Управление транспортной безопасности Федерального агентства воздушного транспорта (Росавиация) является ключевым структурным подразделением, обеспечивающим выполнение функций по государственному управлению в сфере авиационной безопасности. На данной странице собрана актуальная информация о руководстве, структуре, контактах и порядке обращения граждан и организаций.

Описание и основные функции

Управление транспортной безопасности осуществляет контроль и надзор за соблюдением требований законодательства о транспортной безопасности в сфере гражданской авиации. К приоритетным задачам управления относятся:

• Обеспечение авиационной безопасности как основного приоритета гражданской авиации РФ.
• Разработка нормативных правовых актов в сфере транспортной безопасности.
• Организация работы по выявлению, предупреждению и пресечению нарушений требований безопасности.
• Координация деятельности по расследованию авиационных происшествий и инцидентов (взаимодействие с МАК).
• Ведение работы по возможному введению единого реестра авиадебоширов.
• Участие в разработке программ субсидирования перевозок и развития региональных маршрутов с учетом требований безопасности.
• Обеспечение подготовки кадров для системы авиационной безопасности.

Формально Росавиация является вновь образованным органом, однако фактически создана на основе ранее существовавших структурных подразделений Минтранса России и специализированных федеральных органов исполнительной власти.

Руководство Управления транспортной безопасности

На основании доступных официальных данных иерархия руководства выглядит следующим образом:

Начальник Департамента транспортной безопасности (высшее звено)

• Власова Наталья Александровна — Начальник Департамента транспортной безопасности Росавиации (выступает с докладами на актуальные вопросы транспортной безопасности в сфере воздушного транспорта).

Заместители начальника Департамента / Начальники Управления

• Рыбаков Юрий Александрович — Заместитель начальника Департамента транспортной безопасности.
• Глуховщенко Виктор Николаевич — Заместитель начальника Департамента — Начальник Управления транспортной безопасности (прямое оперативное управление структурой).

Примечание: Структура подразумевает, что Департамент возглавляет Н.А. Власова, а непосредственное управление Управлением транспортной безопасности осуществляет В.Н. Глуховщенко в статусе зам. начальника Департамента.

Структура: Отделы и подразделения прямого подчинения

В состав Управления транспортной безопасности входят специализированные отделы и управления прямого подчинения руководителю Росавиации, взаимодействующие с Управлением:

1. Управление инспекции по безопасности полетов — ключевое подразделение прямого подчинения руководителю Росавиации, осуществляющее функции государственного инспектора по безопасности полетов.
2. Отделы по сертификации авиации и aeronavigation services.
3. Отделы по надзору за эксплуатацией воздушных судов и аэродромов.
4. Подразделения по анализу безопасности полетов и управлению рисками (SMS/SSP).
5. Группы по работе с беспилотными авиационными системами (БАС) и противодействию незаконному вмешательству.

Также в Межрегиональных территориальных управлениях реализуются проекты комплекса мер по выявлению, предупреждению, пресечению, раскрытию и расследованию коррупционных правонарушений.

Контакты для обращений

Официальный сайт

Основной информационный ресурс: favt.gov.ru

На сайте размещены: нормативная база, реестры сертификатов, информация о проверках, новости, раздел «Обращения граждан».

Горячая линия Росавиации

Для оперативных сообщений о нарушениях безопасности полетов, фактах авиадебоша и иных срочных вопросах:

• Единый номер горячей линии: ###-###-#### (звонок по России бесплатный).
• Режим работы: круглосуточно / 24/7 (для аварийных сообщений); в рабочие дни 9:00–18:00 (для консультаций).

Номера телефонов Приемной комиссии / Справочного бюро

• Приемная Росавиации (Москва): +7 (495) -26-96-96
• Справки по работе Управления транспортной безопасности: уточняйте по номеру приемной или через раздел «Контакты» на сайте (структура внутренних номеров может меняться).

Электронный адрес (E-mail)

• Общий адрес Росавиации: info@favt.gov.ru
• Для обращений по вопросам транспортной безопасности: рекомендуется использовать веб-форму на сайте (Раздел «Обращения») для гарантированной регистрации и учета срока рассмотрения.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

Для юридических лиц, ИП и авиаперсонала взаимодействие с Управлением транспортной безопасности в электронном виде осуществляется через:

• Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): gosuslugi.ru, раздел «Транспорт и правоуправление» → «Авиационный транспорт».
• Автоматизированная информационная система «Росавиация» (АИС «Росавиация»): доступна по адресу ais.favt.gov.ru (требуется регистрация и ЭЦП). Через АИС подаются заявления на сертификацию, уведомления о полетех, отчетность по безопасности.
• Личный кабинет авиаперсонала: для получения/продления удостоверений, медицинских свидетельств, проверки квалификаций.

Личный прием граждан и представителей организаций

График приема руководства

Личный прием граждан Начальником Департамента (Н.А. Власовой) и Начальником Управления (В.Н. Глуховщенко) осуществляется по предварительной записи.

Важно: График может изменяться. Обязательно подтверждайте актуальное время и наличие свободных слотов за 3–5 рабочих дней до визита по телефону приемной или через форму онлайн-записи на официальном сайте.

Адрес для личного приема и почтовых отправлений

Порядок рассмотрения обращений (Отзывы и жалобы)

Как оставить отзыв или жалобу

1. Через портал Госуслуг: Раздел «Написать в государственный орган» → Выбрать «Федеральное агентство воздушного транспорта». Гарантирует срок ответа, 30 календарных дней.
2. На официальном сайте Росавиации: Раздел «Обращения граждан» (прямая ссылка). Позволяет прикрепить документы, фото, видео.
3. Почтой: На адрес: 105005, Москва, Лубянский пр-т, 7, стр. 1. На конверте рекомендуется указывать: «Управление транспортной безопасности», «Личное», «Доверенность» (если представляет доверенное лицо).
4. Через горячую линию: ###-###-#### (устное обращение регистрируется оператором).

Темы для обращений в Управление ТБ

• Нарушения правил безопасности полетов авиакомпаниями, аэродромами, АНСП;
• Факты авиадебоша (для внесения в реестр недобросовестных пассажиров).
• Качество обслуживания в аэровокзалах, связанное с безопасностью (досмотр, проход на посадку).
• Вопросы сертификации, лицензирования, медицинского экспертозования ЛВ.
• Коррупционные факты в деятельности инспекторов/сотрудников (можно анонимно).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Информация актуальна на 29 июня 2026 года. Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется верифицировать контакты и график приема на официальном сайте favt.gov.ru или по телефону приемной +7 (495) -26-96-96.