Управление социального развития Архангельской области — ключевой орган исполнительной власти региона, отвечающий за реализацию государственной социальной политики, защиту прав и интересов различных категорий граждан, а также координацию деятельности в сфере социального развития территории․

Основные функции и направления деятельности

Управление социального развития осуществляет комплексную работу по следующим направлениям:

• Организация социальной поддержки населения, включая малоимущие семьи, пенсионеров, инвалидов и другие категории граждан
• Реализация демографической политики и поддержка семьи, материнства и детства
• Организация опеки и попечительства в отношении несовершеннолетних
• Профилактика социального сиротства и поддержка детей-сирот
• Развитие системы социального обслуживания населения
• Осуществление контроля в сфере социального развития

В 2025 году правовую, психологическую и консультационную помощь получили 994 семьи, в которых воспитываются 1203 ребёнка, — подчеркнул министр труда, занятости и социального развития Архангельской области․

Контактная информация

Официальный сайт

Официальный портал Правительства Архангельской области и подведомственных структур:
www․arhangelsk․gov․ru

Информация о деятельности органов исполнительной власти в сфере социального развития размещена в разделе «Социальная сфера» на официальном портале региона․

Горячая линия

8 (8182) -5-65-00, единая справочная служба Правительства Архангельской области

8 (8182) -5-65-65 — телефон доверия (по вопросам социальной защиты населения)

Телефоны для обращений граждан

Электронный адрес

info@arhangelsk․gov․ru — общий адрес для обращений

Для направления электронных обращений рекомендуется использовать специализированный раздел «Интернет-приёмная» на официальном портале Правительства Архангельской области․

Личный кабинет

Для получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме гражданам рекомендуется использовать:

• Портал государственных услуг Российской Федерации (Госуслуги): www․gosuslugi․ru
• Региональный портал государственных и муниципальных услуг Архангельской области — доступен через официальный сайт Правительства региона

Через личный кабинет на портале Госуслуги можно:

1. Получить информацию о начисленных социальных выплатах
2. Оформить заявление на предоставление мер социальной поддержки
3. Записаться на приём в государственные учреждения
4. Получить консультацию специалиста в режиме онлайн
5. Отслеживать статус рассмотрения обращений

Личный приём граждан

График приёма

Приём граждан осуществляется:

• Понедельник — четверг: с 09:00 до 17:00
• Пятница: с 09:00 до 16:00
• Обеденный перекур: с 13:00 до 14:00
• Выходные дни: суббота, воскресенье

Важно: приём граждан ведётся по предварительной записи․ Запись на приём осуществляется:

• По телефону: 8 (8182) -5-65-00
• Через официальный портал Правительства Архангельской области в разделе «Электронная запись на приём»

Адрес для личного приёма

163000, г․ Архангельск, пл․ Ленина, 2
(здание Правительства Архангельской области)

Структура и отделы

В структуру органов исполнительной власти Архангельской области в сфере социального развития входят:

Основные отделы:

• Отдел организации социальной поддержки населения, ведение учёта малоимущих граждан, назначение и выплата социальных пособий
• Отдел опеки и попечительства — защита прав и интересов несовершеннолетних, организация деятельности органов опеки и попечительства
• Отдел по делам семьи и детства, реализация демографической политики, поддержка многодетных семей
• Отдел труда и занятости — содействие занятости населения, социальная поддержка безработных граждан
• Отдел по вопросам социального обслуживания — лицензирование и контроль деятельности организаций социального обслуживания
• Отдел правового обеспечения — претензионно-исковая работа, правовая экспертиза
• Отдел документационного обеспечения и обращений граждан — регистрация и контроль рассмотрения обращений

Руководство

Министр труда, занятости и социального развития Архангельской области — руководитель органа исполнительной власти, осуществляющего функции в сфере социального развития․

Актуальная информация о составе руководства размещена в разделе «Структура» на официальном портале Правительства Архангельской области․

Отзывы граждан

Как оставить отзыв

Граждане могут оставить отзыв о качестве предоставления государственных услуг и работе специалистов управления социального развития следующими способами:

1. Через портал Госуслуги — в личном кабинете после получения услуги доступна функция оценки качества
2. Через официальный портал Правительства Архангельской области — раздел «Обращения граждан»
3. Через систему мониторинга общественного мнения — телефонные опросы граждан, получивших услуги

Независимая оценка качества

Ежегодно проводится независимая оценка качества условий предоставления социальных услуг организациями социального обслуживания Архангельской области․ Результаты оценки размещаются на официальном портале региона․

Дополнительная информация

Для получателей социальных услуг доступны:

• Социальная выплата на детей — информация о назначении и размере выплат
• Социальное сопровождение семей — комплексная поддержка семей в социально опасном положении
• Реабилитация инвалидов — обеспечение техническими средствами реабилитации
• Санаторно-курортное лечение — предоставление путёвок льготным категориям граждан

Контролирующие и надзорные органы

При возникновении вопросов о нарушении прав граждан в сфере социального развития можно обратиться в:

• Прокуратуру Архангельской области — 163000, г․ Архангельск, Набережная Северной Двины, 143; тел․: 8 (8182) -0-11-00
• Уполномоченный по правам человека в Архангельской области
• Общественная палата Архангельской области

Внимание: Указанные в настоящей статье контактные данные, графики работы и сведения о руководстве могут изменяться․ Для получения актуальной информации рекомендуется обращаться к официальному порталу Правительства Архангельской области или единой справочной службе по телефону 8 (8182) -5-65-00․

Информация актуальна на 28 июня 2026 года․