Управление жилищно‑коммунального хозяйства (УЖКХ) Рязанского муниципального района – это государственное бюджетное учреждение,
которое осуществляет планирование, организацию и контроль за предоставлением коммунальных услуг
жителям района, а также за капитальным и текущим ремонтом жилого фонда.
Основные функции управления
- Обеспечение населения горячим водоснабжением, холодным водоснабжением, электроэнергией и газом.
- Управление системой централизованного теплоснабжения и уличного освещения.
- Контроль за выполнением капитального и текущего ремонта многоквартирных домов.
- Ведение реестра жилого фонда, учет прав собственности и распределение жилья.
- Организация сбора и утилизации твердых коммунальных отходов (ТКО).
- Осуществление мониторинга качества предоставляемых услуг и реагирование на обращения граждан.
Структура управления
УЖКХ Рязанского района делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок услуг.
- Отдел теплоснабжения и электроэнергетики – контроль за работой ТЭЦ, распределительными сетями, учёт потребления.
- Отдел водоснабжения и канализации – обеспечение чистой водой, обслуживание сетей и очистных сооружений.
- Отдел капитального строительства и ремонта – планирование и реализация капитального ремонта домов.
- Отдел учёта и распределения жилья – ведение реестра, распределение квартир, оформление прав собственности.
- Отдел утилизации ТКО – организация сбора, транспортировки и утилизации отходов.
- Отдел информационных технологий и личного кабинета – поддержка портала «Госуслуги», разработка мобильных приложений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор управления | Ровинский Евгений Владимирович | +7 (4912) -5‑77‑24 |
| Заместитель директора по технической части | Палачев Михаил Анатольевич | +7 (4912) -5‑77‑30 |
| Начальник отдела учёта и распределения жилья | Смирнова Ольга Петровна | +7 (4912) -5‑77‑45 |
Контактные данные
| Показатель | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | 390000, г. Рязань, ул. Пожалостина, д. 27 |
| Фактический адрес (приёмная) | 390000, г. Рязань, ул. Радищева, д. 28 |
| Официальный сайт | https://ryazanryazan.gov.ru/zhkh |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (4912) -5‑77‑24 |
| Электронный адрес | zhkh@ryazan.ru |
| Личный кабинет (портал Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/ – раздел «ЖКХ Рязанского района» |
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание актов, подача заявлений о капитальном ремонте, получение справок), необходимо записаться заранее.
- Запись по телефону: +7 (4912) -5‑77‑24
- Запись через онлайн‑форму: https://ryazanryazan.gov.ru/zhkh/record
- Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие право собственности (договор, выписку из ЕГРН).
Отделы и их контактные лица
| Отдел | Руководитель | Телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Теплоснабжение и электроэнергетика | Иванов Сергей Николаевич | +7 (4912) -5‑77‑31 | teplosnab@ryazan.ru |
| Водоснабжение и канализация | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (4912) -5‑77‑32 | water@ryazan.ru |
| Капитальный ремонт и строительство | Смирнов Алексей Петрович | +7 (4912) -5‑77‑33 | repair@ryazan.ru |
| Учёт и распределение жилья | Смирнова Ольга Петровна | +7 (4912) -5‑77‑45 | housing@ryazan.ru |
| Утилизация ТКО | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (4912) -5‑77‑46 | waste@ryazan.ru |
Отзывы жителей
Иван Петров, ул. Советская, д. 12: «В целом работа управления удовлетворительная, но иногда сроки реагирования на поломки в системе отопления превышают заявленные 24 часа. Положительно оцениваю работу горячей линии – оператор вежливый и быстро перенаправил меня к мастеру».
Елена Кузнецова, ул. Петрова, д. 5: «Благодарна за возможность оформить заявку через личный кабинет. Всё прошло без визита в офис, подтверждение пришло в течение 2‑х дней. Единственное, хотелось бы более подробных уведомлений о статусе заявки».
Сергей Иванов, г. Рязань, районный центр: «Отдел капитального ремонта быстро согласовал план работ, но стоимость оказалась выше, чем рассчитывали. Нужно улучшить прозрачность расчётов».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления ЖКХ
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Онлайн‑запись на личный приём
Если у вас возникли вопросы, связанные с предоставлением коммунальных услуг, ремонтом жилья или другими аспектами работы ЖКХ, используйте указанные выше контакты. Управление ЖКХ Рязанского района стремится к повышению качества обслуживания и открытости для граждан.