Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) – федеральный орган, осуществляющий предварительное расследование особо тяжких преступлений.
В Москве работает несколько приёмных, среди которых выделяется приёмная председателя СК РФ Александра Ивановича Бастрыкина. Ниже – полная справочная информация, необходимая для обращения граждан и организаций.

Официальные контакты

Схема проезда

Приёмная расположена в здании Главного следственного управления СК РФ по адресу: Технический переулок, д. 2, г. Москва, 105005. Ближайшие станции метро – «Технопарк» (Таганская линия) и «Технопарк» (Таганско‑Краснопресненская линия). На входе находится указатель «Приёмная председателя СК РФ».

Как подать обращение

1. Онлайн‑форма. Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте, выберите тип обращения «Запрос в приёмную председателя» и заполните форму.
2. Электронная почта. Отправьте письмо на info@sledcom.ru. В теме письма укажите слово «Запрос», а в тексте – полные ФИО, контактный телефон, адрес и суть обращения.
3. Почтовое отправление. Направьте письмо по адресу: 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2. На конверте укажите: «Вниманию председателя СК РФ Александра Бастрыкина».
4. Личный приём. Записаться на личный приём можно через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑88‑99, указав желаемую дату и время.

Что обязательно указать в обращении

• Полные ФИО заявителя;
• Серия и номер паспорта (или ИНН/ОГРН для юридических лиц);
• Контактный телефон и e‑mail;
• Точный адрес места происшествия (если имеется);
• Краткое, но чёткое описание проблемы или вопроса.

Личный приём председателя Александра Бастрыкина

Для граждан, желающих обсудить вопрос непосредственно с председателем, предусмотрён личный приём. Он проходит по адресу:

1‑я Фрунзенская улица, д; 3а, г. Москва, 105005

График личного приёма

Записаться на приём необходимо минимум за 3 рабочих дня. Запись производится через личный кабинет или по телефону +7 (495) -77‑88‑99.

Отделы, обслуживающие приёмную

• Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем, звонков и заявок.
• Юридический отдел – подготовка правовых заключений и рекомендаций.
• Отдел аналитики и мониторинга – анализ поступивших запросов, формирование статистики.
• Отдел информационной поддержки – работа с сайтом, личным кабинетом и соцсетями.
• Отдел кадров и протокольного обслуживания – организация личных приёмов председателя.

Руководство приёмной

Отзывы и оценки работы приёмной

Граждане могут оставлять отзывы на официальном портале sledcom.ru/otzyvy или в системе Госуслуги. Ниже – подборка типовых комментариев (анонимизировано):

• «Быстро ответили на электронное письмо, предоставили копию протокола. Профессиональный подход» – 5/5.
• «Записался на личный приём за 2 дня, но пришлось ждать 30 минут, однако сам председатель уделил время и выслушал» – 4/5.
• «Телефонная горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется уточнение по документам» – 4/5.

Средняя оценка работы приёмной за 2025 год – 4,6 из 5.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро получить ответ на электронное обращение?

Стандартный срок – до 10 рабочих дней. Приоритетные запросы (требующие немедленного вмешательства) рассматриваются в течение 3‑5 дней.

Можно ли подать обращение анонимно?

Да, в онлайн‑форме есть опция «Не указывать ФИО». Однако без указания контактных данных ответ будет невозможен.

Какие документы нужно приложить к письму?

Копию паспорта (или ИНН/ОГРН), копию любого имеющегося протокола/документа, подтверждающего факт правонарушения, и, при необходимости, фотографии или сканы.

Можно ли обратиться в приёмную, если я являюсь иностранным гражданином?

Да, в обращении указывайте паспортные данные и контактный телефон в России (или международный номер).

Приёмная председателя Следственного комитета РФ Александра Бастрыкина в Москве – это удобный канал для граждан и организаций, желающих получить разъяснения, подать жалобу или запросить информацию о расследованиях. Все необходимые контакты, графики работы, порядок записи на личный приём и отзывы доступны в открытом доступе, что обеспечивает прозрачность и эффективность взаимодействия.

Помните: при обращении указывайте полные данные, формулируйте запрос чётко и соблюдайте указанные сроки – это ускорит рассмотрение вашего обращения.