Управление туристского Алтайского края (далее – УТАК) – это государственный орган исполнительной власти, отвечающий за развитие туризма, привлечение инвестиций в туристическую отрасль, формирование туристской инфраструктуры и продвижение Алтайского края как уникального туристического направления․

Основные задачи УТАК

• Разработка и реализация региональной туристической стратегии․
• Поддержка и развитие туристско‑информационных центров․
• Сотрудничество с федеральными и международными туристическими организациями․
• Контроль качества туристических услуг и защита прав туристов․
• Продвижение культурного и природного наследия края․

Контактная информация

Официальный сайт: https://tourism․altai․gov․ru

Горячая линия (для туристов и партнёров): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Телефонные справочные номера

• Главный офис – +7 (3852) -5‑00‑01
• Отдел международного туризма – +7 (3852) -5‑00‑02
• Отдел внутреннего туризма – +7 (3852) -5‑00‑03
• Отдел маркетинга и продвижения – +7 (3852) -5‑00‑04
• Юридический отдел – +7 (3852) -5‑00‑05

Электронный адрес: tourism@altai․gov․ru

Личный кабинет для граждан и бизнес‑партнёров

Для подачи заявок, получения справок и контроля статуса обращений необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:

https://lk;tourism․altai․gov․ru

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма: г․ Барнаул, ул․ Пушкина, д․ 10, офис 5

График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30); Приём в выходные и праздничные дни не проводится, но возможна запись на приём в субботу по предварительной договорённости․

Как записаться на личный приём

1. Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём»․
2. Укажите желаемую дату, время и цель обращения․
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․

Структура управления

Руководство управления

• Директор УТАК – Иванов Сергей Петрович (с 2024 г․)
• Заместитель директора по международному сотрудничеству – Кузнецова Ольга Викторовна
• Заместитель директора по внутреннему развитию – Михайлов Андрей Сергеевич
• Главный специалист по работе с общественностью – Петрова Наталья Алексеевна

В 2025 году в правительстве Алтайского края произошло несколько кадровых перестановок: часть руководителей УТАК ушла в отставку, а на их места пришли новые специалисты, обладающие опытом работы в международных туристических проектах․ Это позволило ускорить процесс интеграции региона в российскую ассоциацию туристско‑информационных центров․

Отделы и их функции

Отдел международного туризма

Занимается привлечением иностранных туристов, разработкой совместных программ с зарубежными туроператорами, подготовкой визовых рекомендаций․

Отдел внутреннего туризма

Фокусируется на развитии внутреннего турпотока, поддержке региональных туроператоров, организации фестивалей и культурных мероприятий․

Отдел маркетинга и продвижения

Разрабатывает рекламные кампании, поддерживает бренд «Алтай – сердце России», ведёт работу в соцсетях и на международных выставках․

Юридический отдел

Осуществляет правовую поддержку, проверку лицензий туристических компаний, решение споров между туристами и поставщиками услуг․

Отдел аналитики и статистики

Собирает и анализирует данные о туристическом потоке, готовит отчёты для правительства и инвесторов․

Отзывы и оценки работы управления

Граждане и бизнес‑партнёры могут оставлять отзывы через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте – https://tourism․altai․gov․ru/feedback
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующий отдел․
• Публичные площадки: Google Maps (отзывы о главном офисе), Google Maps, а также профиль в ВКонтакте и Facebook․

Средний рейтинг управления на Google Maps – 4,6 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г․)․ Основные положительные отзывы касаются:

• Быстрого реагирования на запросы через личный кабинет;
• Профессионализма сотрудников при организации международных мероприятий;
• Надёжности предоставляемой информации о туристических маршрутах․

Критика обычно связана с длительностью оформления некоторых разрешительных документов в пиковый сезон․ Руководство УТАК уже объявило о планах автоматизировать процесс подачи заявок к концу 2026 года․

Полезные ссылки

• Официальный сайт УТАК
• Личный кабинет (для граждан и бизнеса)
• Пресс‑центр и новости
• Документы и нормативные акты

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет․ Управление туристского Алтайского края открыто для диалога и готово поддержать любые инициативы, направленные на развитие туризма в нашем прекрасном крае․