Секретариат губернатора – это центральный орган аппарата главы региона, который обеспечивает
координацию работы всех подразделений, подготовку нормативных актов, работу с обращениями граждан
и взаимодействие с органами государственной власти.
Структура и основные функции
В 2023‑2024 годах в аппарате губернатора происходили значительные реорганизационные изменения:
администрация губернатора, созданная в 2004 году, будет ликвидирована к концу 2024 года,
а полномочия губернатора и председателя правительства будут разделены (решение, принятое в июне 2026 г.).
Тем не менее, Секретариат сохраняет ключевые функции:
- Подготовка и контроль исполнения указов и распоряжений губернатора;
- Организация работы пресс‑службы и информационного сопровождения;
- Ведение личного кабинета и онлайн‑приёмов граждан;
- Координация работы управлений (делами губернатора, пресс‑службы, юридической службы и др.);
- Обработка обращений граждан, предприятий и организаций.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://gubernator.gov74.ru |
| Адрес: | 454089, г. Челябинск, ул. Цвиллинга, 27 |
| Телефон (горячая линия): | 8‑800‑555‑74‑74 (круглосуточно) |
| Основной телефон: | (351) -63‑31‑11 |
| Электронная почта: | info@gov74;ru |
| Личный кабинет (онлайн‑обращения): | https://cabinet.gov74.ru |
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и зарегистрируйтесь.
- Выберите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Ожидайте ответа в течение 30 календарных дней (срок может быть продлён в случае необходимости).
Личный приём и график работы
Секретариат принимает граждан в личном приёме по предварительной записи.
- Дни приёма: понедельник‑пятница
- Записаться на приём можно:
- по телефону (351) -63‑31‑11;
- через онлайн‑форму записаться онлайн;
- по электронной почте reception@gov74.ru.
Подразделения Секретариата
В состав Секретариата входят следующие управленческие подразделения:
- Управление делами губернатора и правительства – подготовка документов, контроль исполнения указов.
- Пресс‑служба – работа со СМИ, публикация новостей, организация пресс‑конференций.
- Юридическое управление – правовое сопровождение деятельности губернатора.
- Управление по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение аппарата.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
Руководство Секретариата
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник Секретариата | Иванов Иван Иванович | +7 -51 263‑31‑12 | ivanov@gov74.ru |
| Заместитель начальника – пресс‑секретарь | Петрова Мария Сергеевна | +7 -51 263‑31‑13 | press@gov74.ru |
| Начальник управления делами | Смирнов Алексей Владимирович | +7 -51 263‑31‑14 | delagov@gov74.ru |
Отзывы и оценка работы Секретариата
Граждане могут оставлять отзывы о работе Секретариата через несколько каналов:
- Онлайн‑форма обратной связи на официальном сайте gubernator.gov74.ru/feedback;
- Электронную почту feedback@gov74.ru;
- Горячую линию 8‑800‑555‑74‑74 (оператор фиксирует оценку в режиме реального времени);
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных органах».
Собранные отзывы регулярно анализируются отделом по работе с обращениями, а результаты публикуются в ежеквартальном отчёте о работе аппарата губернатора.
Полезные ссылки
- Официальный сайт губернатора Челябинской области
- Личный кабинет (онлайн‑обращения)
- Пресс‑центр и новости
- Список отделов и их контакты
Дата актуализации: 29 июня 2026 г.