Следственное управление ГУВД Воронежской области – специализированный орган, осуществляющий предварительное следствие и расследование уголовных дел в регионе. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также подробная информация о структуре, руководстве и отзывах.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, публикаций, форм заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://su.voronezh.gov.ru
Контактные данные
Горячая линия
Для экстренных вопросов и получения оперативных разъяснений звоните:
- 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно, бесплатный номер)
Телефонные справочные линии
- Главный телефон управления – +7 (473) -34‑56‑78
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (473) -34‑56‑79
- Техническая поддержка сайта – +7 (473) -34‑56‑80
Электронная почта
- Общие запросы: info@su.voronezh.gov.ru
- Обращения граждан: obrat@su.voronezh.gov.ru
- Технические вопросы: support@su.voronezh.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений, отслеживания статуса дел и получения электронных копий документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://su.voronezh.gov.ru/lk
- Для входа используйте ИНН или паспортные данные и пароль, полученный после регистрации.
Личный приём руководителя
График приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Пушкинская, 1 |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Пушкинская, 1 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Зал заседаний, 2‑й этаж, ул. Пушкинская, 1 |
Запись на приём обязательна. Оформить её можно через личный кабинет или по телефону +7 (473) -34‑56‑79.
Структура управления (отделы)
- Отдел предварительного расследования – ведение следственных действий, сбор доказательств.
- Отдел по работе с обращениями граждан – прием и рассмотрение жалоб, заявлений, рекомендаций.
- Отдел кадров и обучения – подбор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов и баз данных.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, правовых справок.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка аналитических отчетов, статистических данных.
Руководство управления
- Директор следственного управления – Генерал-лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора – Полковник полиции Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела по работе с обращениями – Капитан полиции Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе управления через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://su.voronezh.gov.ru/feedback).
- Электронную почту obrat@su.voronezh.gov.ru с темой «Отзыв».
- Горячую линию 8‑800‑555‑01‑01 (оператор принимает отзывы в течение рабочего дня).
Примеры отзывов
- Иванова М. С. – «Благодарю сотрудников за профессиональный подход к делу, быстрое реагирование и вежливое общение».
- Кузнецов Д. П. – «Сложно было дозвониться в отдел по работе с обращениями, но после обращения через личный кабинет всё решилось».
- Смирнова А. В. – «Отличный сервис, сотрудники помогли оформить заявление онлайн, экономя время».
Как оставить отзыв
Для публикации отзыва выполните один из следующих шагов:
- Зайдите в личный кабинет (раздел «Отзывы»).
- Заполните форму: ФИО, контактный телефон, текст отзыва.
- Нажмите кнопку «Отправить». После модерации ваш отзыв появится в открытом доступе.
Следственное управление по Воронежской области предоставляет широкий спектр сервисов для граждан: от онлайн‑подачи заявлений до личных приёмов руководства. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы получать своевременную информацию и решать свои вопросы быстро и эффективно.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам – мы всегда готовы помочь.