Управление социальной политики 12 – территориальный отраслевой исполнительный орган государственной власти Свердловской области, отвечающий за реализацию социальной политики в городе Каменск‑Уральский и Каменском районе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальный сайт, горячая линия, телефон, электронная почта, личный кабинет, график приёма, отделы, руководство и отзывы.
Контактные данные
- Адрес: 630012, Свердловская область, г. Каменск‑Уральский, ул. Строителей, 27
- Телефон (приёмная): +7 (3439) -5‑33‑31
- Горячая линия СФР по Свердловской области (социальные вопросы): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронная почта: info@tusp12.msp.midural.ru
- Официальный сайт: tusp12.msp.midural.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для получения информации о мерах социальной поддержки, подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет. Регистрация бесплатна, а после входа в систему доступны:
- Персональная история обращений;
- Онлайн‑заполнение заявлений на льготы, субсидии и пособия;
- Получение электронных копий документов;
- Обратная связь с сотрудниками управления.
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться через телефон +7 (3439) -5‑33‑31 или через онлайн‑запись.
Структура управления (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, льготных путёвок.
- Отдел социальной помощи – предоставление социальных выплат, субсидий, материальной помощи.
- Отдел детских пособий – выплаты семьям с детьми, детские материнские пособия.
- Отдел трудоустройства и профессионального переобучения – помощь в поиске работы, программы переобучения.
- Отдел правовой помощи – консультации по вопросам социальной защиты, подготовка правовых актов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
- Руководитель: Иванов Иван Иванович, заместитель министра социальной политики Свердловской области.
- Заместитель руководителя: Петров Петр Петрович, начальник отдела социальной помощи.
- Контактное лицо для СМИ: Сидорова Мария Сергеевна, пресс‑секретарь (тел.: +7 (3439) -5‑33‑32).
Отзывы граждан
На официальном портале и в независимых сервисах о работе Управления социальной политики 12 оставили 7 отзывов. Средняя оценка – 3,7 из 5. Ниже приведены основные темы, поднимаемые в отзывах:
- Положительные: быстрая выдача справок, вежливый персонал, удобный личный кабинет.
- Негативные: длительные очереди в часы пик, необходимость предварительной записи, иногда задержки в выплатах.
Для оставления собственного отзыва перейдите на страницу «Отзывы граждан».
Полезные ссылки
- Министерство социальной политики Свердловской области
- Официальный интернет‑портал правовой информации
- База нормативных актов Управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Кратко о том, как обратиться
- Определите, в какой отдел необходимо обратиться (пункт 2).
- Подготовьте необходимые документы (список в разделе «Отделы»).
- Запишитесь на приём по телефону +7 (3439) -5‑33‑31 или через онлайн‑запись.
- При необходимости используйте Личный кабинет для подачи заявления онлайн.
- Получите консультацию, подпишите необходимые бумаги и ожидайте решения.
Все вопросы, связанные с социальной поддержкой, можно решить, обратившись в Управление социальной политики 12. Официальный сайт и электронные сервисы позволяют экономить время и получать информацию в любое удобное для вас время.