Управление транспорта Севастополя (Департамент транспорта и развития дорожно‑транспортной инфраструктуры) – главный орган, отвечающий за планирование, строительство, эксплуатацию и контроль над дорожной сетью, общественным и морским транспортом города․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан и предпринимателей: официальные сайты, горячие линии, адреса, электронная почта, личный кабинет, график приёма, структура управления и отзывы жителей․
Официальные ресурсы
- Официальный сайт города: https://sevastopol․gov․ru
- Сайт Департамента транспорта: https://transport․sevastopol․gov․ru
- Личный кабинет (Электронные услуги): https://lk․sevastopol․gov․ru
- Электронная почта для обращений: transport@sevastopol․gov․ru
Контактные данные
| Телефон горячей линии (круглосуточно): | 8 (8692) -5‑00‑99 |
| Управление дорожного хозяйства: | 8 (8692) -05‑099 |
| Отдел организации перевозок: | 8 (8692) -92‑833 |
| Э‑mail (общие запросы): | info@sevastopol․gov․ru |
| Почтовый адрес: | 299011, г․ Севастополь, ул․ Большая Морская, 1 |
| Адрес Департамента транспорта: | 299011, г․ Севастополь, ул․ Пушкина, 2 |
График работы и личный приём
Общий график работы офиса:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём руководителя (начальника управления):
- Понедельник, Среда, Пятница – 10:30 – 12:00 (по предварительной записи)
- Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии․
Структура управления (отделы)
- Департамент транспорта и развития дорожно‑транспортной инфраструктуры
- Отдел планирования и проектирования дорог
- Отдел организации и контроля перевозок
- Отдел эксплуатации общественного транспорта
- Отдел морского транспорта и паромных сообщений
- Отдел технического надзора и безопасности
- Управление дорожного хозяйства – ремонт и содержание дорог, уличного освещения, благоустройство․
- Управление общественного транспорта (ГУП «Севэлектроавтотранс» им․ А․С․ Круподёрова) – автобусные, троллейбусные и морские маршруты․
- Управление планирования и развития – долгосрочные проекты, привлечение инвестиций․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности․
Руководство
| Начальник Департамента транспорта | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель по развитию инфраструктуры | Петрова Елена Викторовна |
| Главный инженер по дорожному хозяйству | Кузнецов Андрей Михайлович |
Контактные телефоны руководителей указаны в официальных справочниках и доступны через личный кабинет после авторизации․
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь (используйте ЕГРН‑логин или СМС‑код)․
- Выберите раздел «Обращения граждан» → «Новая заявка»․
- Заполните форму:
- Тема обращения (например, «Проблема с дорожным покрытием»)
- Подробное описание проблемы
- Прикрепите фото/видео (по желанию)
- Укажите удобный способ обратной связи (телефон, e‑mail)
- Отправьте заявку․ Вы получите номер обращения и ссылку для отслеживания статуса․
- При необходимости – позвоните в горячую линию 8 (8692) -5‑00‑99, указав номер заявки․
Отзывы жителей
Отзывы о работе Управления транспорта собираются в нескольких публичных источниках:
- Google Maps – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5․ Положительные комментарии о своевременном ремонте улиц, негативные – о задержках в обслуживании троллейбусов․
- Yandex․Maps – раздел «Отзывы о компании», где пользователи отмечают работу по благоустройству набережных․
- Сайт «Отзовики» – отдельные темы «Транспорт Севастополя», где обсуждаются вопросы паромных сообщений и качества дорожного покрытия․
- Официальный форум города Севастополь – ветка «Транспорт и дороги», где администрация отвечает на вопросы в режиме реального времени․
Пример положительного отзыва:
«Благодарю сотрудников Управления за быстрый ремонт ям на улице Пушкина․ Дорога стала безопасной для пешеходов и автомобилистов․» – Алексей, житель Севастополя
Пример критического отзыва:
«Троллейбусы часто опаздывают, а в часы пик нет достаточного количества машин․ Надеемся на улучшения в расписании․» – Марина, студентка
Полезные ссылки
- Раздел «Транспорт» на официальном портале города
- Расписание автобусов, троллейбусов, катеров и паромов в реальном времени
- Личный кабинет гражданина – подача заявок и получение справок
- Карта транспортных маршрутов в Яндекс․Картах
- Google Maps – отзывы и геолокация
Управление транспорта Севастополя – ключевой орган, обеспечивающий движение людей и грузов по городу и междугородние сообщения․ Благодаря современным электронным сервисам, граждане могут быстро и удобно обращаться за помощью, а также следить за выполнением своих заявок․ Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией, личным кабинетом или посетите офис в рабочие часы․
Помните: своевременное обращение в Управление помогает поддерживать транспортную инфраструктуру в надлежащем состоянии и делает жизнь в Севастополе комфортнее для всех․