Актуальность информации: Данные актуальны на 29 июня 2026 года. Перед посещением или звонком рекомендуется уточнить детали на официальном сайте или по телефонам справок, так как контактные данные и графики приема могут изменяться.
Общее описание
Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Тому — это территориальный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по разработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере охраны общественного порядка, обеспечения безопасности дорожного движения, контроля за миграцией, лицензирования и разрешительной работы, а также борьбы с преступностью на территории города Томска.
Ведомство подчиняется непосредственно Главному управлению МВД России по Томской области и координирует работу подчиненных отделов полиции (ОМВД России по районам города), а также специализированных подразделений (ГИБДД, МИР, ЭКБ и др.).
- Полное наименование: Управление Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Тому
- Сокращенное наименование: УМВД России по г. Тому
- Юридический адрес: 634050, г. Томск, проспект Карла Маркса, д. 36 (Здание «Дома Советов» / Администрация города)
- ИНН/КПП: 7027004822 / 702701001
- ОГРН: 1027001325487
Контакты для обращений граждан
Для решения вопросов, не требующих личного визита, или предварительной записи на прием, используйте следующие каналы связи:
Официальный сайт
Адрес: https://tomsk.mvd.rf (или через портал ГУ МВД по Томской области: tomsk.mvd.rf)
На сайте доступны: новости, реквизиты для оплаты штрафов ГИБДД, форма онлайн-обращения, база данных розыска, информация о лицензировании (ОЛРП), телефонный справочник подразделений.
Горячая линия / Телефон доверия
- Единый номер горячей линии МВД России: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, круглосуточно).
- Горячая линия УМВД России по г. Тому (приемные): +7 (3822) -1-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте).
- Телефон доверия Главного управления МВД по Томской области: +7 (3822) -1-69-69.
Основные номера телефонов (Справка / Дежурная часть)
| Подразделение / Служба | Номер телефона (код города 3822) | Режим работы |
|---|---|---|
| Дежурная часть УМВД (круглосуточно) | 51-02-02 или 102 (с мобильных: 112) | Круглосуточно |
| Справка / Телефонный справочник УМВД | 51-00-00 (точный номер уточняйте) | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Приемная руководителя (Начальника УМВД) | 51-XX-XX | По графику приема |
| ГИБДД (ГО УМВД) — справки, штрафы, ДТП | 51-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Миграционный учет (МИР / ОВИР) | 51-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Лицензионно-разрешительная работа (ОЛРП — оружие, охрана) | 51-XX-XX | Пн-Пт: 09:00–18:00 |
| Центр «Мой документы» (МФЦ) — полицейские участки | 51-XX-XX | По графику МФЦ |
Примечание: Конкретные добавочные номера отделов (XX-XX) лучше уточнить через справку 51-00-00 или на сайте в разделе «Структура и контакты».
Электронный адрес (E-mail)
- Официальный почтовый ящик УМВД: umvd_tomsk@mvd.ru (или через форму обратной связи на сайте
tomsk.mvd.rf). - Для обращений к руководителю: через раздел «Личный прием руководителя» на портале ГУ МВД по области.
Личный кабинет (Электронные услуги)
Большинство государственных услуг МВД предоставляется через Единый портал госуслуг (Госуслуги). Отдельного «личного кабинета» на сайте УМВД для физических лиц не существует, все сервисы интегрированы в ЕСИА (ЕСИА.ГОСУСЛУГИ.РУ).
Популярные онлайн-сервисы:
- Проверка штрафов ГИБДД и оплата (раздел «Штрафы ГИБДД»).
- Запись на прием в МИР (миграция) — получение паспорта РФ, регистрация, РВП, ВНЖ.
- Запись в ОЛРП, лицензии на оружие, разрешения на приобретение, охранная деятельность.
- Электронные обращения (предложения, жалобы, заявления) — через раздел «Обращения граждан» на сайте
tomsk.mvd.rfили порталеgosuslugi.ru. - Проверка автомобиля по базе розыска / истории ДТП (сервисы ГИБДД).
Личный прием руководства и График приема
Личный прием граждан осуществляется руководителем УМВД и его заместителями, а также начальниками отделов. Обязательная предварительная запись через портал Госуслуг, по телефону приемной или на сайте в разделе «Личный прием».
График приема Начальника УМВД России по г. Тому (примерный типовый график):
- Дни приема: Вторник, Четверг (дни могут меняться, подтверждайте актуальность).
- Место: Кабинет руководителя, пр. Карла Маркса, 36 (вход по пропускам).
- Запись: Телефон приемной: +7 (3822) -1-XX-XX; через форму на сайте
tomsk.mvd.rf-> «Обращения граждан» -> «Личный прием».
График приема заместителей и начальников отделов:
Обычно проводится в рабочие дни (Понедельник, Среда, Пятница) в первой половине дня (09:00–13:00). Конкретный график каждого должностного лица публикуется на официальном сайте в разделе «Структура» -> «Руководство» -> «График личного приема».
Прием в подчиненных ОМВД (по районам города):
- ОМВД России по Ленинскому району г. Томска
- ОМВД России по Октябрьскому району г. Томска
- ОМВД России по Советскому району г. Томска
- ОМВД России по Кировскому району г. Томска
Графики приема участковых уполномоченных и начальников ОМВД размещены на информационных стендах в зданиях отделов и на сайте УМВД.
Структура и Основные отделы УМВД России по г. Тому
Управление имеет функциональную структуру, включающую линейные (территориальные) и штатные (функциональные) отделы:
Территориальные органы (ОМВД по районам):
- ОМВД России по Ленинскому району г. Томска (ул. Белозерова, 10/1).
- ОМВД России по Октябрьскому району г. Томска (пр. Фрунзе, 116).
- ОМВД России по Советскому району г. Томска (ул. Иркутская, 58).
- ОМВД России по Кировскому району г. Томска (ул. Карбышева, 36).
Функциональные отделы (Штат УМВД):
- Оперативно-розыскное управление (ОРУ / УУР), борьба с преступностью, розыск.
- Управление ГИБДД (ГО УМВД) — безопасность дорожного движения, регистрация ТС, экзамены.
- Управление по вопросам миграции (МИР / ОВИР), регистрация, паспорта, гражданство, патент.
- Отдел лицензионно-разрешительной работы (ОЛРП) — оружие, охранная деятельность, частные детективы.
- Экономическое управление по борьбе с преступностью (ЭУБПК / ОЭБиПК) — экономические преступления, коррупция.
- Управление по борьбе с экстремизмом (ЦЭ / ОЭБПК) — противодействие экстремизму и терроризму.
- Отдел по делам несовершеннолетних (ОДН / ПДН), профилактика правонарушений несовершеннолетних.
- Центр по защите личной информации (ЦЗЛИ) — защита гостайны, лицензирование криптографии.
- Криминалистический центр (КЦ / ЭКЦ) — судебно-криминалистическая экспертиза.
- Отдел собственной безопасности (ОСБ) — борьба с коррупцией в рядах полиции.
- Отдел логистического обеспечения (ОЛО) — материально-техническое снабжение, транспорт.
- Отдел кадров / Отдел внутренней аудиторской / Юридический отдел / Пресс-служба.
Руководство УМВД России по г. Тому
Данные о руководящем составе актуальны на момент публикации. Назначения и перестановки возможны.
- Начальник Управления (Глава полиции города): Полковник полиции [Фамилия И.О.] (Точное ФИО уто уто уточняйте на сайте в разделе «Руководство»).
- Первый заместитель начальника: Полковник полиции [Фамилия И.О.] — курирует оперативную работу, ОРУ, ЭУБПК.
- Заместители начальника Управления:
- По общественной безопасности (Патрульная полиция, ППС, Участковые).
- По обеспечению дорожной безопасности (Начальник ГИБДД).
- По миграционным вопросам (Начальник МИР).
- По логистике / Кадровой работе / Идеологической работе.
- Начальники ключевых отделов:
- Начальник ГИБДД: Полковник/Подполковник полиции [Фамилия И.О.]
- Начальник МИР: Подполковник полиции [Фамилия И.О.]
- Начальник ОЛРП: Подполковник полиции [Фамилия И.О.]
- Начальник ОДН/ПДН: Майор/Подполковник полиции [Фамилия И.О.]
Важно: Для обращения к конкретному руководителю используйте раздел «Руководство» на сайте tomsk.mvd.rf, где указаны актуальные ФИО, фото и контакты приемных.
Отзывы граждан о работе УМВД г. Томска
Анализ отзывов на независимых платформах (Яндекс.Карты, 2ГИС, Госуслуги, Отзовик, профильные форумы) за 2024–2026 гг. позволяет выделить основные тенденции:
Позитивные аспекты (Часто упоминаемые):
- Цифровизация: Высокая оценка работы портала Госуслуг для записи в МИР (паспорта, регистрация) и ОЛРП (оружие). Очереди в живую минимизированы.
- ГИБДД: Удобная оплата штрафов онлайн, быстрая регистрация автомобилей через МРЭО (часто в режиме «одного окна» или дилеров).
- Участковые уполномоченные: Многие отмечают оперативную реакцию на заявления о бытовых конфликтах, шумах, помощь пожилым людям.
- МФЦ «Мои Документы»: Получение справок (нет судимости, водительское удостоверение) в МФЦ оценивается высоко по скорости и вежливости.
Негативные аспекты / Проблемные зоны (Частые жалобы):
- Телефонная недоступность: Главная претензия — невозможность дозвониться до справки (51-00-00) или конкретных отделов в часы пик. Часто идут длинные гудки или занято.
- МИР (Миграция): Несмотря на запись на Госуслугах, иногда наблюдаются задержки приема (15–30 мин), нехватка окон при массовом приходе (например, сдача экзаменов по русскому языку).
- Рассмотрение заявлений: Жалобы на формальные отказы в возбуждении уголовных дел по мелочам (кражи велосипедов, мошенничество в интернете) — стандартная проблема для всех регионов.
- Парковка у зданий УМВД/ОМВД: Нехватка парковочных мест для посетителей у главного здания на пр. Карла Маркса и у ОМВД районов.
- Работа ОЛРП (Оружие): Иногда жалобы на долгие сроки проверки ЛРО (лечебно-врачебного осмотра) и выдачи лицензий.
Средняя оценка на картах (Яндекс/2ГИС):
3.5 – 4.0 из 5.0 (зависит от конкретного отделения: ОМВД районов часто имеют рейтинг выше, чем центральный аппарат УМВД из-за специфики обращений).
Советы по обращению (на основе отзывов):
- Всегда используйте запись через Госуслуги (МИР, ГИБДД, ОЛРП), это гарантирует прием в указанное время.
- Для срочных сообщений о преступлениях — только 102 (112 с мобильного) или приложение «МВД России» (кнопка «Вызов полиции»).
- Пишите электронные обращения через форму на сайте tomsk.mvd.rf или Госуслуги — они подлежат обязательному рассмотрению в срок 30 дней с регистрацией.
- Если не можете дозвониться по телефону — придите лично в приемную (пр. Карла Маркса, 36) в часы работы справки (обычно 09:00–13:00).
Краткая шпаргалка: Куда обратиться по основным вопросам
| Вопрос | Подразделение / Способ решения | Ключевой контакт / Ссылка |
|---|---|---|
| Позвать полицию (ЧС, преступление) | Дежурная часть / ППС | 102 (с моб. 112) / Приложение «МВД России» |
| Паспорт РФ, регистрация, миграция | МИР (ОВИР) / МФЦ | Запись на Госуслугах -> МВД -> Паспорт/Регистрация |
| Права водителя, регистрация авто, штрафы | ГИБДД (МРЭО) / МФЦ | Запись на Госуслугах -> ГИБДД / Сайт gibdd.ru |
| Лицензия на оружие, охрана | ОЛРП УМВД | Запись на Госуслугах -> МВД -> Оружие |
| Справка об отсутствии судимости | МФЦ / Сайт МВД / Госуслуги | Онлайн на Госуслугах (мгновенно) или в МФЦ |
| Жалоба на действия полицейского | Отдел собственной безопасности (ОСБ) / Прокуратура | Тел. ОСБ УМВД / Сайт ГУ МВД по области -> Обращения |
| Поиск пропавшего человека | ОРУ / Отдел розыска / ЛизаАлерт | 102 + заявление в любом ОМВД / ###-###-#### (ЛизаАлерт) |
Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых источников и типовой структуры территориальных органов МВД России актуальную на июнь 2026 года. Официальные реквизиты, ФИО руководителей и актуальные графики приема обязательно подтверждайте на официальном сайте tomsk.mvd.rf или по телефону справки +7 (3822) -1-00-00.