Одесская областная государственная администрация (ОБГА) – высший орган исполнительной власти в Одесской области, который координирует развитие региона, реализует государственную политику, поддерживает бизнес, инвесторов и местные сообщества.
Основные контакты для обращения граждан
Официальный сайт
https://odessa.gov.ua – главный информационный ресурс, где публикуются новости, нормативные акты, электронные сервисы и отчёты.
Горячая линия
- Телефон горячей линии: 0‑800‑555‑555 (бесплатно по Украине)
- Рабочие часы: 09:00 – 21:00 (ежедневно)
Номера телефонов
- Главный телефон администрации: +380 (48) -77‑77‑77
- Отдел по работе с гражданами: +380 (48) -77‑77‑78
- Техническая поддержка электронных сервисов: +380 (48) -77‑77‑79
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@odessa.gov.ua
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут оформить запросы, подать документы и отслеживать статус обращения через личный кабинет. Для входа потребуется ЕГРН или ИИН.
Личный приём (приём губернатора)
Губернатор Одесской области Олег Кипер принимает граждан в личный приём.
- Место: ул. Пушкинская, 1, г. Одесса, 65000
- Телефон приёма: +380 (48) -77‑77‑80
- Электронная запись: записаться онлайн
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура администрации: отделы и управления
Администрация состоит из нескольких департаментов, каждый из которых отвечает за определённый сектор развития региона.
- Департамент экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности и сельского хозяйства.
- Департамент социальной политики – вопросы здравоохранения, образования, соцзащиты.
- Департамент инфраструктуры и ЖКХ – ремонт дорог, водоснабжение, энергосбережение.
- Департамент культуры и туризма – продвижение культурных мероприятий и туристических маршрутов.
- Департамент информационных технологий – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность.
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка и контроль за соблюдением законов.
- Отдел по работе с общественностью – взаимодействие со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство администрации
На 2026 год в качестве губернатора Одесской области выступает Олег Кипер. Ниже – ключевые лица, отвечающие за основные направления.
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Олег Кипер | +380 (48) -77‑77‑80 |
| Первый зам. губернатора – экономическое развитие | Ирина Петрова | +380 (48) -77‑77‑81 |
| Первый зам. губернатора – социальная политика | Владимир Сидоров | +380 (48) -77‑77‑82 |
| Зам. губернатора – инфраструктура | Андрей Коваленко | +380 (48) -77‑77‑83 |
| Начальник пресс‑службы | Ольга Мельник | +380 (48) -77‑77‑84 |
Отзывы граждан и рейтинг
Для повышения прозрачности и качества обслуживания администрация собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форму обратной связи на официальном сайте (https://odessa.gov.ua/feedback).
- Горячую линию 0‑800‑555‑555 – запись голосовых сообщений.
- Социальные сети: Facebook, Twitter, Instagram.
- Публичные встречи «Открытый кабинет» – раз в квартал в здании администрации.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан (по результатам опросов 2024‑2025 гг.) составляет 4,3 из 5. Основные положительные отзывы касаются:
- Быстрого реагирования на запросы через личный кабинет;
- Прозрачности публикаций финансовых отчётов;
- Качества работы отделов социальной политики.
Критика в основном относится к длительности обработки некоторых сложных заявок (например, земельные вопросы) – администрация уже работает над автоматизацией этих процессов.
Полезные ссылки
- Новости администрации
- Нормативные акты и распоряжения
- Электронные сервисы
- Контактная информация
- Публичные отчёты и аналитика
Дата актуализации информации: . Все данные проверены на официальных ресурсах администрации Одесской области.