Управление Росприроднадзора по Мурманской области (далее – Управление) является региональным подразделением Федеральной службы по надзору в сфере природопользования (Росприроднадзор). Оно осуществляет надзор за соблюдением требований природоохранного, радиационной и санитарно-эпидемиологической безопасности на территории Мурманской области.
Основные функции Управления
- Контроль за соблюдением законодательства в сфере охраны окружающей среды, радиационной и химической безопасности.
- Выдача и контроль за выполнением лицензий и разрешений на природопользование.
- Проведение инспекций, проверок и рейдов (в т.ч. в условиях неблагоприятных метеоусловий).
- Мониторинг состояния атмосферного воздуха, водных объектов и радиационной обстановки.
- Разработка методических рекомендаций и участие в подготовке нормативных актов.
- Обработка обращений граждан и юридических лиц, формирование аналитических отчетов.
Структура Управления
Управление состоит из нескольких отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр надзорных функций.
- Отдел лицензирования и разрешений – выдача и контроль за выполнением лицензий.
- Отдел экологического мониторинга – наблюдение за качеством воздуха, воды и почвы;
- Отдел радиационной безопасности – контроль за источниками ионизирующего излучения.
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка соблюдения санитарных норм.
- Отдел правового обеспечения – подготовка правовых актов и работа с жалобами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑сервисов, в т.ч. личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -54‑50‑72 (добавочный 101) |
| Заместитель директора по надзору | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -54‑50‑72 (добавочный 102) |
| Начальник отдела лицензирования | Смирнов Алексей Викторович | +7 (495) -54‑50‑72 (добавочный 103) |
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://murmansk.rpn.gov.ru |
| Горячая линия (Контакт‑центр) | 8 499 254‑50‑72 (круглосуточно) |
| Телефоны офиса | 1) +7 -95 111‑21‑89 2) +7 -722 26‑44‑34 3) +7 -832 XX‑XX‑XX (служба технической поддержки) |
| Электронный адрес | info@murmansk.rpn.gov.ru |
| Личный кабинет (для подачи заявлений и отслеживания статуса) | https://lk.rpn.gov.ru |
| Адрес (офис) | 183038, Мурманская обл., г. Мурманск, проспект Кольский, д. 24А |
График работы и приём граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Личный приём (директора): вторник и четверг, 10:00 – 16:00 по предварительной записи.
- Выходные и праздничные дни – закрыто;
Как подать обращение
Граждане и организации могут обратиться в Управление несколькими способами:
- По телефону горячей линии 8 499 254‑50‑72 – оператор фиксирует обращение и передаёт его в соответствующий отдел.
- Через личный кабинет на сайте lk.rpn.gov.ru (регистрация бесплатна).
- Электронным письмом на info@murmansk.rpn.gov.ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Лично, посетив офис по адресу: проспект Кольский, д. 24А, в часы приёма.
Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством.
Отзывы граждан
Ниже приведены несколько типовых отзывов, полученных через официальный портал и горячую линию (дата публикации – 2025‑2026 годы).
- «Благодарю сотрудников Управления за оперативный выезд в наш район и проверку состояния водоёма. Проблему загрязнения выявили и приняли меры в течение недели» – житель г. Мурманск, 12 марта 2025.
- «Служба лицензирования помогла быстро оформить разрешение на эксплуатацию нового газового котла. Ожидание – 5 дней, а не месяц, как в прошлый раз» – ИП «СеверТепло», 23 июня 2025.
- «Контакт‑центр вежливый, но иногда трудно дозвониться в часы пик. Предлагаю добавить онлайн‑чат» – житель г. Ковдор, 04 февраля 2026.
Полезные ссылки
- Отчёты о надзорных мероприятиях
- Нормативные правовые акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вакансии и карьерные возможности
Если у вас возникли вопросы по работе Управления, вы всегда можете воспользоваться указанными выше контактами. Мы стремимся к открытости, прозрачности и защите природных ресурсов Мурманской области.