Важно: «Управление ФС государственной регистрации» (ныне — территориальный орган Росреестра) существует в каждом субъекте Российской Федерации․ Контактные данные, график приема, структура отделов и руководство различаются в зависимости от региона․ Ниже представлена обобщенная структура статьи с федеральными контактами и инструкцией по поиску точных данных для вашего региона․
Общее описание
Территориальные органы Федеральной службы по государственной регистрации, кадастру и картографии (Росреестр), это ведомства, осуществляющие функции по государственной регистрации прав на недвижимость и сделок с ней, ведению Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), государственному кадастровому учету, геодезической и картографической деятельности на территории соответствующего субъекта РФ․
В соответствии со статьей 112 Конституции РФ и Федеральным законом № 28-ФЗ «О Федеральной службе государственной регистрации, кадастра и картографии», данные органы подчинены непосредственно Росреестру и обеспечивают реализацию государственной политики в сфере учета недвижимости․
Основные функции:
- Государственная регистрация прав на недвижимые вещи и сделок с ними․
- Ведение ЕГРН и выдача сведений из реестра (выписки)․
- Государственный кадастровый учет земельных участков, помещений, зданий, сооружений․
- Присвоение адресов объектам адресации․
- Контроль за деятельностью кадастровых инженеров․
- Обеспечение доступа к информации ЕГРН (через МФЦ, личный кабинет, официальный сайт)․
Контакты для обращений (Федеральный уровень)
Если вам неизвестен конкретный региональный офис, начните с федеральных контактов для перенаправления запроса․
Официальный сайт
Главный портал: rosreestr․gov․ru
Портал ЕГРН (выписки, проверка прав): egrn․ru / pkk․rosreestr․ru (Публичная кадастровая карта)
Горячая линия Росреестра (Единый контакт-центр)
Телефон: ###-###-#### (звонок по России бесплатный)
Режим работы: ежедневно с 8:00 до 20:00 по московскому времени․
Номера телефонов приемной комиссии Центрального аппарата (Москва)
- +7 (495) -21-50-50 (справочная)
- +7 (495) -21-50-51 (приемная Главы Росреестра)
Электронный адрес (E-mail)
- Центральный аппарат: info@rosreestr․gov․ru
- Для обращений граждан через интернет-приемную: форма на сайте rosreestr․gov․ru/appeals
Личный кабинет (Электронные сервисы)
Основной инструмент дистанционного взаимодействия с Росреестром — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕСИА) или на сайте Росреестра․
Что доступно в Личном кабинете:
- Подача заявлений на государственную регистрацию прав (в электронном виде)․
- Заказ выписок из ЕГРН (обычных и с расширенными сведениями)․
- Отслеживание статуса поданных заявлений (по номеру дела/квитанции)․
- Подача сведений о праве (для нотариусов, банков, органов власти)․
- Обращение в Росреестр с жалобой, заявлением или предложением․
- Расчет госпошлины (калькулятор)․
Вход: gosuslugi․ru → Раздел «Недвижимость и земля» → «Регистрация прав» или «Получение выписки из ЕГРН»․
Личный прием граждан
Внимание: График личного приема руководителя территориального органа и его заместителей, а также порядок записи (электронная очередь, телефон, портал Госуслуг) устанавливаются локально каждым управлением Росреестра по региону․
Общий порядок записи на прием:
- Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в организацию» → выберите «Росреестр» → ваш регион);
- По телефону справочной/приемной конкретного Управления (см․ раздел «Как найти контакты вашего региона» ниже)․
- Через терминалы электронной очереди в холле Управления (если прием без предварительной записи не предусмотрен)․
Типовый график приема (примерный, уточняйте в регионе!):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя/заместителей (по записи) |
| Вторник | 14:00 – 18:00 | Прием специалистами профильных отделов |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием руководителя/заместителей (по записи) |
| Четверг | 14:00 – 18:00 | Прием специалистами профильных отделов |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Сокращенный день / Работа с обращениями |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной |
Необходимые документы для приема: Паспорт РФ, документы, касающиеся вопроса обращения (заявление, выписка, договор, кадастровый план и т․д․), доверенность (если представитель)․
Структура Управления (Типовые отделы)
Структура утверждается приказом Главы Росреестра и может варьироваться․ Типичная структура территориального органа:
- Управление нормативно-правового регулирования и методологии — разработка местных нормативных актов, методическое обеспечение․
- Отдел (Управление) государственной регистрации прав — прием документов, регистрация прав, выдача выписок (ключевой фронт-офис)․
- Отдел (Управление) государственного кадастрового учета — учет объектов недвижимости, присвоение кадастровых номеров, ведение ГКН․
- Отдел геодезии, картографии и пространственных данных — координация геодезических работ, утверждение схем расположения границ․
- Отдел контроля и надзора — проверка кадастровых инженеров, контроль за соблюдением законодательства о недвижимости․
- Отдел информатизации и информационной безопасности — поддержка ИС ЕГРН, ГКН, защита персональных данных․
- Юридический отдел / Отдел судебной работы — представительство в судах, правовая экспертиза․
- Административно-хозяйственный отдел / Отдел кадров и документационного обеспечения — внутреннее обеспечение деятельности․
- Приемная граждан / Центр обращений граждан (КОЦ), работа с посетителями, электронными обращениями, горячей линией региона․
Руководство
Состав руководства (Начальник Управления, Заместители, Начальники отделов) уникален для каждого региона․
Актуальную информацию о руководителе и его заместителях (ФИО, фото, круг ведения) можно найти:
- На сайте регионального Управления Росреестра в разделе «О ведомстве» → «Руководство»․
- На портале Госуслуг в карточке организации «Управление Росреестра по [Название региона]»․
- На официальном сайте Росреестра в реестре территориальных органов․
Отзывы о работе Управлений
Отзывы касаются конкретного регионального офиса․ Обобщенная статистика по России:
Позитивные аспекты (часто упоминаемые):
- Развитие электронных сервисов (Госуслуги, Личный кабинет Росреестра) — возможность получить выписку за 1 час или зарегистрировать право дистанционно․
- Внедрение «Единого окна» при подаче через МФЦ (Мой Документы)․
- Работа Публичной кадастровой карты (ПКК) — бесплатный доступ к границам участков․
Проблемные моменты (частые жалобы):
- Долгие очереди при личном обращении без предварительной записи․
- Сложности в дозвоне до региональной горячей линии в часы пик․
- Отказы в регистрации из-за ошибок в документах (требуется тщательная подготовка пакета)․
- Невыполнение сроков рассмотрения обращений (законный срок — 30 дней, часто быстрее)․
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Карточка организации на Яндекс․Картах / 2ГИС / Google Maps (поиск «Управление Росреестра [Ваш город]»)․
- Раздел «Оценка качества услуг» на портале Госуслуг после получения услуги․
- Интернет-приемная Росреестра (форма обратной связи)․
- Сайт «Народный контроль» или региональные порталы ОИВ (Оценка независимых экспертов)․
Как найти точные контакты ВАШЕГО региона (Инструкция)
Поскольку в России более 80 территориальных органов Росреестра, используйте один из способов ниже для получения точного адреса, телефона приемной, графика и email вашего Управления:
- Официальный сайт Росреестра — Реестр территориальных органов:
Перейдите на rosreestr․gov․ru/regions → выберите ваш субъект РФ → откроется сайт регионального Управления с полными контактами․ - Портал Госуслуг:
Введите в поиске «Управление Росреестра» + название вашего региона/города․ В карточке организации будут: адрес, телефон приемной, часы работы, ссылка на запись к специалисту, email․ - Справочная по телефону ###-###-####:
Сообщите оператору ваш регион — вам диктуют адрес и телефон нужного Управления․ - МФЦ «Мои Документы»:
Большинство услуг Росреестра (подача документов, получение выписок) доступно в любом МФЦ․ Адреса и график МФЦ на mygov․ru․
Рекомогательная таблица: Куда обратиться по типичным вопросам
| Вопрос / Услуга | Лучший канал обращения | Альтернатива |
|---|---|---|
| Получить выписку из ЕГРН (срочно/обычная) | Личный кабинет Госуслуг / Сайт Росреестр (электронно за 1 час / 3 дня) | МФЦ (бумажная, до 3-5 дней) |
| Зарегистрировать право на квартиру/дом/участок | Электронная подача через Госуслуги / Нотариус / Банк (ипотека) | МФЦ / Лично в Управлении (по записи) |
| Поставить на кадастровый учет / Изменить границы | Кадастровый инженер (подготавливает XML) → Подача через Госуслуги | МФЦ |
| Узнать кадастровый номер / стоимость / границы | Публичная кадастровая карта (pkk․rosreestr․ru) — бесплатно, 24/7 | Выписка из ЕГРН |
| Подать жалобу на действия кадастрового инженера | Интернет-приемная Росреестра (rosreestr․gov․ru/appeals) | Почта / Лично в Отделе контроля Управления |
| Личный прием Начальника Управления | Запись через Госуслуги / Телефон приемной регионального Управления | Написать официальное обращение (гарантированный ответ за 30 дней) |
Дата актуализации информации: 29 июня 2026 г․
Дисклеймер: Данная статья носит справочный характер․ Контактные данные, график работы и структура отделов конкретного Управления Росреестра могут изменяться․ Обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте Росреестра или портале Госуслуг перед визитом или звонком․