Управление специальной связи (Управление спецсвязи) по Нижегородской области – это территориальное подразделение Федерального государственного унитарного предприятия «Главный центр специальной связи» (ФГУП ГЦСС «Спецсвязь»). Организация осуществляет доставку специальной корреспонденции, ценных грузов, документов, а также предоставляет услуги защищённой связи для государственных органов, предприятий и частных лиц.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://spetsvyaz.nnov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑21‑89
- Телефоны офиса:
- +7 (831) -22‑84‑62 (приёмная)
- +7 (831) -22‑84‑63 (служба технической поддержки)
- Электронный адрес: info@spetsvyaz.nnov.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и физических лиц): https://cabinet.spetsvyaz.nnov.ru
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 603000, г. Нижний Новгород, проспект Мира, д. 45, офис 3
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (831) -22‑84‑62 или воспользоваться формой онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура управления
Отделы
- Отдел доставки специальной корреспонденции – организация перевозки ценных и конфиденциальных документов.
- Отдел технической поддержки связи – обслуживание и настройка защищённых каналов связи.
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, проведение аттестаций и обучающих программ.
- Отдел взаимодействия с органами власти – координация работы с региональными и федеральными структурами.
- Отдел информационной безопасности – контроль за соблюдением требований к защите информации.
- Отдел логистики и складского хозяйства – управление пунктами выдачи и приёма грузов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (831) -22‑84‑70 | ivanov.sp@spetsvyaz.nnov.ru |
| Заместитель директора по технической части | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (831) -22‑84‑71 | kuznetsova.ev@spetsvyaz.nnov.ru |
| Начальник отдела доставки | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (831) -22‑84‑72 | smirnov.da@spetsvyaz.nnov.ru |
Пункты выдачи и приёма заказов в Нижегородской области
- Нижний Новгород, ул. Горького, д. 12 (центр)
- Нижний Новгород, проспект Строителей, д. 27 (северный район)
- Бутурлин, ул. Советская, д. 5 (пункт в промышленной зоне)
- Балахна, ул. Ленина, д. 30 (пункт для юридических лиц)
- Саров, ул. Пушкина, д. 8 (выдача срочных грузов)
Все пункты работают в режиме 9:00 – 19:00 без выходных, кроме государственных праздников.
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
«Отличный сервис! Доставили важный документ в течение 3 часов, всё прошло без нареканий. Рекомендую всем, кто ценит время и безопасность.» – Алексей М., руководитель отдела закупок, ОАО «НижТранс»
«Персонал в личном приёме вежливый, помог оформить заявку онлайн. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о статусе отправления.» – Марина С., частный клиент
Критические отзывы
«В один из дней доставка задержалась на 24 часа без объяснения причин. После обращения в горячую линию получили лишь общие ответы.» – Игорь П., юрист, ООО «ПравоТех»
Для улучшения качества обслуживания Управление спецсвязи регулярно собирает обратную связь через форму «Отзывы и предложения» и публикует результаты в разделе «Отчёт о работе за год».
Полезные ссылки
- О предприятии
- Услуги и тарифы
- Документы и нормативные акты
- Вакансии
- Новости управления
Управление специальной связи по Нижегородской области – надёжный партнёр для государственных структур, бизнеса и частных лиц, нуждающихся в безопасной и оперативной доставке корреспонденции. Благодаря развитой сети пунктов выдачи, современным технологическим решениям и профессиональному персоналу, организация способна обеспечить высокий уровень сервиса.
Если у вас возникли вопросы или требуется оформить заявку, используйте любой из указанных способов связи – телефон, электронную почту, личный кабинет или посетите приёмный кабинет в рабочие часы.