Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые понадобятся жителям и гостям Шуи для обращения в органы местного самоуправления: официальный сайт‚ горячая линия‚ телефонные справки‚ электронная почта‚ график приёма‚ список отделов‚ руководство и отзывы.
Официальный сайт
Главный портал администрации – https://shuya.ivanovo.ru. На сайте доступны:
- Новости и объявления администрации;
- Электронные услуги (запись на приём‚ подача заявлений‚ получение справок);
- Раздел «Личный кабинет» – персональная страница для отслеживания статуса ваших обращений;
- Форма обратной связи и возможность оставить отзыв о работе органов власти.
Горячая линия и телефонные справки
Для быстрых вопросов и экстренных запросов действует несколько телефонных линий:
- 8 (49351) -‑12‑05 – телефон секретаря главы администрации.
- 8 (49351) -‑16‑15 – факс секретаря.
- 8 (49351) -‑14‑39 – Управление организационной работы‚ информационного и документационного обеспечения (телефон/факс).
- (49351) -‑12‑98 – горячая линия по вопросам профилактики коррупционных и иных правонарушений.
- 8 (49351) -‑26‑24‚ 8 (49351) -‑15‑43‚ 8 (49351) -‑16‑81‚ 8 (49351) -‑28‑85 – общие справочные линии администрации.
- 7 (09351) -‑31‑77 и 7 (49351) -‑12‑05 – мобильные номера для звонков из регионов.
- 7 493 514‑10‑86‚ 7 0935 123‑177‚ 7 7000 000‑1000 – дополнительные контактные номера (служба поддержки граждан).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- vmesteShuya@yandex.ru – общая почта администрации (приём вопросов‚ предложений‚ жалоб).
- obr_shuya@mail.ru – отдел кадров и социального обеспечения.
- idv@yandex.ru – служба информационного взаимодействия с гражданами.
Адреса и схема проезда
| Главный офис администрации | Ивановская область‚ г. Шуя‚ Советская улица‚ 48 |
| Центр приёма граждан | Комсомольская площадь‚ д. 3 (здание Молодёжного информационного центра) |
| Отдел профилактики коррупции | Площадь Ленина‚ д. 7 |
Подробную схему проезда и карту можно посмотреть на странице «Контакты и карта» официального сайта.
Личный кабинет и личный приём
5.1 Личный кабинет
Для регистрации в личном кабинете перейдите в раздел «Личный кабинет». После создания профиля вы сможете:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Записываться на приём к конкретному сотруднику;
- Получать электронные копии справок и решений;
- Оставлять отзывы и предложения.
5.2 Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в администрации осуществляется по следующему графику:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 12:00‚ 13:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | выходные |
Перерыв на обед – с 12:00 до 13:00.
Записаться на личный приём можно:
- Через личный кабинет на сайте;
- Позвонив по телефону 8 (49351) -‑12‑05 (секретарь главы) и уточнив свободный слот;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на приём» на vmesteShuya@yandex.ru.
Структурные подразделения (отделы)
Администрация городского округа Шуя состоит из ряда отделов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Управление организационной работы‚ информационного и документационного обеспечения – телефон/факс 8 (49351) -‑14‑39.
- Отдел профилактики коррупционных и иных правонарушений – горячая линия (49351) -‑12‑98.
- Отдел кадров и социальной политики – e‑mail obr_shuya@mail.ru.
- Финансовый отдел – телефон 8 (49351) -‑12‑09.
- Юридический отдел – телефон 8 (49351) -‑16‑15 (факс).
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – телефон 8 (49351) -‑26‑24.
- Отдел экономического развития и инвестиций – телефон 8 (49351) -‑15‑43.
- Отдел информационных технологий – телефон 8 (49351) -‑16‑81.
- Отдел по работе с населением (приём граждан) – телефон 8 (49351) -‑28‑85.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава городского округа Шуя | Оврашко Владимир Иванович | тел.: 8 (49351) -‑12‑05 |
| Секретарь главы | — (контактный телефон выше) | тел.: 8 (49351) -‑12‑05 |
| Глава Шуйского муниципального района | Бабанов Сергей Александрович | тел.: 7 493 514‑10‑86 |
Как оставить отзыв
Граждане могут высказать своё мнение о работе администрации несколькими способами:
- Через форму «Отзывы» на официальном сайте https://shuya.ivanovo.ru/otzivy;
- Отправив письмо на e‑mail vmesteShuya@yandex.ru с темой «Отзыв»;
- Позвонив по любой из справочных линий и попросив записать ваш комментарий;
- Через портал «Госуслуги» (раздел «Обращения граждан»).
Все отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней‚ а ответы направляются в указанный вами канал связи.
Краткая сводка контактных данных
Официальный сайт: https://shuya.ivanovo.ru
Горячая линия (коррупция): (49351) -‑12‑98
Секретарь главы: 8 (49351) -‑12‑05 | vmesteShuya@yandex.ru
Управление оргработы: 8 (49351) -‑14‑39
Отдел ЖКХ: 8 (49351) -‑26‑24
Адрес главного офиса: Советская улица‚ 48‚ г. Шуя‚ Ивановская область
Приём граждан: Пн‑Пт 08:00‑12:00‚ 13:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)
Личный кабинет: https://shuya.ivanovo.ru/lk
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по любому из указанных выше номеров – сотрудники администрации всегда готовы помочь.