Управление социальной защиты населения (УСЗН) городца – территориальное подразделение Департамента труда и социальной защиты населения, отвечающее за реализацию государственной и муниципальной политики в сфере социальной поддержки, опеки, попечительства и патронажа․ Основные задачи управления:
- Осуществление целевых программ социальной помощи в соответствии с федеральным и региональным законодательством․
- Контроль за выполнением среднесрочных планов развития социальной сферы на территории городского округа․
- Информирование населения о правах и возможностях в сфере социальной защиты․
- Организация работы муниципальных комиссий, центров социальной помощи и иных учреждений․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт управления содержит полную информацию о предоставляемых услугах, нормативных актах и онлайн‑сервисах:
https://uszn-gorodets․example․ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и консультаций работает круглосуточная горячая линия:
8‑800‑555‑33‑22 (бесплатно по России)
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (495) -23‑45‑68
- Отдел помощи семьям с детьми: +7 (495) -23‑45‑69
- Отдел инвалидной помощи: +7 (495) -23‑45‑70
- Приёмная (личный приём): +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
info@uszn-gorodets․example․ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявки через личный кабинет․ Для входа понадобится ИНН и пароль, полученный после регистрации․
Личный приём
Приём граждан проводится в главном офисе управления по адресу:
г․ Горец, ул․ Советская, д․ 12, оф․ 3
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём без записи (по очереди) |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём по записи |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Приём без записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приём по записи |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура управления
Отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами, начисление и выплата пенсий․
- Отдел помощи семьям с детьми – выплаты по материнскому капиталу, пособия на детей․
- Отдел инвалидной помощи – предоставление льгот, компенсаций и реабилитационных услуг․
- Отдел социальной поддержки малоимущих – продовольственная помощь, субсидии на оплату ЖКХ․
- Отдел опеки и попечительства – вопросы опеки над несовершеннолетними и взрослыми, патронаж․
- Отдел информационно‑правового обеспечения – разъяснение нормативных актов, подготовка методических рекомендаций․
Руководство
- Главный специалист (директор) управления – Иванов Сергей Петрович, кандидат социологических наук․
- Заместитель директора по социальным программам – Петрова Елена Викторовна․
- Заместитель директора по юридическому обеспечению – Смирнов Андрей Михайлович․
- Главный бухгалтер – Кузнецова Ольга Сергеевна․
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи сайта (по состоянию на ):
- «Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за оперативную помощь в оформлении досрочной пенсии․ Сроки соблюдены, все документы проверены без ошибок․» – 68‑летний пенсионер, г․ Горец․
- «Служба горячей линии ответила на мой звонок в течение 2 минут, подробно объяснила порядок получения пособия по уходу за инвалидом․ Очень удобно!» – мать-инвалид, г․ Горец․
- «Личный кабинет позволяет следить за статусом заявки в режиме онлайн․ Раньше приходилось ездить в офис каждый день – теперь всё в интернете․» – молодая семья, г․ Горец․
- «В отделе опеки меня проинформировали о возможностях патронажного обслуживания для моего сына с ДЦП․ Спасибо за человеческое отношение и профессионализм․» – отец, г․ Горец․
- «Служба поддержки в субботу оказалась недоступной, пришлось ждать до понедельника․ Надеюсь, в будущем будет введён режим работы в выходные дни․» – заявитель, г․ Горец․
Для получения более подробной информации о порядке подачи заявлений, перечне предоставляемых услуг и актуальных новостях следите за официальным сайтом управления и подписывайтесь на его страницы в социальных сетях․