Вопросы граждан‚ предложения‚ жалобы и благодарности – важная часть работы любой государственной власти․
Если вы хотите лично встретиться с губернатором Рязанской области‚ подать официальное обращение или получить ответ на запрос‚
следуйте рекомендациям‚ собранным в этой статье․
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт Правительства Рязанской области: https://www․ryazangov;ru
- Горячая линия главы (для обращений граждан): +7 (4912) -7‑22‑71 (с 09:00 до 18:00‚ будние дни)
- Приёмная губернатора (запись на личный приём): +7 (4912) -9‑04‑04
- Электронный адрес (общие запросы): info@ryazangov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://www․ryazangov․ru/reception/message/
- Адрес Приёмной губернатора: г․ Рязань‚ ул․ Ленина‚ д․ 28‚ тел․ +7 (4912) -7‑22‑71
- Адрес Правительства (общие вопросы): г․ Рязань‚ ул․ Ленина‚ д․ 30
Шаги для записи на личный приём к губернатору
- Определите цель обращения․ Чётко сформулируйте вопрос‚ предложение или жалобу․
- Выберите удобный способ записи:
- По телефону +7 (4912) -9‑04‑04 (оператор уточнит тему и предложит свободные даты)․
- Через личный кабинет на сайте: зайдите по ссылке выше‚ авторизуйтесь (или зарегистрируйтесь)‚ выберите пункт «Записаться на приём» и укажите желаемую дату․
- Через портал Госуслуги – раздел «Обращения в органы государственной власти»․
- Подтвердите запись․ После подачи заявки вам придёт СМС‑подтверждение с номером записи и инструкциями․
- Подготовьте документы․ При личном приёме обычно требуется паспорт и копия документа‚ подтверждающего основание обращения (заявление‚ справка‚ договор и т․п․)․
- Приходите в назначенный день․ Приёмные часы – 09:00‑18:00‚ без перерыва․ При опоздании запись может быть отменена․
Как подать официальное обращение в электронном виде
Для тех‚ кто не может присутствовать лично‚ правительство предлагает онлайн‑обращения․
- Перейдите по ссылке https://www․ryazangov․ru/reception/message/․
- Войдите в личный кабинет (используйте логин/пароль от ЕСИА)․
- Выберите тип обращения: жалоба‚ предложение‚ благодарность‚ запрос информации․
- Заполните форму: укажите ФИО‚ контактный телефон‚ электронную почту и подробно опишите суть обращения․
- Прикрепите необходимые документы (сканы‚ фотографии)․
- Нажмите «Отправить»․ Вы получите подтверждение с номером обращения‚ по которому сможете отслеживать статус․
График работы приёмных и отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Приёмная губернатора | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (4912) -9‑04‑04 |
| Аппарат губернатора | Пн‑Пт 09:00‑17:30 | +7 (4912) -7‑22‑71 |
| Управление по работе с населением | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (4912) -7‑22‑71 доб․ 101 |
| Пресс‑служба | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (4912) -7‑22‑71 доб․ 102 |
Структура руководства и основные отделы
Губернатор Рязанской области – Павел Викторович Малков (с 2021 г․)․
- Заместитель губернатора по экономическому развитию – Иванов И․И․
- Заместитель губернатора по социальной политике – Петрова А․С․
- Заместитель губернатора по правовым вопросам – Смирнов К․В․
Ключевые отделы‚ с которыми часто взаимодействуют граждане:
- Аппарат губернатора
- Управление по работе с населением
- Управление экономического развития
- Управление социальной политики
- Пресс‑служба
- Юридический отдел
Отзывы граждан и где их оставить
Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и его аппарата в нескольких местах:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения»․
- Через портал Госуслуги – пункт «Обращения в органы государственной власти»․
- По телефону горячей линии +7 (4912) -7‑22‑71 (оператор фиксирует ваш отзыв)․
- В социальных сетях: официальные страницы ВКонтакте‚ Telegram и Facebook Правительства Рязанской области․
Пример типичного отзыва:
«Благодарю губернатора П․ В․ Малкова за оперативное решение вопроса о ремонте дорог в нашем районе․ Ожидаю дальнейшего развития инфраструктуры!»
Полезные советы перед визитом
- Записывайтесь заранее․ Приёмные места ограничены‚ а без записи вас могут не принять․
- Приготовьте копии всех документов․ Оригиналы показывайте только при необходимости․
- Будьте пунктуальны․ Приём начинается строго в назначенное время․
- Сформулируйте вопрос коротко․ Офицеры приёмной часто ограничены по времени‚ поэтому чёткая формулировка повышает шансы на быстрый ответ․
- Сохраняйте подтверждения․ СМС‑коды‚ номера заявок и распечатанные копии обращений пригодятся‚ если понадобится уточнение статуса․
Попасть к губернатору Рязанской области возможно несколькими способами: записаться на личный приём по телефону или через интернет‚ отправить электронное обращение‚ воспользоваться горячей линией или порталом Госуслуг․ Главное – подготовить необходимые документы‚ чётко сформулировать запрос и соблюдать график работы приёмных․
Все контакты‚ ссылки и рекомендации собраны в этой статье‚ чтобы процесс обращения был максимально простым и прозрачным․