Дата актуализации:

Общее описание

Управление социальной поддержки населения (далее – УСП) Балашовского района – это
территориальный орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственной
политики в сфере социальной защиты граждан. Основные задачи управления:

• планирование и обеспечение реализации программ социальной помощи;
• организация и контроль предоставления социальных услуг (пенсии, пособия, услуги
  для инвалидов, многодетных семей и др.);
• координация работы районных социальных служб, общественных организаций и
  благотворительных фондов;
• информирование населения о правах и возможностях получения социальной поддержки;
• сбор и анализ статистических данных о состоянии социальной защищённости
  населения района.

Структура управления

Отделы

1. Отдел пенсионного обеспечения – работа с пенсионерами, начисление и выплата пенсий.
2. Отдел социальной помощи семьям – пособия для многодетных, одиноких родителей,
   семей с детьми-инвалидами.
3. Отдел помощи инвалидам – выдача инвалидных карт, пособий, реабилитационных услуг.
4. Отдел жилищно‑коммунального содействия – субсидии на оплату ЖКХ, предоставление
   жилых помещений.
5. Отдел занятости и профессиональной ориентации – программы переобучения,
   субсидии работодателям.
6. Отдел правовой помощи – консультации по вопросам социальной защиты, подготовка
   документов.

Руководство

• Директор управления: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по социальным программам: Кузнецова Елена Владимировна
• Заместитель директора по финансово‑экономическому обеспечению: Петров Алексей
  Михайлович

Контактная информация

Официальный сайт: https://balashov.socsupport.ru

Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55

Телефон приёма граждан (рабочие часы): +7 (8452) -5‑55‑55

Электронный адрес:
support@balashov.socsupport.ru

Личный кабинет гражданина: https://balashov.socsupport.ru/cabinet

Личный приём (приём граждан)

• Адрес: ул. Советская, 12, г. Балашов, Саратовская обл., 413500
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Кабинет №1: Приём граждан (директор)
• Кабинет №2: Приём по вопросам пенсионного обеспечения
• Кабинет №3: Приём по вопросам помощи семьям и инвалидам

Отзывы граждан

Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями через форму обратной связи
на официальном сайте.

• «Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за быстрый и корректный расчёт
  моей пенсии. Оформление заняло всего один день!», А. Сидоров, пенсионер
• «Помощь в получении субсидии на оплату ЖКХ была оказана в срок, консультанты
  подробно объяснили все нюансы.» — М. Кузнецова, многодетная семья
• «Личный кабинет удобный, все документы можно загрузить онлайн, не тратя время на поездки
  в офис.» — И. Петров, инвалид 2 группы
• «Сотрудники отдела занятости помогли подобрать подходящий курс переобучения и
  оформить субсидию работодателю. Теперь у меня новая работа!» — Н. Иванова,
  безработный

Как подать заявление на получение социальной помощи

1. Зайдите в Личный кабинет по ссылке выше и зарегистрируйтесь, указав ФИО,
   СНИЛС и контактный телефон.
2. Выберите нужную услугу (пенсия, пособие, субсидия и т.д.) и заполните онлайн‑форму.
3. Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах,
   медицинские заключения и др.).
4. Отправьте заявление на проверку. Оператор свяжется с вами в течение 3‑5 рабочих дней
   для уточнения деталей.
5. После одобрения получите решение в личном кабинете и/или по электронной почте.
   При необходимости подпишите электронный документ или посетите приёмный кабинет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие документы нужны для получения пособия по уходу за ребёнком?

Необходимо предоставить паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении ребёнка,
справку из поликлиники о состоянии здоровья ребёнка и справку о доходах
семьи за последний месяц.

Можно ли получить субсидию на оплату ЖКХ, если я получаю пенсию?

Да, пенсионеры имеют право на субсидию, если их доход не превышает установленный
порог (на 2026 год – 15 000 рублей в месяц). Подтверждающие документы – копия
пенсионного удостоверения и справка о доходах.

Как быстро обрабатывается заявление о предоставлении инвалидной карты?

Стандартный срок рассмотрения – 30 календарных дней. При наличии всех необходимых
документов срок может быть сокращён до 14 дней.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии
8‑800‑555‑55‑55 или пишите на электронную почту
support@balashov.socsupport.ru.
Мы всегда готовы помочь!