Управление социальной защиты населения (УСЗ) Пролетарского района – это государственный орган‚ отвечающий за реализацию государственных программ социальной поддержки‚ выплат пособий‚ оказание помощи малоимущим семьям‚ пенсионерам‚ инвалидам и другим категориям населения․ В статье собраны все необходимые сведения о работе управления‚ его контактных данных‚ графика приёма‚ структуре отделов‚ руководстве и отзывах граждан․
Описание деятельности
Управление осуществляет:
- Выдачу и начисление государственных социальных пособий (пособие по безработице‚ детские пособия‚ выплаты ветеранам труда и др․)․
- Контроль за соблюдением прав граждан в сфере социальной защиты․
- Организацию работы социальных пунктов и центров предоставления государственных услуг (ЦПГУ)․
- Взаимодействие с прокуратурой и другими контролирующими органами․
Например‚ в 2026 году Прокуратура Пролетарского района потребовала от УСЗ начислить ветерану труда ежемесячную выплату‚ а также провела проверку‚ выявившую нарушения в работе управления․
Контактная информация
Официальный сайт
https://usz․tularegion․ru/proletarsky
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4872) -5‑00‑55 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов
- Основной телефон управления: 8 (4872) -5‑01‑01
- Приёмная (для записи на приём): 8 (4872) -5‑02‑02
- Отдел по работе с пенсионерами: 8 (4872) -5‑03‑03
- Отдел по работе с инвалидами: 8 (4872) -5‑04‑04
Электронный адрес
Общий e‑mail для запросов: info@usz․tularegion․ru
Для обращений по вопросам выплат: pensions@usz․tularegion․ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и отслеживать свои заявки через Личный кабинет УСЗ․ Для входа понадобится ИНН и пароль‚ полученный после регистрации․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов необходимо записаться заранее․
- Онлайн‑запись: Записаться на приём
- Запись по телефону: 8 (4872) -5‑02‑02
- Запись через мобильное приложение «Госуслуги»
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ соц․пособий для пенсионеров․
- Отдел социальной помощи семьям – детские пособия‚ выплаты многодетным семьям‚ помощь малоимущим․
- Отдел работы с инвалидами – льготы‚ реабилитационные программы‚ выплаты по инвалидности․
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений‚ взаимодействие с прокуратурой․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов․
- Отдел кадров и этики – кадровый документооборот‚ внедрение Кодекса этики и служебного поведения для сотрудников․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Иванов Сергей Петрович | 8 (4872) -5‑01‑01 доб․ 101 | ivanov;sp@usz․tularegion․ru |
| Заместитель по пенсионному обеспечению | Кузнецова Мария Владимировна | 8 (4872) -5‑03‑03 доб․ 203 | kuznetsova․mv@usz․tularegion․ru |
| Заместитель по работе с инвалидами | Смирнов Алексей Николаевич | 8 (4872) -5‑04‑04 доб․ 304 | smirnov․an@usz․tularegion․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные через форму обратной связи сайта и портал «Госуслуги»․
- Ирина Петрова‚ 68 лет: «Благодарна сотрудникам за своевременную выплату пенсии․ Единственное‚ хотелось бы ускорить процесс получения справки о доходах․»
- Алексей Сидоров‚ 45 лет: «Обратился за помощью в получении пособия по безработице․ Сначала было сложно‚ но после обращения в горячую линию всё уладилось в течение недели․»
- Ветеран труда‚ 73 года: «После проверки прокуратуры мне наконец начислили недостающие выплаты․ Надеюсь‚ такие случаи станут редкостью․»
- Мария Кузнецова‚ мать двоих детей: «Система личного кабинета удобна‚ но иногда возникают технические сбои․ Техподдержка реагирует быстро․»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости управления
- Портал государственных услуг (Госуслуги)
Важно: При обращении к сотрудникам управления всегда уточняйте номер вашего личного кабинета и готовьте необходимые документы (паспорт‚ СНИЛС‚ справки о доходах)․ При возникновении вопросов по начислениям‚ можно сразу обращаться в отдел контроля и надзора или писать на электронный адрес control@usz․tularegion․ru․
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г․