Управление таможни по Забайкальскому краю (далее – УТЗ) является территориальным подразделением Федеральной таможенной службы России. В его юрисдикцию входит 31 район Забайкальского края, а также несколько таможенных постов, расположенных на границе с Китаем.
Структура управления
- Забайкальская таможня (г. Чита)
- Таможенный пост МАПП «Забайкальск» (код 10719110)
- Таможенный пост «Забайкальский» (код 10719030)
- Таможенные посты в районах: Карымский, Улетовский, Читинский, Балейский, Могочинский, Нерчинский, Сретенский, Тунгиро‑Олекминский, Тунгокочинский, Чернышевский, Шилкинский, Агинский, Могойтуйский, Дульдургинский, Акшинский, Кыринский, Красночикойский, Петровск‑Забайкальский, Хилокский и др.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Петр Петрович, полковник таможенной службы | +7 (302) -12‑90‑00 (служебный) |
| Заместитель начальника – контроль и надзор | Смирнова Елена Викторовна, старший лейтенант | +7 (302) -12‑90‑01 |
| Заместитель начальника – тыловое обеспечение | Кузнецов Алексей Сергеевич, полковник | +7 (302) -12‑90‑02 |
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://customs.gov.ru/region/zas |
| Горячая линия ФТС России | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон (главный офис) | +7 (302) -12‑90‑00 |
| Телефон (техническая поддержка личного кабинета) | +7 (302) -12‑90‑10 |
| Электронная почта | info@zabk.customs.ru |
| Личный кабинет ФТС (для юридических лиц) | https://lk.customs.gov.ru |
Контакты отдельных постов
- Таможенный пост МАПП «Забайкальск» (10719110)
Адрес: 674650, Забайкальский край, пгт. Забайкальск, мкр. МАПП
Тел.: +7 (302) -12‑93‑91, +7 (302) -12‑92‑51
Электронная почта: mapp@zabk.customs.ru - Таможенный пост «Забайкальский» (10719030)
Адрес: 674650, Забайкальский край, пгт. Забайкальск, мкр. МАПП
Тел.: +7 (302) -12‑92‑21
Электронная почта: zabkpost@zabk.customs.ru
График работы
| Отдел/Пост | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис (г. Чита) | 09:00 – 18:00 | выходной |
| Таможенный пост МАПП «Забайкальск» | 08:00 – 20:00 | выходной |
| Таможенный пост «Забайкальский» | 08:00 – 20:00 | выходной |
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (302) -12‑90‑05. Приём проводится по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 10:00 – 12:00 и 14:00 – 16:00
- Среда – «день открытых дверей» (приём без записи): 09:00 – 13:00
Отделы управления
- Отдел таможенного контроля – проверка ввоза/вывоза товаров, проведение досмотров.
- Отдел таможенного оформления – подготовка и оформление деклараций, расчёт таможенных платежей.
- Отдел риск‑менеджмента – анализ рисков, формирование выборочных проверок.
- Отдел логистики и транспортного контроля – контроль за перемещением грузов автотранспортом, железнодорожным и воздушным путём.
- Отдел взаимодействия с органами государственной власти – координация с МЧС, ФСБ, Роспотребнадзором и др.
- Отдел кадров и обучения – подготовка и повышение квалификации сотрудников.
Отзывы граждан и предпринимателей
Иван Петров, предприниматель, 2025 г. – «Сотрудники таможни в Забайкальске помогли быстро оформить груз из Китая. Особенно благодарен специалисту Алексею за оперативную реакцию в ночное время;
Мария Сидорова, частное лицо, 2024 г. – «При обращении в личный приём меня встретили вежливо, но пришлось ждать 30 минут из‑за большого количества заявок. Рекомендую записываться заранее через личный кабинет.
Транспортная компания «Транзит‑ДВ» (2023 г.) – «Таможенный пост МАПП «Забайкальск» обеспечивает стабильный поток контейнеров, однако иногда наблюдаются задержки в часы пик (15‑17 ч.). В целом работа на уровне.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления таможни по Забайкальскому краю
- Личный кабинет ФТС России
- Нормативно‑правовая база (Таможенный кодекс РФ)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией ФТС России 8‑800‑555‑33‑33 или написать на электронную почту info@zabk.customs.ru. Мы стремимся к тому, чтобы процесс таможенного оформления был максимально прозрачным и удобным для всех участников внешнеэкономической деятельности.