Управление социальной защиты населения и труда г. Якутска – структурное подразделение Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия). Организация осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной защиты, пенсионного обеспечения, помощи семьям и отдельным категориям граждан.
Контактная информация
- Адрес: 677000, г. Якутск, ул. Ленина, 4/1
- Официальный сайт: http://uszn35.sakha.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Телефон руководителя: (8‑411‑2) -2‑06‑02
- Телефон приёмной: (8‑411‑2) -2‑01‑25
- Телефон предварительной записи: 7 (4112) -2‑18‑70
- Факс: 7 (4112) -4‑04‑25
- Электронная почта: info@uszn35.sakha.gov.ru
- Личный кабинет граждан: https://lk.uszn35.sakha.gov.ru
Схема проезда
Для удобства навигации нажмите на изображение ниже.
Режим работы
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (обеденный перерыв: 13:00 – 14:00)
Сб, Вс – выходные дни.
Личный приём
Для обращения в приёмную необходимо предварительно записаться по телефону 7 (4112) -2‑18‑70 или через личный кабинет. Приёмные часы совпадают с общим режимом работы.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – выдача пенсий, расчёт выплат, консультации по пенсионным правам.
- Отдел социальной помощи – предоставление единовременной и периодической помощи малоимущим семьям.
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных, инвалидов и ветеранов.
- Отдел трудовой миграции и занятости – содействие в трудоустройстве, адаптация к рынку труда.
- Отдел социального обслуживания на дому – услуги по уходу за пожилыми и инвалидами.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка граждан, подготовка нормативных актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Иван Иванович | (8‑411‑2) -2‑06‑02 | ivanov@uszn35.sakha;gov.ru |
| Заместитель директора по социальной помощи | Петрова Мария Сергеевна | (8‑411‑2) -2‑03‑15 | petrova@uszn35.sakha.gov.ru |
| Начальник отдела правовой информации | Смирнов Алексей Владимирович | (8‑411‑2) -2‑07‑09 | smirnov@uszn35.sakha.gov;ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и в личном кабинете.
- 2026‑03‑12, г. Якутск: «Благодарю сотрудников за быструю помощь в оформлении единовременной выплаты. Ожидание в приёмной составило 15 минут, все вопросы решены профессионально.»
- 2026‑04‑05, г. Якутск: «Служба горячей линии ответила в течение 2 минут, но оператор не смог сразу решить проблему – пришлось обратиться в приёмную. После визита вопрос был решён, но процесс занял 3 дня.»
- 2026‑05‑20, г. Якутск: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают ошибки при загрузке сканов документов. Техподдержка быстро реагирует, проблема устраняется в течение суток.»
- 2026‑06‑01, г. Якутск: «Отдел социального обслуживания на дому предоставил квалифицированную помощь моему дедушке. Благодарю за внимательное отношение и своевременное реагирование.»
Как воспользоваться электронными сервисами
- Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав СНИЛС и контактный телефон.
- После подтверждения личности вы получите доступ к следующим услугам:
- Подача заявлений на получение пенсии и социальной помощи;
- Отслеживание статуса рассмотрения документов;
- Запись на приём к специалисту;
- Получение электронных справок и выписок.
- Для получения консультации в режиме онлайн используйте чат на официальном сайте или позвоните на горячую линию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления
- Личный кабинет граждан
- Сайт Правительства Республики Саха (Якутия)
- Министерство труда и социального развития РС(Я)
Если у вас возникли вопросы или предложения, вы всегда можете связаться с нами по указанным выше контактам. Мы стремимся сделать социальную защиту в Республике Саха доступной и эффективной для каждого гражданина.