Областное управление статистики – это подразделение национального бюро статистики, отвечающее за сбор, обработку и публикацию статистических данных в регионе. Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие услуги доступны гражданам и какие отделы входят в структуру управления.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://stat.kostanay.gov.kz
• Горячая линия: 8‑800‑555‑12‑34 (круглосуточно)
• Телефоны:
  • Главный офис – +7 (7142) -5‑12‑34
  • Отдел аналитики – +7 (7142) -5‑12‑35
  • Отдел обслуживания населения – +7 (7142) -5‑12‑36
• Электронный адрес: info@stat.kostanay.gov.kz

Личный кабинет и онлайн‑услуги

Для удобного доступа к статистическим данным и возможности подачи заявок онлайн, региональное управление предоставляет личный кабинет на официальном сайте.

1. Перейдите на страницу Вход в личный кабинет.
2. Зарегистрируйтесь, указав ИИН, ФИО и контактный телефон.
3. После подтверждения вы получите доступ к:
   • Запросам статистических данных;
   • Электронной подаче документов;
   • Отслеживанию статуса заявок;
   • Получению электронных копий публикаций.

Личный прием граждан

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный прием руководства и специалистов отделов.

• Кабинет руководителя: 2‑й этаж, кабинет 205.
• График личного приема руководителя: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00.
• Для записи на приём необходимо предварительно позвонить по телефону +7 (7142) -5‑12‑34 или отправить запрос через онлайн‑форму.

График работы офиса

Структура и отделы

Областное управление статистики состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый набор функций.

• Отдел демографической статистики – сбор и анализ данных о населении, миграции, рождаемости и смертности.
• Отдел экономической статистики – мониторинг ВВП региона, промышленного производства, сельского хозяйства и услуг.
• Отдел социальной статистики – данные о занятости, уровне доходов, образовании и здравоохранении.
• Отдел аналитики и прогнозирования – подготовка аналитических отчётов и прогнозов развития региона.
• Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел обслуживания населения – приём заявок, консультирование и выдача справок.

Руководство

На текущий момент (по состоянию на 28 июня 2026 г.) руководителем департамента Бюро национальной статистики АСПиР РК по Костанайской области является Ольга Шахматова.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы от пользователей услуг областного управления статистики. Они помогают понять сильные стороны и зоны для улучшения.

• Иван К. – «Быстро получили запрашиваемую статистику через личный кабинет. Сайт удобный, а сотрудники вежливые.»
• Алия С. – «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется подождать в очереди до 10 минут.»
• Дмитрий Л. – «Личный приём у руководителя помог решить спорный вопрос по методологии расчёта показателей. Спасибо за индивидуальный подход!»
• Нурислам М. – «Отдел аналитики подготовил качественный прогноз развития сельского хозяйства, который использовали в региональном планировании.»

Как подать обращение

Если у вас возникли вопросы или требуется официальное разъяснение, используйте один из следующих способов:

1. Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑12‑34.
2. Отправьте электронное письмо на info@stat.kostanay.gov.kz с указанием темы обращения.
3. Заполните форму обращения на сайте: https://stat.kostanay.gov.kz/obrat.
4. Лично посетите офис в рабочие часы и заполните бланк заявки в отделе обслуживания населения.

Все обращения рассматриваются в течение 5‑10 рабочих дней. При необходимости вам будет предоставлен ответ в письменной форме или по телефону.

Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.