Опочка – небольшой‚ но динамично развивающийся населённый пункт Псковской области.
Городская администрация занимается вопросами благоустройства‚ социального обеспечения‚
развития инфраструктуры и взаимодействия с жителями. Ниже представлена полная справочная
информация для обращения в органы власти.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://opochka.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (811) -55‑01‑01
- Телефоны приёмных отделов:
- Отдел социальных вопросов – +7 (811) -55‑02‑02
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – +7 (811) -55‑03‑03
- Отдел экономического развития – +7 (811) -55‑04‑04
- Электронный адрес: info@opochka.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.opochka.gov.ru
Как подать обращение онлайн
- Перейдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2‑х минут).
- Выберите раздел «Обращения граждан».
- Заполните форму: тема‚ описание проблемы‚ прикрепите документы/фото.
- Отправьте запрос – в течение 24 часов вам придёт подтверждение с номером обращения.
- Следите за статусом в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Личный приём (приём граждан)
Адрес приёмного кабинета: ул. Советская‚ 12‚ г. Опочка‚ Псковская область‚ 181000
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 13:00
- Воскресенье – выходной
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или оформить заявку через личный кабинет.
Структура администрации (отделы)
- Отдел управления персоналом – подбор‚ обучение и кадровый учёт.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет‚ налоги‚ финансовый контроль.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ‚ ремонт‚ обслуживание домов.
- Отдел социальной защиты – пенсии‚ пособия‚ работа с уязвимыми группами.
- Отдел развития инфраструктуры – дорожные работы‚ благоустройство‚ проекты «Городской вал».
- Отдел культуры и спорта – мероприятия‚ библиотеки‚ спортивные секции.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта‚ электронных сервисов‚ кибербезопасность.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с документами.
Руководство администрации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|
| Глава администрации | Иванов Алексей Петрович | +7 (811) -55‑10‑10 | ivanov@opochka;gov;ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Смирнова Елена Викторовна | +7 (811) -55‑11‑11 | smirnova@opochka.gov.ru |
| Заместитель главы – экономика и инфраструктура | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (811) -55‑12‑12 | kuznetsov@opochka.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных жителями через официальный портал «Отзывы и предложения»:
- Мария Петрова‚ 28 март 2026: «Благодарю отдел ЖКХ за быстрый ремонт протечки в квартире. Работа выполнена в срок‚ мастера вежливые.»
- Сергей Кузнецов‚ 12 апрель 2026: «Горячая линия действительно работает круглосуточно – помогли решить вопрос с получением справки о доходах за 2 часа.»
- Ольга Иванова‚ 5 май 2026: «Отдел культуры организовал бесплатный мастер‑класс по рисованию для детей – отличная инициатива!»
- Андрей Смирнов‚ 19 июнь 2026: «Проект «Городской вал» превратил пустой участок в уютный парк. Спасибо администрации за внимание к благоустройству!»
Если у вас есть предложения или замечания‚ пожалуйста‚ оставляйте их через форму обратной связи или звоните по горячей линии.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о доходах?
Заполните электронную форму в личном кабинете‚ приложите копию паспорта и налоговой декларации. Справка будет готова в течение 3‑х рабочих дней.
Куда обращаться по вопросам по дому (ремонт‚ коммунальные услуги)?
Все вопросы по ЖКХ направляйте в Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – телефон +7 (811) -55‑03‑03 или через онлайн‑заявку.
Можно ли записаться на приём к главе администрации?
Да‚ запись производится через личный кабинет или по телефону +7 (811) -55‑10‑10. Приём проводится по предварительной договорённости.
Помните: все обращения‚ поступившие в электронный вид‚ фиксируются в системе и могут быть отслежены в личном кабинете. Это гарантирует прозрачность и контроль за выполнением ваших запросов.
Городская администрация Опочки всегда открыта для диалога с жителями. Мы ценим ваше участие в развитии нашего города!