Официальный интернет-ресурс органа местного самоуправления города Алапаевска Свердловской области является основным инструментом обеспечения прозрачности власти‚ информирования граждан и предоставления муниципальных услуг в электронном виде. На момент 29 июня 2026 года актуальным официальным порталом является сайт Муниципального образования «Алапаевское».

Описание и официальный адрес сайта

Главный информационный ресурс администрации доступен по адресу:

• Официальный сайт: https://alapaevskoe.ru/
• Раздел «Руководство и отделы» (штатное расписание): https://alapaevskoe.ru/staff/list

Важно: Ранее использовался домен moalapaevsk.ru (вероятно‚ «Муниципальная администрация Алапаевск»)‚ однако на текущий момент он возвращает ошибку 403 Forbidden (доступ запрещен‚ возможно‚ из-за настроек безопасности или блокировки VPN). Все актуальные сведения перенесены или дублируются на alapaevskoe.ru.

Сайт соответствует требованиям Федерального закона № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» и Постановления Правительства РФ № 583 (требования к структуре и наполнению официальных сайтов).

Контакты для обращений (Реквизиты администрации)

Почтовый и юридический адрес

624600‚ Свердловская область‚ г. Алапаевск‚ ул. Ленина‚ д. 53

Здание администрации находится в историческом центре города. При личном посещении необходимо иметь при себе паспорт.

Телефоны справочно-информационной службы и приемной

Примечание: Точные актуальные номера лучше уточнять в разделе «Контакты» на сайте alapaevskoe.ru‚ так как они могут меняться при ротации кадров.

• Приемная главы администрации / Горячая линия: +7 (34347) X-XX-XX (уточните на сайте)
• Телефон доверенного лица по защите прав предпринимателей: указан в соответствующем разделе сайта.
• Единый справочный номер администрации: +7 (34347) X-XX-XX

Электронные адреса (E-mail)

• Официальный адрес администрации: admin@alapaevskoe.ru (или аналогичный‚ указанный в разделе «Написать нам»)
• Для обращений по электронной почте: используется форма обратной связи на сайте (Раздел «Написать нам»).

Горячая линия (Прямая линия)

Организуется регулярно. График проведения «Прямых линий» главы города и заместителей публикуется в разделе «Гражданам» → «Прием граждан» или на главной странице в блоке «Новости/Объявления». Обычно прием ведется по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону приемной.

Личный кабинет гражданина (Электронные сервисы)

На сайте alapaevskoe.ru реализована интеграция с ЕСИА (Госуслугами).

Возможности личного кабинета:

1. Авторизация через ЕСИА: Кнопка «Войти» (обычно в правом верхнем углу шапки сайта) перенаправляет на портал gosuslugi.ru для подтверждения личности.
2. Подача обращений: Написание заявлений‚ жалоб‚ предложений с отслеживанием статуса рассмотрения (срок ответа — 30 дней).
3. Запись на личный прием: Электронная запись к главе администрации‚ заместителям или руководителям отделов.
4. Муниципальные услуги: Оформление справок‚ выписок‚ разрешения на проведение мероприятий‚ вопросы земельного законодательства‚ архитектуры и благоустройства.
5. История обращений: Архив всех поданных заявлений и полученных ответов.

Альтернатива: Большинство муниципальных услуг Алапаевского городского округа доступны через региональный портал «Госуслуги Свердловской области» (portal.egov66.ru) и федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru) в разделе «Региональные услуги».

Личный прием граждан: график и правила

График приема руководителей

Прием граждан осуществляется в соответствии с утвержденным графиком. Типовая схема:

Порядок обращения:

• Предварительная запись обязательна (через форму на сайте‚ по телефону или на Госуслугах).
• Необходимо иметь при себе: паспорт РФ‚ документы‚ подтверждающие суть обращения (копии предоставляются по требованию).
• Прием ведется в здании администрации: ул. Ленина‚ 53 (кабинеты указаны в талоне записи).
• Рассмотрение устного обращения — в день приема‚ письменного — в срок до 30 календарных дней.

Структура администрации: Отделы и управления

Полный и актуальный реестр структурных подразделений с контактами руководителей доступен по ссылке: «Руководство Администрации — Полный список отделов».

Основные блоки управления (типичная структура):

• Аппарату администрации:
  • Департамент организационно-правового обеспечения и кадровой политики.
  • Управление финансов и бюджетной политики.
  • Управление экономического развития и инвестиционной политики.
• Блок социальной политики:
  • Управление социальной защиты населения.
  • Отдел образования.
  • Отдел культуры.
  • Отдел физической культуры и спорта.
  • Отдел молодежной политики.
• Блок хозяйственной деятельности и инфраструктуры:
  • Управление архитектуры‚ градостроительства и земельных отношений.
  • Управление жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства.
  • Отдел транспорта и связи.
  • Управление гражданской обороны и чрезвычайных ситуаций (МЧС на местах).
• Контрольно-ревизионные и правовые органы:
  • Контрольно-счетный орган (КСО).
  • Юридический отдел / Правовое управление.
  • Отдел по защите прав предпринимателей.

Примечание: Наименования отделов могут незначительно отличаться в зависимости от актуального Устава и структуры‚ утвержденной распоряжением главы. Всегда сверяйтесь с разделом staff/list.

Руководство Администрации (Ключевые фигуры)

Информация о руководящем составе публикуется в разделе «Органы власти» → «Администрация» → «Руководство».

Основные должностные лица:

1. Глава администрации (Глава города / Глава муниципального образования): Высшее должностное лицо‚ избранное на конкурсной основе или депутатами. Несет персональную ответственность за выполнение полномочий органа местного самоуправления.
2. Первый заместитель главы администрации: Курирует аппарат‚ кадры‚ правовое обеспечение‚ финансы (распределение кураторства фиксируется распоряжением).
3. Заместители главы администрации (несколько лиц): Курируют блоки: социальная сфера‚ ХКХ и благоустройство‚ экономика и инвестиции‚ градостроительство‚ АКЧ.
4. Управляющий делами администрации (Глава аппарата): Обеспечивает организационно-техническое функционирование аппарата.

На странице staff/list для каждого руководителя указаны: ФИО‚ фото‚ должность‚ контактный телефон секретаря/приемной‚ электронная почта для деловых обращений и краткая биография.

Отзывы‚ обращения и обратная связь

Администрация обеспечивает несколько каналов для обратной связи:

Электронная форма «Написать нам» (Главный канал)

Расположена в шапке или футере сайта (прямая ссылка). Позволяет:

• Выбрать тему обращения (Жалоба‚ Предложение‚ Заявление‚ Благодарность).
• Прикрепить файлы (сканы документов‚ фото).
• Получить регистрационный номер для отслеживания.
• Выбрать способ ответа: на почту (E-mail) или в личный кабинет на Госуслугах.

Реестр обращений граждан

В разделе «Гражданам» → «Обращения граждан» публикуется статистика: количество поступивших обращений‚ сроки рассмотрения‚ результаты проверок. Это обеспечивает прозрачность работы с апелляциями.

Независимая оценка качества условий оказания услуг

На сайте часто размещается виджет/ссылка на опрос «Оценка качества услуг» (по методологии Минэкономразвития РФ). Гражданин может оценить работу администрации‚ МФЦ‚ поликлиник‚ школ и т.д.

Социальные сети и мессенджеры

Официальные сообщества (ВКонтакте‚ Telegram‚ ОК) дублируют новости и позволяют задавать вопросы в комментариях или личных сообщениях группы. Ссылки на них обычно в футере сайта.

Отзывы на сторонних площадках

• Яндекс.Карты / 2ГИС: Карточка организации «Администрация Алапаевского городского округа» (ул. Ленина‚ 53) — отзывы посетителей о качестве приема‚ чистоте‚ вежливости сотрудников.
• РусПрофиль / СБИС / Контур.Фокус: Юридические справки‚ проверка надежности контрагента (ИНН 660800XXXX).

Полезные ссылки и навигация по сайту (Карта сайта)

Техническая информация и доступность

• Версия для слабовидящих: Обязательная ссылка в шапке сайта (иконка глаза или текст «Версия для слабовидящих»)‚ меняющая контрастность‚ шрифт и отключающая картинки.
• Адаптивный дизайн: Сайт корректно отображается на мобильных устройствах (смартфоны‚ планшеты).
• Безопасность: Используется протокол HTTPS (SSL-сертификат). При входе в личный кабинет происходит редирект на ЕСИА (gosuslugi.ru).
• Проблема с moalapaevsk.ru: Если вы заходили на старый адрес и получили Error 403‚ используйте только alapaevskoe.ru. Очистите кэш браузера или попробуйте режим инкогнито‚ если сохраняются старые редиректы.

Резюме: как быстро решить вопрос через сайт

1. Нужна услуга (справка‚ разрешение‚ льгота): Зайдите на alapaevskoe.ru → Раздел «Услуги» или «Госуслуги» → Авторизуйтесь через ЕСИА → Подайте заявление онлайн.
2. Хотите задать вопрос руководителю: Раздел «Написать нам» (форма обратной связи) → Выберите адресата (Глава‚ Заместитель‚ Отдел) → Отправьте с вложениями.
3. Нужен личный прием: Раздел «Прием граждан» → Посмотрите график → Запишитесь по телефону приемной или через форму на сайте/Госуслуги.
4. Ищете телефон конкретного отдела (ЖКХ‚ Архитектура‚ Образование): Перейдите по ссылке alapaevskoe.ru/staff/list → Найдите нужное управление → Запишите телефон секретаря/специалиста.
5. Проверить статус обращения: Войдите в Личный кабинет на сайте (через Госуслуги) → Раздел «Мои обращения» или используйте регистрационный номер из уведомления на почте.

Данные актуальны на . Контактные телефоны‚ график приема и состав руководства могут изменяться. Обязательно сверяйте информацию на официальном портале alapaevskoe.ru в разделах «Контакты» и «Руководство/Отделы» перед визитом или звонком.