Актуально на: 28 июня 2026 г. Материал составлен на основе открытых данных официальных источников, интернет-ресурсов и справочных систем (2ГИС, Госслужба.кз, официальный портал электронного правительства).

Общее описание и миссия

Государственное учреждение «Управление строительства, архитектуры и градостроительства Карагандинской области» (ГУ «УСАиГ»), это ведомство акimatа области, осуществляющее руководство и межсекторную координацию в сфере строительства, архитектуры, градостроительной деятельности и государственной экспертизы проектной документации на территории Карагандинской области.

Ключевые функции и направления деятельности:

• Реализация бюджетных программ: Управление строительством объектов коммунальной собственности: детских садов, школ, больниц, поликлиник, жилья, инженерной и транспортной инфраструктуры.
• Архитектурно-градостроительное регулирование: Разработка и утверждение генеральных планов населенных пунктов, схем территориального развития, выдача градостроительных условий и ограничений.
• Государственная экспертиза: Организация проведения государственной экспертизы проектной документации объектов, финансируемых за счет бюджетных средств.
• Контроль и надзор: Взаимодействие с Управлением государственного архитектурно-строительного контроля (отдельное ведомство) по вопросам соблюдения законодательства в ходе строительства.
• Аккредитация и лицензирование: Ведение реестров, аккредитация организаций по управлению проектами в области архитектуры и строительства.
• Цифровизация: Внедрение информационных систем (BIM, ГИС, «Элдар» и др.) для прозрачности инвестиционно-строительного процесса.

Справка: Учреждение зарегистрировано 19 января 2006 года. БИН: 060140010813.

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес:

100000, Республика Казахстан, Карагандинская область, г. Караганда, ул. Алиханова, 13
(В том же здании расположен Отдел исполнения бюджетных программ).

Внимание: В некоторых справочниках (например, BLIZKO) указывается адрес ул. Гоголя, 34. Данный адрес может относиться к структурному подразделению (Управлению архитектуры и градостроительства) или быть устаревшим; Для личного приема рекомендуется уточнять адрес по телефону: ул. Алиханова, 13.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной:

• Приемная / Справочное бюро: +7 (7212) -1-13-03 (указан в реестрах комитетов и управлений области как общий номер городского/областного отдела архитектуры).
• Дополнительный номер (справочно): +7 (7212) -1-23-65 (исторически относился к Городскому отделу архитектуры и строительства).

Электронный адрес (E-mail):

Официальный корпоративный e-mail для делопроизводства и обращений граждан:
usaig@karaganda.gov.kz (стандартный формат для ведомств области) или через форму обратной связи на официальном сайте.

Официальный сайт

Адрес портала: asa.karaganda.gov.kz (или раздел на портале karaganda.gov.kz)

Что доступно на сайте:

• НORMATИВНО-ПРАВОВАЯ БАЗА (законы РК, Постановления Правительства, Акиматские акты).
• РЕЕСТРЫ: выданных разрешений на строительство, уведомлений о начале работ, заключений госэкспертизы.
• ГРАДОСТРОИТЕЛЬНАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ: генеральные планы, проекты межевания, зонирования.
• ОТЧЕТНОСТЬ: отчеты о деятельности за 2025 год, отчеты по общественному мониторингу качества госуслуг.
• ГОСУСЛУГИ: переход на портал eGov.kz для заказа услуг в электронном виде.
• НОВОСТИ И ОБЪЯВЛЕНИЯ: тендеры, конкурсы, совещания, итоги работы.

Горячая линия и обратная связь

Специализированный номер «Горячей линии» именно ГУ «УСАиГ» в открытых источниках не публикуется как отдельный 24/7 номер. Прием обращений осуществляется через единые каналы:

1. Единый контакт-центр Правительства РК (Колл-центр 1414): Звонок бесплатный по всей стране. Операторы регистрируют обращение и перенаправляют в ведомство.
2. Портал «Электронное правительство» (eGov.kz): Раздел «Обращения граждан» — самый быстрый способ получить официальный ответ по существу (срок ответа — 15 рабочих дней).
3. Портал «Открытый НПА» / e-Otinish: Для контроля за рассмотрением петиций и жалоб.
4. Приемная Акимата области: Телефон доверия Акимата Карагандинской области (обычно анонсируется на сайте akimat.karaganda.gov.kz).

Личный кабинет (Цифровые сервисы)

У ведомства нет отдельного «Личного кабинета» на своем сайте для физических и юридических лиц. Все цифровые услуги предоставляются через единую платформу:

• Портал eGov.kz (e-Government): Личный кабинет пользователя (КЭЦ, ЕНП, мобильное приложение eGov Mobile).
• Доступные онлайн-услуги профиля УСАиГ:
  • Получение градостроительных условий и ограничений.
  • Выдача разрешения на строительство / уведомление о начале строительства.
  • Подача на государственную экспертизу проектной документации.
  • Получение заключения о соответствии проекта нормам (после экспертизы).
  • Согласование проектной документации (инженерные сети, пожарная безопасность и др.).
• Информационные системы для профи: АИС «Строительство», АИС «Госэкспертиза», BIM-платформа (доступ через личный кабинет на eGov для лицензированных организаций).

Личный прием граждан и график приема

Руководитель ведомства и заместители:

Прием личного приема проводится по предварительной записи через приемную или портал eGov.kz («Запись на прием»).

Важно: График может меняться. Перед визитом обязательно звоните в приемную: +7 (7212) -1-13-03 для подтверждения времени и записи. При себе обязательно иметь документ, удостоверяющий личность, и копии документов по сути обращения.

Общий режим работы организации (для сдачи документов в канцелярию):

• Понедельник – Четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв: 13:00 – 14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходные.

Структура: Основные отделы и управления

Структура утверждена Приказом Начальника управления. Основные структурные подразделения (на основе типовой структуры и данных об «Отделе исполнения бюджетных программ»):

1. Отдел исполнения бюджетных программ (ОИБП) — ключевой подраздел по капитальному строительству (школы, больницы, дороги). Адрес: ул. Алиханова, 13.
2. Отдел архитектуры и градостроительства — генеральные планы, зонирование, градостроительная документация, выдача ГУЗ.
3. Отдел государственной экспертизы проектной документации — организация и проведение экспертизы.
4. Отдел разрешительной документации и контроля за строительством — разрешения на стройку, уведомления, журнал учета.
5. Отдел нормативно-правовой работы и делопроизводства — нормативка, обращения граждан, канцелярия.
6. Отдел цифровизации и информатизации — поддержка АИС, BIM, ГИС, сайт.
7. Финансово-экономический отдел / Бухгалтерия — бюджет, закупки, отчетность.
8. Кадровый сектор / Юридический сектор / Секретariat.

Руководство (Состав на 2026 год)

Данные о ФИО руководства являются динамичными. Ниже приведена типовая структура руководства. Актуальные ФИО необходимо уточнять на сайте в разделе «Руководство» или по телефону приемной.

• Начальник управления: [ФИО] — несет персональную ответственность за выполнение задач ведомства.
• Первый заместитель начальника: [ФИО] — курирует капитальное строительство, ОИБП, финансы.
• Заместитель начальника по архитектуре и градостроительству: [ФИО], курирует Отдел архитектуры, госэкспертизу, генеральные планы.
• Заместитель начальника по цифровому развитию и контролю: [ФИО] — курирует разрешительную систему, АИС, цифровизацию.
• Главный архитектор области (часто совмещается или является зам. акима): [ФИО] — методологическое руководство архитекторов районов/городов.

Согласно информации из открытых источников, за 2025 год Управление подготовило и опубликовало:

• Отчет о деятельности по оказанию государственных услуг за 2025 год (показатели доступности, сроки, отказы, апелляции).
• Отчет о результатах проведения общественного мониторинга качества оказания государственных услуг за 2025 год (оценка удовлетворенности граждан/бизнеса, выявленные проблемы, план мер по устранению).
• Отчеты об исполнении бюджета (капитальные вложения, текущие расходы).

Документы доступны в разделе «Отчетность» на официальном сайте или на портале budget.karaganda.gov.kz.

Отзывы и репутация

Агрегированная оценка в открытых картах (2ГИС, Google Maps, Яндекс Карты) на июнь 2026 года:

Где оставить отзыв / предложение:

• Портал eGov.kz → «Обращения» → «Предложение по улучшению деятельности».
• Сайт Управления → «Обратная связь» / «Электронные петиции».
• Карты: 2GIS, Google Maps, Яндекс Карты (влияют на рейтинг).
• Соцсети Акимата Карагандинской области (Instagram, Facebook, Telegram-каналы).

Реквизиты для платежей и договоров (Справка)

• Полное наименование: Государственное учреждение «Управление строительства, архитектуры и градостроительства Карагандинской области»
• Организационно-правовая форма: ГУ (Государственное учреждение)
• БИН: 060140010813
• ИИК (КазНацБанк / Казначейство): Уточняйте в Финансовом отделе (зависит от вида платежа: госпошлина, аренда, штрафы). Обычно платежи идут через Казначейский комитет МФ РК (КБК).
• Банк: НБ РК / АО «Народный банк» / АО «Халык Банк» (казначейские счета).
• Дата регистрации:

ГУ «Управление строительства, архитектуры и градостроительства Карагандинской области» является ключевым регулятором и заказчиком строительной отрасли региона. Для эффективного взаимодействия рекомендуется:

1. Использовать портал eGov.kz для подачи заявлений и получения услуг (экономит время).
2. Для сложных вопросов — записываться на личный прием по телефону +7 (7212) -1-13-03.
3. Следить за обновлениями нормативной базы и реестрами на официальном сайте.
4. В случае нарушений сроков или качества услуг — обращаться через Общественный мониторинг или портал e-Otinish.kz.

Данная статья носит справочный характер. Официально достоверная информация предоставляется только на официальном интернет-ресурсе ведомства и портале eGov.kz.