Данная статья содержит актуализированную информацию о структурном подразделении Администрации города Краснодара, отвечающем за регулирование сферы торговли, бытового обслуживания и потребительского рынка. Официальное название — Управление торговли и бытового обслуживания населения (УТБОН). В отдельных источниках также встречается название Департамент торговли и услуг, что может указывать на смену статуса или структурные изменения в органах местного самоуправления.
Общее описание и функции
Управление торговли и бытового обслуживания населения является структурным подразделением Администрации муниципального образования город Краснодар. Основные направления деятельности включают:
- Государственное регулирование в сфере торговли и бытового обслуживания на территории города;
- Организация и проведение ярмарочных торгов, выходных рынков и ярмарок;
- Контроль за соблюдением торговли правилами продажи отдельных видов товаров (алкоголь, табак, лекарства и др.);
- Мониторинг цен на социально значимые товары (взаимодействие с Управлением цен и тарифов);
- Лицензирование и разрешительная деятельность в сфере торговли;
- Работа с обращениями граждан по вопросам качества товаров, работ, услуг и защите прав потребителей;
- Поддержка развития потребительской кооперации и малого бизнеса в сфере услуг.
Контакты для обращений
Внимание: В открытых источниках встречаются разные адреса размещения Управления. Исторически и в соответствии с адресом Администрации города (Красная ул., 122 / Кузнечная ул., 6) основной прием граждан ведется по адресу ул. Кузнечная, 6. Адрес Пашковская ул., 60 также встречается в справочниках (возможно, архив/отдельный отдел/склад). Рекомендуется уточнять место приема заранее по телефону.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Полное наименование | Управление торговли и бытового обслуживания населения Администрации муниципального образования город Краснодар |
| Основной адрес (Приемная/Администрация) | 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Кузнечная, д. 6 (здание Администрации города) |
| Адрес в справочниках (Возможно, отдельный корпус) | 350000, г. Краснодар, ул. Пашковская, д. 60 |
| Адрес Администрации города (Общий) | Краснодарский край, Краснодар, Красная улица, 122 |
Официальный сайт
- Официальный портал Администрации города Краснодара: krd.ru (Раздел: «Структура администрации» → «Управления и департаменты» → «Управление торговли и бытового обслуживания населения»)
- Сайт Департамента торговли и услуг (если отделен): www.dps-kk.ru (указан в источниках как официальный сайт департамента)
- Электронная почта департамента (из открытых источников):
dprkrd.ru(вероятно, домен почты @dprkrd.ru или @krd.ru)
Горячая линия и телефоны доверия
Для оперативного сообщения о нарушениях в сфере торговли, завышении цен на социально значимые продукты, фактах коррупции при закупках:
- Единая диспетчерская служба Администрации Краснодара (Горячая линия города): 7 (861) -18-98-00 (Круглосуточно / Время работы операторов уточняйте).
- Телефон доверия по вопросам завышения цен на социально значимые продукты питания, товары для детей: Обращаться в Управление цен и тарифов (телефоны см. ниже) или на горячую линию Администрации.
- Сообщения о коррупции (Управление по размещению заказа): Контакты публикуются на сайте krd.ru в разделе «Антикоррупция».
Номера телефонов Управления торговли (Справочно)
Примечание: В открытых источниках последние цифры номеров часто маскируются (XX-XX). Ниже приведены коды и доступные префиксы. Рекомендуется звонить на общую справочную Администрации 218-98-00 и просить переключить на нужное управление/отдел.
- Справочная Администрации (перевод на Управление торговли): +7 (861) -18-98-00
- Прямые линии Управления (код 861, префикс 251):
- +7 (861) -51-XX-XX (несколько линий)
- Департамент финансов (часто взаимодействует по закупкам/контрактам): +7 (861) -55-66-08, 255-20-91, 255-95-71, 255-76-06, 253-86-99 (сайт: findep.krd.ru)
Электронные адреса (E-mail)
- Общая почта Администрации / Приемная: через форму обратной связи на krd.ru (раздел «Связь с администрацией»).
- Почта Департамента торговли и услуг (ДПС): домен @dprkrd.ru (конкретные ящики отделов лучше уточнить на сайте dps-kk.ru или по телефону).
- Почта для сообщений о коррупции: указаны в разделе «Антикоррупционная деятельность» на krd.ru.
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Для получения государственных и муниципальных услуг в сфере торговли (лицензии, разрешения на ярмарки, уведомления о розничной торговле и т.д;) используется Единый портал госуслуг (Госуслуги) и Региональный портал госуслуг Краснодарского края.
- Портал Госуслуг (Федеральный уровень): gosuslugi.ru
- Портал госуслуг Краснодарского края: kubangov.ru (или через виджет на krd.ru).
- Личный кабинет предпринимателя / Заявителя: Авторизация через ЕСИА (Госуслуги) позволяет отслеживать статус заявления, получать уведомления и готовые документы в электронном виде.
Личный прием граждан
График приема руководителя и заместителей
Важно: График личного приема может меняться. Обязательно подтверждайте время и возможность записи заранее по телефону +7 (861) -18-98-00 или через систему онлайн-записи на сайте krd.ru.
| Должность | День недели / Время (Типовый график) | Место приема | Запись |
|---|---|---|---|
| Начальник Управления (Директор Департамента) | Обычно: Понедельник / Среда (утро/день) Требуется уточнение | ул. Кузнечная, 6 (Администрация города), Кабинет №… | По телефону 218-98-00 / Онлайн на krd.ru |
| Заместители Начальника Управления | Вторник / Четверг (утро) Требуется уточнение | ул. Кузнечная, 6, Кабинет №… | По телефону 218-98-00 / Онлайн на krd.ru |
| Начальники отделов / секторов | По рабочим дням в часах приема посетителей (обычно 09:00–13:00) | ул. Кузнечная, 6 / ул. Пашковская, 60 | По телефону конкретного отдела |
Порядок записи на прием:
- Через раздел «Запись на прием к руководителю» на официальном сайте krd.ru.
- По телефону единой справочной: +7 (861) -18-98-00.
- Через терминалы электронной очереди в здании Администрации (ул. Кузнечная, 6).
Необходимые документы: Паспорт гражданина РФ, документы, подтверждающие суть обращения (договоры, чеки, акты, претензии, уведомления).
Структура: Основные отделы и сектора
Структура Управления утверждается приказом главы Администрации. Типичная структура включает:
- Отдел организации торговли и регулирования рынков (ярмарки, выходные рынки, торговля на нестационарных объектах, выдача разрешений).
- Отдел лицензирования и разрешительной деятельности в сфере торговли (лицензии на алкоголь, табак, лом, лекарственные средства — в пределах полномочий МО).
- Отдел контроля и надзора в сфере торговли и бытового обслуживания (проверки, административные дела, взаимодействие с Роспотребнадзором, Полицией).
- Отдел развития потребительского рынка и бытового обслуживания (поддержка бизнеса, социально значимые объекты, бытовые услуги).
- Сектор (Отдел) цен и тарифов / Мониторинг цен (часто выделен в отдельное Управление цен и тарифов, но тесно взаимодействует).
- Юридический сектор / Отдел правовой работы.
- Канцелярия / Отдел документооборота и приема граждан.
Руководство
Сведения о руководителе и его заместителях публикуються на официальном сайте в разделе «Структура и руководство».
- Начальник Управления (Директор Департамента торговли и услуг): ФИО уточняйте на сайте krd.ru или dps-kk.ru (данные актуальны на дату публикации статьи).
- Заместители Начальника Управления: Курируют отдельные направления (торговля, услуги, лицензирование, контроль, правовая работа).
Примечание: В связи с ротацией кадров, точные ФИО не зафиксированы в данной статье во избежание предоставления устаревшей информации. Пожалуйста, используйте официальный сайт для получения актуальных данных.
Отзывы и рейтинг деятельности
На картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзовиках по адресам ул. Кузнечная, 6 и ул. Пашковская, 60 можно найти отзывы посетителей.
Типичные темы отзывов:
- Позитивные: Компетентность специалистов по лицензированию алкоголя и табака; помощь в организации ярмарочной торговли; работа портала госуслуг (получение услуг удаленно без визита).
- Негативные / Проблемные: Длительное ожидание при личном обращении без записи; сложность дозвониться по прямым телефонам (часто занято/не берут трубку); необходимость многократных визитов из-за неполного пакета документов (решается предварительной консультацией по телефону/чату Госуслуг); бюрократические процедуры согласования мест торговли.
Советы по работе с Управлением (на основе отзывов):
- Предпочитайте электронное обращение через Госуслуги или форму на krd.ru, это оставляет след и гарантирует сроки ответа.
- Для личного визита обязательно записывайтесь заранее (онлайн или по телефону 218-98-00).
- Уточняйте список документов на сайте или по телефону перед визитом.
- По вопросам цен и качества товаров эффективнее обращаться в Роспотребнадзор по Краснодарскому краю или на горячую линию Администрации 218-98-00.
- Название: Управление торговли и бытового обслуживания населения (Департамент торговли и услуг)
- Главный адрес приема: г. Краснодар, ул. Кузнечная, 6 (Администрация города)
- Единый телефон (Справочная/Горячая линия): +7 (861) -18-98-00
- Прямые телефоны Управления: +7 (861) -51-XX-XX (уточнять у справочной)
- Официальный сайт: krd.ru | dps-kk.ru
- Личный кабинет / Услуги: Госуслуги (ЕСИА)
- График приема: Пн-Пт (обычно 09:00-18:00, перерыв 13:00-14:00), прием руководителя — по расписанию (запись онлайн/по тел.).
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
Данная информация собрана на основе открытых интернет-источников (данные на ) и справочных систем. Официальные контакты и график работы могут изменяться. Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить актуальные данные на официальном портале krd.ru или по телефону +7 (861) -18-98-00.