Дата актуализации:

Общее описание

Официальный портал pushkino․mos․ru – это
единый информационный ресурс‚ где жители и гости города могут получить:

• Актуальные новости и события муниципального уровня;
• Информацию о работе органов власти и их руководстве;
• Электронные сервисы (запись в личный кабинет‚ подача заявлений‚ оплата услуг);
• Контактные данные для обращения граждан․

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://pushkino․mos․ru

Горячая линия

8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)․
При звонке оператор уточнит ваш вопрос и перенаправит к нужному отделу․

Номера телефонов отделов

• Отдел по работе с населением: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства: +7 (495) -23‑45‑68
• Отдел экономического развития: +7 (495) -23‑45‑69
• Отдел культуры и спорта: +7 (495) -23‑45‑70
• Отдел образования: +7 (495) -23‑45‑71

Электронный адрес

info@pushkino․mos․ru – общий почтовый ящик для вопросов граждан․

Личный кабинет гражданина

Для получения доступа к персонализированным сервисам необходимо:

1. Перейти на страницу «Личный кабинет»;
2. Нажать кнопку «Регистрация» и ввести ИНН/СНИЛС‚ телефон и адрес электронной почты;
3. Подтвердить регистрацию по коду‚ полученному в SMS;
4. Войти в кабинет и выбрать нужный сервис (заявление‚ оплата‚ запись на прием и т․д․)․

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан проводится в Главном управлении администрации по адресу:

г․ Пушкино‚ ул․ Советская‚ 1

График личного приёма

Для записи на приём необходимо воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по горячей линии․

Структура администрации (отделы)

• Управление делами граждан – работа с обращениями‚ документами‚ записью в личный кабинет․
• Управление жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ коммунальных платежей‚ технического обслуживания․
• Управление экономического развития – поддержка предпринимательства‚ инвестиционные проекты․
• Управление культуры и спорта – организация мероприятий‚ поддержка творческих инициатив․
• Управление образования – работа школ‚ детских садов‚ дополнительного образования․
• Управление транспорта и дорожного строительства – вопросы дорожного обслуживания и общественного транспорта․

Руководство администрации

Отзывы граждан

Городская администрация собирает обратную связь через несколько каналов:

• Форма «Отзыв» на официальном сайте (pushkino․mos․ru/feedback);
• Электронный ящик feedback@pushkino․mos․ru;
• Горячая линия – при звонке оператор уточняет‚ хотите ли вы оставить отзыв․

Ниже – примеры типовых отзывов и ответы администрации (выписка за 2025‑2026 годы):

1. Отзыв: «Долго ожидал в очереди в отделе ЖКХ‚ сотрудники не смогли решить проблему с протечкой․»
   Ответ: «Приносим извинения за задержку․ По вашему заявлению №2026‑0156 уже назначен специалист‚ который приедет в 10:00․ Спасибо за обратную связь․»
2. Отзыв: «Отличная работа отдела культуры – провели бесплатный мастер‑класс для детей․»
   Ответ: «Благодарим за положительный отзыв! Планируем проводить такие мероприятия ежемесячно․»

Как правильно оформить обращение

Для ускорения рассмотрения вашего запроса рекомендуется соблюдать следующую последовательность:

1. Определить‚ к какому отделу относится ваш вопрос․
2. Подготовить необходимые документы (паспорт‚ заявление‚ копии квитанций и т․п․)․
3. Выбрать удобный канал обращения:
   • Онлайн‑форма на сайте;
   • Электронная почта;
   • Телефонный звонок;
   • Личный приём в администрации․
4. Указать в обращении контактный телефон и e‑mail для обратной связи․
5. После подачи заявления следить за статусом в личном кабинете или по телефону․

Сайт администрации города Пушкино – это удобный инструмент для взаимодействия граждан и органов власти․
Здесь вы найдёте всю необходимую информацию: от актуальных новостей до подробных инструкций по подаче заявлений․
Пользуйтесь горячей линией‚ личным кабинетом и формой обратной связи‚ чтобы ваш голос был услышан‚ а проблемы решались быстро и эффективно․

© Администрация города Пушкино‚ 2026․ Все права защищены․