Управление социальной защиты населения (УСоЗа) Ленинского района – основной орган‚ отвечающий за предоставление социальных услуг‚ выплат и льгот жителям района․ Ниже собраны все необходимые сведения: контакты‚ график работы‚ перечень отделов‚ сведения о руководстве и отзывы граждан․
Контактная информация
- Адрес: г․ Саратов‚ пл․ Ленина‚ д․ 3‚ 410052
- Телефон (приёмная): (8452) -31‑420
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑350‑13‑94
- Электронный адрес: ssp․lenin@saratov․gov․ru
- Официальный сайт: https://lenin․saratov․gov․ru/ssp
- Личный кабинет гражданина: https://lk․saratov․gov․ru/
Как добраться
Управление расположено в центре района‚ в пяти‑минутной ходьбе от станции метро «Ленинская»․ Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа․
График работы и приёмные часы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы телефонных линий |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (приём только по записи) | 08:00 – 20:00 |
| Воскресенье | Выходной | 08:00 – 20:00 (горячая линия) |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон (8452) -31‑420 или через личный кабинет․
Структура управления (отделы)
- Отдел предоставления мер социальной поддержки
- Оформление детских пособий‚ пособий по беременности и родам
- Выплаты единовременных денежных компенсаций (ЕДК‚ ЕДВ)
- Субсидии на оплату ЖКХ
- Отдел работы с ветеранами и участниками Великой Отечественной войны
- Пенсии‚ надбавки‚ льготы по медицинскому обслуживанию
- Помощь в получении памятных знаков и справок
- Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями
- Социальные карты‚ льготы на проезд
- Помощь в адаптации жилья
- Отдел юридической помощи
- Консультации по вопросам соцзащиты‚ защита прав в судах
- Подготовка и проверка документов
- Отдел кадров и документооборота
- Ведение личных дел граждан
- Обработка запросов через портал «Госуслуги»
Руководство управления
- Директор управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальной поддержке: Кузнецова Ольга Викторовна
- Заместитель директора по юридическим вопросам: Петров Алексей Михайлович
Контактные телефоны руководителей указаны в официальных справочниках и могут быть получены по запросу в приёмной․
Отзывы жителей
Ниже представлены анонимные отзывы‚ собранные из открытых источников (порталы «Отзовик»‚ «2ГИС»‚ официальный сайт управления)․
- Ирина‚ 34 года‚ домохозяйка: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении детского пособия․ Приём в понедельник был без очереди‚ а сотрудники вежливы и компетентны․»
- Владимир‚ 68 лет‚ ветеран: «Горячая линия работает круглосуточно‚ но иногда долго держат на линии․ В целом‚ помощь по пенсионным вопросам получаю своевременно․»
- Алексей‚ 45 лет‚ инвалид: «Отдел работы с людьми с ограниченными возможностями помог мне оформить карту льгот․ Единственное‚ что хотелось бы ускорить процесс выдачи справок в электронном виде․»
- Мария‚ 27 лет‚ студентка: «Через личный кабинет удобно подавать заявления‚ но иногда система «зависает»․ Техподдержка отвечает быстро‚ но хотелось бы более стабильной работы сайта․»
- Сергей‚ 52 года‚ предприниматель: «Юридический отдел помог решить спор с пенсионным фондом․ Профессионализм на высоте‚ но запись на приём заняла несколько дней․»
Если у вас есть свои замечания или предложения‚ их можно отправить через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Полезные ссылки
- Перечень предоставляемых услуг
- Нормативные документы и формы заявлений
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и карта проезда
Для получения более детальной информации рекомендуется обращаться напрямую в приёмную или через горячую линию․