Управление ветеринарии Костанайской области – государственное учреждение, отвечающее за надзор в сфере животноводства, профилактику и контроль инфекционных заболеваний животных, а также за соблюдение требований по
охране и благополучию животных на территории области.
Общая информация - Полное название: Государственное учреждение «Управление ветеринарии акимата Костанайской области»
- БИН: 140740027242
- Юридический адрес: 120005, г. Костанай, ул. О. Шипина, 12
- Почтовый адрес: 120005, г. Костанай, 120005, Костанайская область, Россия
Официальный сайт
Сайт управления полностью адаптирован под мобильные устройства и содержит актуальные нормативные документы, формы заявлений и новости отрасли.
https://vet.kostanay.gov.kz
Горячая линия
Для экстренных вопросов, связанных с вспышками заболеваний, нарушениями санитарных норм и другими неотложными ситуациями, работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: +7 (7142) -5‑55‑55 (круглосуточно)
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | +7 (7142) -5‑55‑55 доб. 101 | 08:00 – 18:00 (пн‑пт) |
| Отдел эпидемиологического надзора | +7 (7142) -5‑55‑55 доб. 102 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел ветеринарного контроля | +7 (7142) -5‑55‑55 доб. 103 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
| Отдел лицензирования и сертификации | +7 (7142) -5‑55‑55 доб. 104 | 09:00 – 17:00 (пн‑пт) |
Электронный адрес
Для письменных обращений, подачи заявлений в электронном виде и получения разъяснений используйте официальный e‑mail.
- E‑mail: vet@kostanay.gov.kz
Личный кабинет (Электронные услуги)
На сайте vet.kostanay.gov.kz доступен личный кабинет для юридических и физических лиц. Через него можно:
- Подать заявку на получение ветеринарного сертификата;
- Отслеживать статус проверок и инспекций;
- Получать электронные копии актов и протоколов;
- Оплачивать государственные услуги онлайн.
Для регистрации потребуется ИНН/БИН организации и подтверждающий документ (паспорт или СНИЛС).
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в приемной управления. Записаться можно по телефону, через сайт или лично.
7.1 Как записаться - По телефону +7 (7142) -5‑55‑55 доб. 101 (рабочие часы приёмной);
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Лично, заполнив бланк в приемной.
7.2 Требования к документам
Для большинства вопросов необходимо предоставить:
- Паспорт (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц);
- Документы, подтверждающие право собственности/владения животными;
- Справку о прививках/ветеринарный паспорт (при обращении по вопросам здоровья животных).
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Приём граждан |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Приём граждан |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Приём граждан |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Приём граждан |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Приём граждан, приём представителей органов местного самоуправления |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные дни |
Структура управления (отделы) - Отдел эпидемиологического надзора – контроль за распространением инфекционных болезней, проведение профилактических прививок.
- Отдел ветеринарного контроля – проверка условий содержания животных, контроль за соблюдением санитарных норм.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на ветеринарную деятельность, сертификация продукции.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровая работа, обеспечение офиса.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа личного кабинета.
Руководство
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом (данные актуальны на 28 июня 2026 года):
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный ветеринарный врач (директор управления) | Сарымсаков Серик Жандолданович | +7 (7142) -5‑55‑55 доб. 110 |
| Заместитель директора по эпидемиологическому надзору | Иванова Марина Петровна | +7 (7142) -5‑55‑55 доб. 111 |
| Заместитель директора по ветеринарному контролю | Кузнецов Алексей Викторович | +7 (7142) -5‑55‑55 доб. 112 |
| Главный специалист по лицензированию | Петрова Ольга Сергеевна | +7 (7142) -5‑55‑55 доб. 113 |
Отзывы граждан и предпринимателей
Сбор отзывов осуществляется через форму на сайте и в личном кабинете. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимных), полученных в 2025‑2026 годах:
- Положительный: «Благодарю сотрудников управления за быструю реакцию на вспышку бешенства в нашем районе. Профессиональная работа, всё сделано в срок.» – фермер из Житикара.
- Нейтральный: «Оформление лицензии заняло чуть больше недели, чем ожидал, но процесс был прозрачным и понятным.» – владелец частной ветеринарной клиники.
- Критический: «Сложно дозвониться в отдел лицензирования в часы пик, советую улучшить работу колл‑центра.» – представитель крупного агропромышленного комплекса.
Все отзывы учитываются при формировании планов улучшения сервиса. При желании оставить свой отзыв, перейдите в раздел «Обратная связь» на официальном сайте.
Дата последнего обновления страницы: г.