Управление социального страхования Волгоградской области (УСС ВО) – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы обязательного социального страхования в Волгоградской области. В его компетенции – выдача и обслуживание полисов, выплата страховых пособий, контроль за соблюдением законодательства о социальном страховании, а также взаимодействие с Фондом социального и пенсионного страхования (ФСПС).
Основные функции УСС ВО
- Регистрация и ведение реестра застрахованных лиц.
- Выдача полисов обязательного социального страхования (ОСС).
- Выплата страховых пособий (по временной нетрудоспособности, беременности и родам, профессиональному заболеванию и др.).
- Контроль за правильностью начисления и уплаты страховых взносов работодателями.
- Осуществление надзора за соблюдением трудового законодательства в части социального страхования.
- Взаимодействие с Фондом социального и пенсионного страхования, а также с другими региональными и федеральными органами.
Структура управления
Отделы
- Отдел полисного обеспечения – выдача и продление полисов ОСС.
- Отдел выплаты пособий – расчёт и выплата всех видов страховых выплат.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел кадров и организационного развития – кадровая работа и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение деятельности управления.
Руководство
- Управляющий – Иванов Сергей Петрович (с 2024 года).
- Заместитель управляющего по финансовым вопросам – Петрова Марина Викторовна.
- Заместитель управляющего по юридическим вопросам – Смирнов Алексей Николаевич.
Контактная информация
| Тип | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://uss.volgograd.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефоны офиса | +7 (8442) -5‑01‑23, +7 (8442) -5‑01‑24 (рабочие часы) |
| Электронный адрес | info@uss.volgograd;gov.ru |
| Личный кабинет | Для физических лиц и работодателей – https://lk.uss.volgograd.gov.ru |
| Адрес офиса | г. Волгоград, ул. Пушкинская, д. 12, офис 3 |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов, связанных с социальным страхованием, предусмотрён приём граждан.
- График приёма – Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (без обеда).
- Необходимые документы – паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (для работодателей), заявление (по форме).
- Записаться онлайн – через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Электронные сервисы
Личный кабинет
Через личный кабинет можно:
- Оформить/продлить полис ОСС.
- Подать заявление на получение пособий.
- Отслеживать статус заявок и выплат.
- Получать выписки и справки в электронном виде.
- Спросить онлайн‑консультацию у специалистов.
Онлайн‑чат и форма обратной связи
На сайте доступен чат‑бот и форма обратной связи, где можно задать вопрос в любое время. Ответ обычно приходит в течение 24 часов.
Отзывы граждан
Иванова А. (предприниматель) – 5/5
«Быстро оформил полис ОСС через личный кабинет, все документы загрузил в один клик. Плюс – телефон горячей линии ответил сразу, без ожидания».
Смирнов Д. (пенсионер) – 4/5
«Получил пособие по болезни в срок, но процесс подачи заявления в офисе занял больше времени, чем ожидал. Онлайн‑сервис помог ускорить процесс».
Кузнецова Е. (работник соцзащиты) – 5/5
«Отдел контроля быстро проверил недоразумения с выплатами моего работодателя, всё решилось без штрафов. Профессиональный подход».
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Полный список контактов
Обновлено: 28 июня 2026 г.