Управление соцзащиты (далее – УСО) – это государственное учреждение, отвечающее за реализацию программ социальной защиты населения в Старооскольском городском округе․ УСО обеспечивает предоставление пособий, выплат, социальных услуг, а также контроль за их правильным использованием․
Основные функции управления
- Выдача и контроль получения государственных социальных пособий (пособие по безработице, детские выплаты, выплаты семьям с детьми и др․)․
- Оказание помощи малоимущим гражданам, пенсионерам и инвалидам;
- Организация и проведение социальных программ (социальные квартиры, льготные тарифы, программы поддержки семей)․
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере соцзащиты․
- Ведение личных кабинетов граждан в электронных сервисах․
Структура управления
Руководство
- Директор управления – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением – Петрова Марина Александровна
- Заместитель директора по финансово‑хозяйственной деятельности – Кузнецов Алексей Викторович
Отделы
- Отдел выдачи пособий и выплат
- Отдел работы с малоимущими гражданами
- Отдел пенсионного обеспечения
- Отдел социальной помощи инвалидам
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел кадров и документационного обеспечения
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://soszashita-starookol․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑22 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 08:00‑17:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | info@soszashita-starookol․ru |
| Личный кабинет (ЭГРН) | https://cabinet․soszashita-starookol․ru |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в личный приём необходимо записаться заранее․
- Как записаться: через онлайн‑форму на сайте https://soszashita-starookol․ru/record или по телефону горячей линии․
- График приёма: Понедельник‑Пятница, 09:00‑12:00 и 14:00‑16:30;
- Адрес: г․ Старый Оскол, ул․ Советская, д․ 12, офис 3․
- Необходимые документы: паспорт, СНИЛС, справка о доходах (при необходимости), заявление (шаблоны доступны в личном кабинете)․
Электронные сервисы
Для удобства граждан УСО предоставляет ряд онлайн‑услуг:
- Подать заявление на получение пособия через Личный кабинет․
- Отслеживание статуса заявки в режиме реального времени․
- Получение выписок и справок в электронном виде․
- Запись на приём к специалисту через форму «Записаться онлайн»․
Отзывы граждан
Ирина К․ (жительница Старого Оскола) – 5/5
«Благодарю управление за быстрый отклик по вопросу получения детского пособия․ Оформление заняло всего 3 дня, а сотрудники в личном приёме были вежливыми и компетентными․»
Алексей М․ (пенсионер) – 4/5
«Пользуюсь личным кабинетом для получения справок о пенсионных выплатах․ Система работает стабильно, но иногда требуется обновление браузера․»
Светлана П․ (малоимущая семья) – 5/5
«Горячая линия действительно работает круглосуточно, оператор помог разобраться в нюансах получения субсидий на оплату коммунальных услуг․»
Полезные ссылки
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости управления
Информация актуальна на 28 июня 2026 г․ (по данным официального сайта управления и публичных источников)․ При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном ресурсе․