Управление социальной защиты населения (УСЗН) – один из ключевых органов администрации города,
обеспечивающий реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, поддержки семей,
детей, пенсионеров и инвалидов. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, сведения о
структуре и руководстве, а также отзывы граждан.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://soc.simadm.ru
- Горячая линия (служба поддержки граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан: +7 (3652) -5‑44‑55
- Электронный адрес: info@soc.simadm.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.soc.simadm.ru
Адреса подразделений в Симферополе
| Подразделение | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Главное управление (Центральный район) | г. Симферополь, ул. Крылова, 7 | +7 (3652) -5‑44‑55 |
| Управление в Крымском районе | ул. Севастопольская, дом 62 | +7 (3652) -5‑44‑56 |
| Управление в Киевском районе | ул. Ракетная, 34 | +7 (3652) -5‑44‑57 |
| Управление в Центральном районе (бульвар Франко, 25) | бульвар Франко, 25 | +7 (3652) -5‑44‑58 |
Личный приём граждан
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо записаться заранее
через личный кабинет или позвонить по телефону
+7 (3652) -5‑44‑55. Запись принимается в течение рабочего дня.
График приёма
- Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Приём граждан в отделах осуществляется по предварительной записи, за исключением экстренных
вопросов, которые решаются по горячей линии.
Структура управления
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, соц‑пособий, консультации по пенсионным
вопросам. - Отдел социальной помощи семьям и детям – выплаты на детей, материнский капитал,
поддержка многодетных семей. - Отдел помощи инвалидам – льготы, пособия, реабилитационные программы.
- Отдел занятости и профессионального переобучения – помощь в поиске работы,
программы переподготовки. - Отдел правовой помощи – бесплатные юридические консультации, подготовка
документов. - Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка сайта, личного кабинета,
работа с электронными заявками.
Руководство управления
| Директор управления | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель директора по социальным программам | Смирнова Елена Викторовна |
| Заместитель директора по работе с населением | Кузнецов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже приведены анонимные отзывы, собранные из официального реестра и социальных сетей.
- Ирина, 45 лет, пенсионер: «Благодарю сотрудников за быструю выдачу пенсии и помощь в
оформлении льготного проезда. Всё сделали в срок, без лишних очередей». - Алексей, 28 лет, безработный: «Отдел занятости помог подобрать курс переподготовки.
После завершения курса я нашёл работу в сфере IT». - Мария, 32 года, мать двоих детей: «Получила своевременную консультацию по выплате
пособий на детей. Оформление заняло минимум времени, а сотрудники вежливы и
компетентны». - Сергей, 55 лет, инвалид 2 группы: «Благодарен за предоставление льготного жилья и
бесплатных медицинских препаратов. Служба поддержки работает круглосуточно,
что очень удобно».
Как подать заявление онлайн
Для большинства видов социальной помощи можно оформить заявку через личный кабинет:
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
- Выберите нужный тип услуги (пенсия, пособие, льготы и т.д.).
- Заполните форму, приложите сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ
(можно будет отследить статус в личном кабинете).
Если возникнут вопросы, обратитесь в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или запишитесь на личный приём.
Сводка
Управление социальной защиты населения города Симферополя – открытый и доступный орган,
предлагающий широкий спектр услуг для граждан всех возрастных групп. Благодаря современным
инструментам (сайт, личный кабинет, горячая линия) процесс получения социальной помощи стал
быстрее и прозрачнее.
Для получения более детальной информации посетите официальный сайт или позвоните по телефону +7 (3652) -5‑44‑55.