ru в разделе «Структура / Руководство».

Руководство Краснодарского края (Ключевые фигуры)

• Губернатор Краснодарского края: Кондратьев Вениамин Иванович (с ).
• Первый заместитель Губернатора / Председатель Правительства края: актуальное имя уточняйте на сайте (по состоянию на 2026 г.).
• Заместители Губернатора — Министры: курируют макроблоки (экономика, социальная сфера, АПК, строительство, безопасность).
• Пленipotentiary представители Губернатора в муниципальных образованиях, для решения проблем на месте.

Отзывы и эффективность обращений

Анализ отзывов граждан (на картах Яндекс/2ГИС, на портале Госуслуг, в соцсетях) позволяет выделить ключевые моменты:

• Плюсы: Работает электронная приемная (ЛК) — удобно отслеживать сроки (законодательно установлено 30 дней). Губернатор регулярно проводит «Прямые линии» и выездные приемы. Многие вопросы по ЖКХ, дорогам, социальной поддержке решаются после تدخل администрации края.
• Минусы/Сложности: Ответы часто бывают формальными («передано в ведомство для рассмотрмотрмотрения»). Сложно дозвониться по телефону 268-60-44 в часы пик. Личный прием требует предварительной записи за недели/месяцы.
• Совет: Пишите конкретно: номер дома, адрес участка, суть проблемы, приложите фото/видео/сканы документов. Обязательно требуйте ответ в электронном виде (на почту/в ЛК) — это быстрее почты России.

Краткая шпаргалка (Quick Reference)

Решение типовых проблем «Здесь и сейчас»

Если проблема не требует личного вмешательства Губернатора (яма, мусор, фонарь, очередь в поликлинике):

1. Используйте мобильное приложение «Народный контроль» (Краснодарский край) или раздел «Домашний контроль» на Госуслугах.
2. Обратитесь в Управление по делам гражданской обороны и ЧС или соответствующее министерство через их сайты/телефоны.
3. Напишите в чат-боты администрации города/края (если доступны на сайтах).

Обращение к Губернатору эффективно, когда исчерпаны все нижестоящие инстанции или вопрос имеет системный, межведомственный характер.

Данная информация собрана из открытых официальных источников (admkrsk.ru, krd.ru, портал Госуслуг, СМИ) на . Перед визитом или звонком рекомендуеться проверить актуальность графиков на официальном сайте admkrsk.ru.