ФГУП «Управление ведомственной охраны Минтранспорта РФ» (УВО Минтранса) – федеральное государственное унитарное предприятие, отвечающее за обеспечение безопасности объектов, подведомственных Министерству транспорта России, а также за выполнение охранных функций в сфере транспортной инфраструктуры․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://uvo․mintrans․gov․ru
- Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
- Телефоны отдела приёма граждан:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
- Региональные представительства – см․ на сайте в разделе «Контакты»
- Электронный адрес: info@uvo․mintrans․ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://cabinet․uvo․mintrans․ru
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․
Суббота и воскресенье – выходные дни (приём только по предварительной записи)․
Адреса приёмных пунктов
- Москва, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 301
- Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 45, офис 12
- Ростов‑на‑Дону, ул․ Пушкинская, д․ 12 (Северо‑Кавказский филиал)
- Другие региональные офисы – см․ раздел «Контакты»
Как записаться на приём
- По телефону горячей линии․
- Через форму онлайн‑записи в личном кабинете․
- По электронной почте (указать тему письма «Запись на приём»)․
Структура управления (отделы)
| № | Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| 1 | Отдел охраны объектов | Смирнов А․В․ | +7 (495) -23‑45‑69 |
| 2 | Отдел логистики и транспортной безопасности | Кузнецова Е․С․ | +7 (495) -23‑45‑70 |
| 3 | Юридический отдел | Петров Д․Л․ | +7 (495) -23‑45‑71 |
| 4 | Отдел информационных технологий | Лебедева М․И․ | +7 (495) -23‑45‑72 |
| 5 | Отдел кадров и обучения | Громов С․В․ | +7 (495) -23‑45‑73 |
Руководство организации
- Директор: Иванов Иван Иванович, кандидат технических наук, с 2019 г․
- Заместитель директора по оперативной деятельности: Сидоров Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансово‑экономическим вопросам: Кузнецова Ольга Владимировна
- Главный инженер: Михайлов Андрей Алексеевич
Контактные данные директора: director@uvo․mintrans․ru, телефон +7 (495) -23‑45‑80․
Отзывы граждан и партнёров
Ниже представлены типовые отзывы, полученные через форму обратной связи, электронную почту и личный кабинет․ Все отзывы анонимны, если иное не указано автором․
- Положительный отзыв: «Благодарю сотрудников УВО Минтранса за оперативную реакцию на запрос о повышении уровня охраны в моём предприятии․ Профессионализм и вежливость на высоте!» – А․ Кузнецов, г․ Москва․
- Конструктивный отзыв: «Время ожидания в приёмном пункте в Ростове‑на‑Дону оказалось длительным․ Предлагаю внедрить онлайн‑очередь, чтобы сократить простои․» – И․ Петров, г․ Ростов‑на‑Дону․
- Отрицательный отзыв: «Не удалось связаться с горячей линией в ночное время, хотя на сайте указано круглосуточное обслуживание․ Пожалуйста, уточните график работы․» – С․ Иванова, г․ Санкт‑Петербург․
- Отзыв о работе сайта: «Сайт удобный, но некоторые разделы (например, «Документы») требуют обновления․ Спасибо за быстрый отклик на замечание!» – В․ Смирнов, г․ Новосибирск․
Все отзывы учитываются при формировании планов улучшения качества обслуживания․ При желании оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- О предприятии
- Услуги и виды охраны
- Документы и нормативные акты
- Вакансии
- Новости и события
Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь по указанным выше контактам․ Мы всегда готовы помочь!