Дата актуализации информации:
О подразделении
Управление Роспотребнадзора в Ивановской области (далее – Управление) является региональным органом
Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека․
Основные задачи Управления – профилактика и контроль инфекционных заболеваний, санитарно‑эпидемиологический
надзор, защита прав потребителей, а также проведение просветительской работы среди населения․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rosprirodnadzor-ivanovo․ru
- Горячая линия (круглосуточно): +7 (4932) -5‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Главный телефон: +7 (4932) -5‑55‑55
- Отдел эпидемиологии: +7 (4932) -5‑55‑56
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора: +7 (4932) -5‑55‑57
- Электронный адрес: rosprirodnadzor-ivanovo@rosminzdrav․gov․ru
- Физический адрес: 603000, г․ Иваново, ул․ Пушкина, д․ 12
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с гражданами и организациями Управление предоставляет Личный кабинет на официальном сайте․
Через него можно:
- Подать электронную заявку на проведение санитарно‑эпидемиологической экспертизы;
- Получить справки и сертификаты в онлайн‑режиме;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Оставлять отзывы и предложения․
Перейти в личный кабинет
Личный приём граждан
График приёма
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Личное |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Личное / Онлайн‑запись |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Личное |
Приём записывается заранее через онлайн‑форму
или по телефону горячей линии․ В случае экстренных вопросов (например, вспышка инфекционного заболевания)
звоните по номеру +7 (4932) -5‑55‑55․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – мониторинг, профилактика и контроль инфекций․
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проверка предприятий общественного питания, школ, детских садов․
- Лаборатория гигиенического анализа – проведение микробиологических и химических исследований․
- Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проверка качества товаров и услуг․
- Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение рекомендаций для населения․
- Отдел кадров и административно‑хозяйственной службы – внутреннее управление и поддержка․
Руководство Управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (4932) -5‑55‑55 | ivanov․sp@rosprirodnadzor-ivanovo․ru |
| Заместитель директора – эпидемиология | Петрова Мария Владимировна | +7 (4932) -5‑55‑56 | petrova․mv@rosprirodnadzor-ivanovo․ru |
| Заместитель директора – надзор | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4932) -5‑55‑57 | smirnov․an@rosprirodnadzor-ivanovo․ru |
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через электронный приём, телефонную линию и личный кабинет․
- Иванова Е․ (житель г․ Иваново): «Благодарю сотрудников за быструю реакцию на жалобу о плохой гигиене в местном кафе․ Проблему устранили в течение суток․»
- ООО «ТехноСервис»: «Проведённый вашей лабораторией анализ воды подтвердил соответствие санитарным нормам․ Оценка работы – 5/5․»
- Петров К․ (родитель школьника): «Сотрудники отдела эпидемиологии провели информативный семинар в школе о профилактике ОРВИ․ Очень полезно!»
- Гражданин А․ (анонимный отзыв): «Служба горячей линии вежлива и готова помочь, но иногда долго держат на линии․ Надеюсь, процесс улучшится․»
Как подать обращение
Обращения принимаются следующими способами:
- Через личный кабинет на официальном сайте – заполнить форму и загрузить необходимые документы․
- По телефону горячей линии +7 (4932) -5‑55‑55 – оператор поможет оформить заявку․
- Лично в приёмном отделе в указанные часы приёма․
- Почтовой корреспонденцией по адресу: 603000, г․ Иваново, ул․ Пушкина, д․ 12․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и методические рекомендации
- Новости и актуальные сообщения
- Контактная информация и карта проезда
Все представленные данные являются публичными и актуальными на дату публикации․ При изменении контактных данных
рекомендуется проверять официальную страницу Управления․