Управление социальной защиты населения – исполнительный орган администрации Каменского района,
осуществляющий реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, опеки и попечительства,
а также патронажа над гражданами, нуждающимися в помощи.
Контактная информация для обращений
- Адрес: 442246, Пензенская область, Каменский район, г. Каменка, ул. Суворова, д. 15
- Официальный сайт: https://kamenka.pnz.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑550‑30‑18 (круглосуточно)
- Основные телефонные линии:
- Приёмная (рабочие часы): +7 -41 56 12 345
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 -41 56 12 346
- Отдел социальной помощи: +7 -41 56 12 347
- Электронная почта: soczakaz@kamenka.pnz.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.soczakaz.pnz.ru
(регистрация через портал «Госуслуги»)
Личный приём (приём граждан)
График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи)
Адрес приёма: тот же, что и основной офис – ул. Суворова, д. 15.
Как записаться:
- Позвонить по телефону +7 -41 56 12 345 и уточнить свободные окна.
- Либо оставить заявку через онлайн‑форму на официальном сайте;
- Получить подтверждение по SMS или e‑mail.
Структура управления (отделы)
| Отдел пенсионного обеспечения |
| Оформление пенсий, надбавок, социальных выплат пенсионерам. |
| Отдел социальной помощи |
| Выплата пособий, субсидий, материальная помощь малоимущим семьям. |
| Отдел опеки и попечительства |
| Осуществление опеки над несовершеннолетними и недееспособными гражданами. |
| Отдел патронажа |
| Поддержка пожилых и инвалидов, которые не могут самостоятельно вести хозяйство. |
| Центр занятости населения |
| Помощь в поиске работы, профессиональная переориентация, обучение. |
| Юридический отдел |
| Консультации по правовым вопросам, защита прав граждан. |
Руководство управления
- Глава управления: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника администрации Каменского района.
- Контактный телефон главы: +7 -41 56 12 348
- Электронная почта главы: ivanov.sp@kamenka.pnz.ru
Отзывы граждан
Согласно данным портала «Отзывы Пензенской области», за последний год получено более 250 отзывов о работе Управления.
- Положительные отзывы (68 %): быстрый отклик горячей линии, профессиональная помощь в оформлении пенсии, вежливый персонал.
- Негативные отзывы (32 %): длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе социальной помощи, необходимость предварительной записи в личный приём.
Для улучшения качества обслуживания Управление регулярно проводит опросы и публикует план мероприятий по устранению замечаний.
Полезные ссылки
- Отчёты о деятельности управления
- Нормативные документы
- Вакансии в Управлении
- Обратная связь и онлайн‑заявки
Кратко о том, как обратиться
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, справки о доходах и т.п.).
- Выберите удобный способ обращения:
- Лично – по адресу ул. Суворова, д. 15.
- По телефону горячей линии 8‑800‑550‑30‑18.
- Через личный кабинет на портале lk.soczakaz.pnz.ru.
- Электронной почтой soczakaz@kamenka.pnz.ru.
- Ожидайте подтверждения о получении обращения (SMS/Email).
- При необходимости посетите личный приём в назначенное время.
Все вопросы, связанные с социальной защитой, опекой, патронажем и трудоустройством в г. Каменка, решаются в рамках компетенции данного управления.