Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по городу Москве (далее — Управление Росреестра по Москве) является ключевым территориальным органом, обеспечивающим осуществление функций по государственной регистрации прав на недвижимое имущество, ведению Единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН) и государственному кадастровому учету на территории столицы. В статье собрана актуальная информация о контактах, структуре, способах обращения и режиме работы на .

Общее описание и реквизиты

Орган власти осуществляет полномочия по организации единой системы государственного кадастрового учета недвижимости, государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним.

• Полное наименование: Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Москве
• Сокращенное наименование: Управление Росреестра по Москве
• Юридический адрес: 115191, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 15
• ИНН: 7726639745
• ОГРН: 1097746680822
• ОКПО: 63762113
• Статус: Действует

Официальный сайт и электронные сервисы

Основным порталом для получения государственных услуг в электронном виде является Единый портал госуслуг. На официальном сайте Росреестра и портале Госуслуг доступны личные кабинеты, реестры и справочная информация.

• Официальный сайт Росреестра (федеральный уровень): rosreestr.gov.ru
• Портал Госуслуг (получение услуг Управления): gosuslugi.ru
• Сайт Управления по Москве (раздел на основном портале): обычно доступен по адресу moskva.rosreestr.ru или через карту территориальных органов на главном сайте.

Важно: Прямой ссылки на отдельный сайт именно «Управления по Москве» в виде отдельного домена в открытых реестрах не выделено, вся актуальная информация и сервисы концентрируются на федеральном портале rosreestr.gov.ru и gosuslugi.ru.

Горячая линия и телефоны справочной службы

Для оперативного получения информации о результатах предоставления государственных услуг, статусе заявления или порядке действий работает горячая линия и справочные телефоны.

Федеральная горячая линия Росреестра:

###-###-#### (звонок по России бесплатный)

Телефоны Управления Росреестра по Москве (справочно-информационная служба):

• Отдел предоставления государственных услуг в электронном виде: +7 (495) -23-43-74 доб. 1676
• Отдел предоставления государственных услуг в электронном виде (доп. линия): +7 (495) -23-42-25 доб. 2166
• Отдел землеустройства, мониторинга земель и КО: +7 (495) -23-42-45

Электронная почта (Email)

Внимание: Управление Росреестра по Москве, как и большинство территориальных органов, не публикует единый общедоступный адрес электронной почты для приема обращений от граждан на официальном сайте. Официальный документооборот ведется через:

1. Портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — для подачи заявлений на госуслуги.
2. Федеральную информационную адресную систему (ФИАС) / систему Обращения граждан (feedback.rosreestr.gov.ru) на сайте Росреестра.
3. Почтовой связью по юр. адресу: 115191, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 15.

В открытых источниках встречаются упоминания технических ящиков, используемых для межведомственного взаимодействия или специфических задач (например, or@rosreestr.ru — центральный аппарат, 50_upr@rosreestr.ru — Управление по Подмосковью), однако для обращений физлиц и юрлиц по московским вопросам их использование не гарантирует регистрацию входящего документа. Рекомендуется использовать Личный кабинет на Госуслугах или форму обратной связи на сайте Росреестра.

Личный кабинет пользователя

Личный кабинет — основной инструмент для удаленной работы с Росреестром:

• ЕСИА (Госуслуги): gosuslugi.ru, подача заявлений на регистрацию прав, получение выписок из ЕГРН, оплата пошлин, отслеживание статуса.
• Личный кабинет на сайте Росреестра: rosreestr.gov.ru — доступ к кадастровой карте, проверка статуса заявления по номеру, калькулятор пошлин, обращения в ведомство.

Личный прием граждан (график и адреса)

Прием граждан осуществляется по предварительной записи (через Госуслуги или по телефонам справочной службы) в помещениях Управления и МФЦ (Мои Документы).

Главный приемный Управления (юридический адрес):

Адрес: 115191, г. Москва, ул. Большая Тульская, д. 15

Примерный график приема руководства и специалистов (уточняйте актуальность на день визита):

Важно: Из-за эпидемиологической ситуации или перехода на электронный документооборот режим личного приема может меняться. Обязательно записывайтесь заранее через портал Госуслуги (раздел «Запись на прием в орган власти») или по телефону +7 (495) -23-43-74.

МФЦ «Мои Документы» (альтернатива личному приему в ведомстве):

Большинство услуг Росреестра (подача документов на регистрацию, получение выписок) доступно в любом МФЦ Москвы. Режим работы МФЦ: обычно Пн-Пт: 08:00–20:00, Сб: 09:00–15:00, Вс: выходной (уточняйте на конкретном отделе).

Структура Управления: основные отделы

Управление имеет сложную структуру. Ниже приведены ключевые структурные подразделения, контакты которых наиболее востребованы пользователями (на основании справочных данных):

• Отдел регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним (основной профильный отдел).
• Отдел предоставления государственных услуг в электронном виде (телефоны: +7 (495) -23-43-74 доб. 1676, +7 (495) -23-42-25 доб. 2166).
• Отдел землеустройства, мониторинга земель и кадастрового обеспечения (телефон: +7 (495) -23-42-45).
• Отдел государственного кадастрового учета недвижимости.
• Отдел контроля и надзора в сфере обращения земель.
• Отдел регистрации недвижимости по административным округам (функционально привязаны к МФЦ и территориальным участкам: ЦАО, САО, СВАО, ВАО, ЮВАО, ЮАО, ЮЗАО, ЗАО, СЗАО, ЗАО, ТАО, НАО).
• Юридический отдел.
• Отдел кадров и документационного обеспечения.
• Бухгалтерия / Финансовый отдел.

Руководство Управления

На момент подготовки материала (06/2026) руководящий состав формируется федеральным центром. Официальные сведения о руководителе и его заместителях публикуются в разделе «Структура и руководство» на сайте rosreestr.gov.ru (карта территориальных органов -> Москва).

Типовая структура руководства:

• Начальник Управления (Руководитель).
• Первый заместитель Начальника Управления.
• Заместители Начальника Управления (по направлениям: регистрация прав, кадастр, IT/электронные услуги, земельные вопросы, правовое обеспечение, администрирование).
• Начальники отделов (см. список отделов выше).

Для получения актуальных ФИО руководителей рекомендуется обратиться к разделу «Руководство» на официальном портале Росреестра.

Отзывы о работе Управления Росреестра по Москве

Анализ отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС), портале Госуслуг и профильных форумах позволяет выделить ключевые тенденции:

Положительные аспекты:

• Цифровизация: Высокая оценка работы портала Госуслуг и личного кабинета Росреестра. Возможность получить выписку из ЕГРН за 1 час (в электронном виде) и зарегистрировать сделку дистанционно.
• Работа через МФЦ: Удобная сеть отделений «Мои Документы» по всей Москве, возможность подать документы рядом с домом без очереди в ведомство на Большой Тульской.
• Скорость регистрации: Соблюдение законных сроков (3-5 рабочих дней для электронных заявлений, 7-9 для бумажных через МФЦ).

Негативные аспекты / Проблемы:

• Сложность дозвона: Горячая линия и справочные телефоны часто заняты, автоматический меню сложно навигировать.
• Отсутствие прямого email: Граждане недовольны невозможностью быстро задать уточняющий вопрос специалисту по почте, необходимость ждать ответа через форму обратной связи (до 30 дней).
• Ошибки в ЕГРН: Жалобы на технические ошибки в выписках, несоответствие границ на кадастровой карте, долгую коррекцию реестровых ошибок.
• Личный прием: Необходимость жесткой предзаписи, долгие очереди к окнам приема документов в МФЦ в пиковые часы.

Советы по работе с отзывами и жалобами:

1. Оставляйте обращения через Личный кабинет Госуслуг (раздел «Обращения») — это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа (30 дней).
2. При технических сбоях на портале фиксируйте скриншоты и обращайтесь в техподдержку Госуслуг и Росреестра параллельно.
3. Для решения спорных вопросов по кадастру/границам эффективнее заказать выписку и консультироваться с кадастровым инженером до подачи в Росреестр.

Краткая шпаргалка: основные контакты в одном месте

Статья составлена на основе открытых данных интернета, реестров ЕГРЮЛ и официальных источников Росреестра актуальных на 29 июня 2026 года. Контактные данные (телефоны, график приема) могут изменяться; перед визитом или звонком рекомендуется сверять информацию на официальном портале rosreestr.gov.ru.