Адрес: 398032‚ г. Липецк‚ ул. Космонавтов‚ д. 56 а‚ кабинет 208

Телефон (горячая линия): (4742) -0‑94‑85

Электронная почта: info@sovokrcominfo.lipetsk.ru

Официальный сайт: https://sovokrcominfo.lipetsk.ru

Содержание

1. Контактные данные
2. Личный кабинет гражданина
3. Личный приём (приёмная)
4. Структура управления: отделы и их функции
5. Руководство
6. Отзывы жителей
7. Как добраться

Контактные данные

• Юридический адрес: 398032‚ г. Липецк‚ ул. Космонавтов‚ д. 56 а‚ кабинет 208
• ИНН: 4826125441
• КПП: 482601001
• ОГРН: 1164827064511
• Телефон (горячая линия): (4742) -0‑94‑85
• Электронная почта: info@sovokrcominfo.lipetsk.ru
• Официальный сайт: sovokrcominfo.lipetsk.ru

Горячая линия

Для оперативного получения справок‚ записи на приём или уточнения статуса заявления звоните по номеру (4742) -0‑94‑85. Рабочие часы линии: 08:00–20:00 (ежедневно‚ без выходных).

Электронная почта

Все обращения‚ требующие письменного ответа (запросы по документам‚ жалобы‚ предложения)‚ отправляйте на info@sovokrcominfo.lipetsk.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.

Личный кабинет гражданина

Для удобного взаимодействия с управлением можно воспользоваться Личным кабинетом на портале государственных и муниципальных услуг:

• Ссылка: https://services.lipetsk.ru
• Регистрация – простая: нужен ИНН/СНИЛС и подтверждение по SMS.
• В кабинете доступны:
  • Запись на приём к специалисту;
  • Отслеживание статуса заявлений и обращений;
  • Оплата муниципальных услуг онлайн;
  • Получение электронных справок и выписок.

После входа в личный кабинет выберите раздел «Управление Советским округом»‚ где будет перечень всех доступных услуг.

Личный приём (приёмная)

График работы приёмной

Как записаться

Записаться на приём можно:

1. По телефону горячей линии (4742) -0‑94‑85 (оператор уточнит цель обращения и подберёт специалиста).
2. Через Личный кабинет на портале services.lipetsk.ru – раздел «Запись на приём».
3. Лично‚ зайдя в приёмную по адресу: ул. Космонавтов‚ 56 а‚ кабинет 208.

При посещении приёмной необходимо иметь при себе документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также любые справки‚ относящиеся к вашему вопросу.

Структура управления: отделы и их функции

Управление Советским округом состоит из нескольких специализированных отделов‚ каждый из которых обслуживает определённый спектр вопросов жителей;

• Отдел по работе с населением – приём и обработка обращений‚ консультации‚ проведение общественных слушаний.
• Отдел дошкольного образования – вопросы о детских садах‚ места в группах‚ лицензирование.
• Отдел общего образования – работа со школами‚ распределение учеников‚ вопросы о дополнительных образовательных программах.
• Отдел соцзащиты населения – помощь малоимущим‚ пенсионерам‚ инвалидам; выдача соцкарты.
• Отдел жилищно‑коммунального хозяйства (ЖКХ) – вопросы о коммунальных услугах‚ ремонте домов‚ обслуживании придомовых территорий.
• Отдел развития территории – планирование застройки‚ благоустройство‚ работа с инвесторами.
• Отдел правопорядка и безопасности – взаимодействие с полицией‚ профилактика правонарушений‚ вопросы пожарной безопасности.
• Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый учёт‚ внутренние регламенты‚ закупки.

Контактные телефоны отделов обычно совпадают с горячей линией‚ но при необходимости можно уточнить прямой номер у оператора.

Руководство

Начальник управления – Райдер Любовь Анатольевна

Контактные данные начальника (для официальных запросов):

• Телефон: (4742) -0‑94‑85 (приём звонков в рабочие часы)
• Э‑почта: raider.l@lipetsk.ru

Для обращения к руководству рекомендуется предварительно записаться через горячую линию или личный кабинет‚ указав цель обращения (например‚ «жалоба»‚ «предложение»‚ «запрос информации»).

Отзывы жителей

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные гражданами на официальных ресурсах и в социальных сетях (по состоянию на июнь 2026 г.)

Положительные отзывы

• «Быстро ответили на электронный запрос о получении справки о составе семьи. Оперативно выслали документ в электронном виде» – Марина П;‚ 34 г.
• «Записался на приём к специалисту отдела соцзащиты через личный кабинет‚ всё прошло без очереди‚ консультант помог оформить субсидию» – Алексей К.‚ 58 г.
• «Отдел по работе с населением провёл открытое собрание по плану благоустройства улицы‚ выслушали все предложения» – Ирина С.‚ 42 г.

Критика и предложения

• «Время ожидания в приёмной иногда превышает полчаса‚ особенно в начале недели. Нужно увеличить количество специалистов в часы пик» – Дмитрий В.‚ 45 г.
• «Не всегда актуальна информация о графике работы отделов на сайте. Требуется более частое обновление» – Ольга Т.‚ 29 г.
• «Отсутствует отдельный телефон горячей линии для вопросов по ЖКХ‚ приходится звонить в общий номер» – Сергей М.‚ 61 г.

Администрация учитывает полученные отзывы и регулярно публикует отчёты о проделанной работе в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.

Как добраться

Управление расположено в центральной части Советского округа‚ удобно доступно как на личном‚ так и на общественном транспорте.

• На автомобиле: от улицы Космонавтов – 2‑й поворот направо‚ дом 56 а‚ кабинет 208. Парковка доступна у здания.
• Общественный транспорт:
  • Маршрутные автобусы № 12‚ 27‚ 45 останавливаются у остановки «Космонавтовская» (5‑10 м от входа).
  • Трамвайные линии № 3 и № 7 – остановка «Космонавтов»‚ 7 м пешком.
• Пешком: Если вы живёте в Советском округе‚ здание находится в 10‑15‑минутной ходьбе от большинства жилых массивов.

Для уточнения маршрутов можно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.

Управление Советским округом по адресу ул. Космонавтов‚ 56 а – это центральный орган‚ отвечающий за широкий спектр вопросов жителей: от образования и соцзащиты до благоустройства и коммунальных услуг. Благодаря современным каналам связи (горячая линия‚ электронная почта‚ личный кабинет) и чётко выстроенному графику приёма‚ взаимодействие с управлением становится максимально удобным.

Если у вас возникли вопросы‚ не откладывайте – позвоните по номеру (4742) -0‑94‑85‚ отправьте письмо на info@sovokrcominfo.lipetsk.ru или запишитесь онлайн через Личный кабинет. Ваше обращение будет рассмотрено в рамках действующего законодательства и муниципальных регламентов.

Помните‚ что активное участие граждан в работе управления способствует улучшению качества жизни в Советском округе.