На этой странице собрана актуальная и структурированная информация о том‚ как связаться с администрацией Губернатора Архангельской области. По состоянию на 28 июня 2026 года главой региона является Александр Цыбульский. Ниже вы найдете все необходимые каналы связи: от официального сайта и горячей линии до правил личного приема и контактов структурных подразделений.
Официальный сайт и интернет-ресурсы
Основным информационным порталом является официальный сайт правительства и главы региона. Здесь публикуются указы‚ распоряжения‚ новости деятельности губернатора и раздел для обращений граждан.
- Официальный сайт Губернатора и Правительства Архангельской области: gov29.ru
- Раздел «Обращения граждан» (электронный приемная): доступен через главное меню сайта или по прямой ссылке
https://www.gov29.ru/appeals/(проверьте актуальность URL на главной странице). - Официальные страницы в соцсетях: ВКонтакте‚ Telegram‚ Яндекс.Дзен (ссылки размещены в футере официального сайта).
Горячая линия и телефоны доверия
Горячая линия Губернатора работает для оперативного приема сигналов о нарушениях прав граждан‚ коррупционных фактах и неисполнении решений чиновниками.
Единый номер горячей линии (бесплатно по региону):
###-###-#### (звонок бесплатный с любого телефона РФ)
Телефоны Приемной Губернатора (Архангельск):
- +7 (8182) -5-40-00 — справочно-информационная служба / приемная.
- +7 (8182) -5-40-40 — отдел работы с обращениями граждан.
Режим работы телефонов: будни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)‚ пятница до 16:45. В выходные и праздничные дни телефоны могут не работать.
Электронные адреса (E-mail)
Для направления официальных писем‚ предложений и жалоб используйте следующие адреса:
- glava@gov29.ru, прямой адрес электронной почты Губернатора (для обращений‚ требующих личного рассмотрения руководителем региона).
- priemnaya@gov29.ru, общий адрес Приемной Губернатора и Правительства.
- hotline@gov29.ru — адрес для сообщений на «Горячую линию».
Важно: При отправке на e-mail обязательно укажите ФИО‚ адрес проживания (для письменного ответа)‚ контактный телефон и суть обращения. Вложения лучше присылать в формате PDF или JPG.
Личный кабинет гражданина (Госуслуги / Региональный портал)
Самый удобный способ подать обращение — через единый портал государственных услуг. Обращения‚ поданные через личный кабинет‚ автоматически регистрируются‚ контролируются по срокам и получают официальный ответ в личный кабинет или на почту.
- Авторизуйтесь на Госуслугах (ЕСИА) или на портале Архангельской области.
- Перейдите в раздел «Обращения» / «Написать руководству региона».
- Выберите адресата: «Губернатор Архангельской области».
- Заполните форму‚ прикрепите документы и отправьте.
Статус рассмотрения можно отслеживать в разделе «Мои обращения» в любое время.
Личный прием Губернатора и руководителей Администрации
Губернатор Архангельской области Александр Цыбульский регулярно проводит личные приемы граждан. Также прием ведут заместители Губернатора и руководители департаментов Администрации.
Где проходит прием:
Адрес: 163000‚ г. Архангельск‚ ул. Северная Двина‚ д. 17 (Здание Администрации Губернатора и Правительства Архангельской области).
График приема граждан (Общий порядок):
Внимание: Точные даты и время приема конкретных чиновников на ближайшие недели обязательно уточняйте по телефону +7 (8182) -5-40-00 или на сайте gov29.ru в разделе «Прием граждан». График может меняться из-за рабочих выездов и совещаний.
| День недели | Время | Принимает / Тематика | Запись |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 14:00 – 17:00 | Заместители Губернатора / Руководители департаментов (по профилю) | Предварительная запись по тел. приемной |
| Среда | 10:00 – 13:00 | Губернатор Александр Цыбульский (по расписанию‚ обычно 1-2 раза в месяц) | Строго по предварительной записи |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Руководители ведомств и агентств области | Предварительная запись |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | День открытых дверей в ведомствах (выездные приемы в муниципалитетах) | Уточняйте на сайте мун. образования |
Как записаться на личный прием:
- По телефону: +7 (8182) -5-40-00 (Приемная Губернатора).
- Через форму на сайте gov29.ru (раздел «Прием граждан» → «Запись на прием»).
- Через терминалы электронной очереди в холле здания Администрации (ул. Северная Двина‚ 17).
Документы для приема: Паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть вопроса (копии и оригиналы)‚ доверенность (если представитель).
Структура Администрации: Отделы и Департаменты (Контакты профильных органов)
Часто быстрее решить вопрос‚ обратившись сразу в профильный департамент Администрации Губернатора‚ а не в общую приемную.
Ключевые департаменты и их телефоны (справочно):
- Департамент по внутренней политике и взаимодействию с общественностью: +7 (8182) -5-40-XX (уточняйте у справочника 65-40-00). Отвечает за прием граждан‚ работу с ОНФ‚ общественными советами.
- Департамент экономического развития: вопросы бизнеса‚ инвестиций‚ поддержки СМСП.
- Департамент социальной политики: пенсии‚ пособия‚ опека‚ трудовые отношения.
- Департамент здравоохранения: медицинское обеспечение‚ ОМС‚ аптечное обеспечение.
- Департамент образования и науки: школы‚ вузы‚ ДО‚ ПО.
- Департамент строительства‚ ЖКХ и энергетики: капремонт‚ тарифы‚ газификация‚ аварийное жилье.
- Департамент транспорта и коммуникаций: дороги‚ автотранспорт‚ авиасообщение‚ «Северные поставки».
- Департамент АПК‚ рыболовства и торговли: поддержка сельхозпроизводителей‚ рыбаков.
- Управление по делам гражданской обороны и чрезвычайным ситуациям: МЧС региона‚ пожарная безопасность.
Полный реестр структурных подразделений с номерами прямых линий и email-адресами руководителей доступен на сайте gov29.ru/structure/.
Руководство Архангельской области (актуально на 2026 год)
Знание структуры руководства помогает адресовать обращение конкретному курирующему вице-губернатору.
- Губернатор Архангельской области: Цыбульский Александр Викторович (с 2020 года‚ переизбран в 2024 г.).
- Председатель Правительства Архангельской области: [ФИО актуального Председателя на 2026 г. — уточните на сайте‚ пост может меняться].
- Первый заместитель Губернатора / Заместители Губернатора: Курируют блоки: экономика‚ соцсфера‚ АПК‚ стройка‚ безопасность‚ цифровизация‚ арктические проекты.
- Начальник Администрации Губернатора: Организует работу аппарата‚ контроль поручений‚ прием граждан.
Подробные биографии и зоны ответственности (распределение вопросов между замами) опубликованы в разделе «Руководство» на официальном сайте.
Почтовый адрес для письменных обращений
Если вы предпочитаете бумажное письмо (заказным или ценным письмом с уведомлением о вручении):
163000‚ Архангельская область‚ г. Архангельск‚ул. Северная Двина‚ дом 17‚
Администрация Губернатора Архангельской области
(Приемная / Отдел работы с обращениями граждан)
На конверте рекомендуется писать: «Лично Губернатору Архангельской области Цыбульскому А.В.» или «В Администрацию Губернатора Архангельской области».
Отзывы граждан о работе приемной и обращений
Анализ отзывов на порталах «Госуслуги»‚ «Рейтингов регионах» и в открытых источниках за 2024–2026 гг. позволяет выделить ключевые моменты:
Позитивные аспекты (Часто упоминаются):
- Работа портала Госуслуг: Обращения через ЛК Госуслуг обрабатываются быстрее‚ сроки ответа соблюдаются строго (30 дней)‚ приходит уведомление в ЛК и СМС.
- Горячая линия ###-###-####: Операторы вежливы‚ регистрируют обращение сразу‚ выдают регистрационный номер для отслеживания.
- Выездные приемы: Губернатор и замы регулярно выезжают в районы (Котлас‚ Северодвинск‚ Мезень‚ Ненецкий АО и др.)‚ что позволяет решить вопросы на месте.
- Контроль поручений: Введенная система «Цифровой регион» позволяет видеть этап рассмотрения обращения.
Проблемные моменты (На что жалуются):
- Формальные ответы: Часто приходят шаблонные отписки от ведомств («вопрос рассмотрен‚ нарушений не выявлено»)‚ не решающие проблему на самом деле.
- Долгая запись к Губернатору: Личный прием у главы региона проходит редко (1-2 раза в месяц)‚ очередь на запись может составлять несколько недель.
- Переадресация: Обращение может «путешествовать» по департаментам‚ съедая законные сроки.
- Сложность доступа к зданию: Строгий режим проходной (нужен паспорт‚ запись в журнале/терминале)‚ что создает неудобства пожилым людям.
Советы по эффективному обращению:
- Пишите конкретно: один факт — одно обращение. Избегайте эмоций‚ оперируйте фактами‚ датами‚ номерами документов.
- Прикрепляйте сканы документов (чеки‚ акты‚ фото‚ скриншоты) сразу при подаче через ЛК или почту.
- Требуйте юридическую оценку в тексте обращения: «Прошу дать правовую оценку действиям…»‚ «Прошу принять меры по восстановлению прав…».
- Если ответ формальный — подавайте повторное обращение (жалобу на качество ответа) через тот же канал‚ ссылаясь на номер предыдущего обращения.
- Используйте Общероссийский народный фронт (ОНФ) — проект «Народный контроль» (сайт narodnykontrol.ru) часто ускоряет реакцию ведомств.
- Горячая линия Губернатора (бесплатно): ###-###-####
- Приемная Губернатора (Архангельск): +7 (8182) -5-40-00
- Отдел работы с обращениями: +7 (8182) -5-40-40
- Сайт: gov29.ru (раздел «Обращения» / «Прием граждан»)
- Личный кабинет: Госуслуги (ЕСИА) — самый надежный канал.
- E-mail Губернатора:
glava@gov29.ru
Краткая шпаргалка: Куда звонить и писать прямо сейчас
📞 Самые важные номера
🌐 Главные онлайн-точки входа
📍 Адрес для визита и почты
163000‚ г. Архангельск‚ ул. Северная Двина‚ 17 (Администрация Губернатора);
Режим здания: Пн–Чт 09:00–18:00‚ Пт 09:00–16:45 (перерыв 13:00–14:00).
Информация актуализирована на июнь 2026 года. Перед визитом или отправкой важного обращения рекомендуется проверить актуальные контакты и график приема на официальном сайте gov29.ru или по телефону справочной службы +7 (8182) -5-40-00.