Основная задача управления – контроль и надзор в сфере санитарно‑эпидемиологического благополучия‚ защита прав потребителей‚ профилактика инфекционных заболеваний и обеспечение санитарных условий в Орловской области.
Контактные данные
Юридический адрес: 302020‚ г. Орёл‚ Наугорское шоссе‚ д; 2А
Почтовый адрес: 302020‚ г. Орёл‚ Наугорское шоссе‚ д. 2А
Официальный сайт: https://orlovrospotrebnadzor.ru
Горячая линия (единый номер ФНС): 8‑800‑555‑49‑43 (круглосуточно)
Телефон справочного отдела: +7 (4862) -1‑52‑52
Телефон отдела санитарного надзора: +7 (4862) -2‑26‑59
Факс: +7 (4862) -1‑51‑97
Электронный адрес (общий): info@orlovrospotrebnadzor.ru
Личный кабинет граждан (Электронные услуги): https://orlovrospotrebnadzor.ru/lk
Личный приём (приём граждан)
График работы приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Суббота‚ Воскресенье: выходные
Как записаться на приём
- Через личный кабинет на официальном сайте – выбрать нужный отдел и указать удобное время.
- По телефону справочного отдела +7 (4862) -1‑52‑52 (оператор поможет подобрать свободный слот).
- По электронной почте info@orlovrospotrebnadzor.ru с темой «Запись на приём».
Требования при посещении
- Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ СНИЛС).
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (договор‚ чек‚ акт и т.п.).
Структура управления (отделы)
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – контроль за соблюдением санитарных норм в пищевых предприятиях‚ школах‚ детсадах.
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб‚ проведение проверок торговых точек.
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний – вакцинация‚ мониторинг эпидемиологической обстановки.
- Отдел лицензирования и сертификации – выдача лицензий на медицинскую и пищевую деятельность.
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – работа с персоналом‚ обеспечение офиса.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4862) -1‑52‑52 (приёмная) | director@orlovrospotrebnadzor.ru |
| Заместитель директора – отдел санитарного надзора | Петрова Елена Викторовна | +7 (4862) -2‑26‑59 | epid@orlovrospotrebnadzor.ru |
| Заместитель директора – отдел защиты прав потребителей | Смирнов Алексей Михайлович | +7 (4862) -1‑52‑52 доб. 112 | consumer@orlovrospotrebnadzor.ru |
Отзывы и рейтинг
Граждане оставляют отзывы о работе управления на различных площадках:
- 2ГИС – отзывы‚ фото‚ карта проезда
- Яндекс.Карты – оценки и комментарии
- Otzovik – мнения посетителей
Как добраться
Управление расположено в центральной части города‚ удобно доступно как на личном‚ так и на общественном транспорте.
- На автомобиле: от м. «Площадь Ленина» – 5 минут по Наугорскому шоссе‚ парковка рядом с зданием.
- Общественный транспорт: маршрутки № 12‚ 27‚ 45‚ 68 останавливаются у остановки «Наугорское шоссе‚ 2А».
- От железнодорожного вокзала: автобус № 5 (30 минут‚ 2 пересадки) или такси (около 10 минут).
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Отчёты о проверках и мониторинге
- Программа вакцинации в Орловской области
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – мы работаем для вашего здоровья и защиты прав потребителей!