Роспотребнадзор – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за контроль и надзор в сфере защиты прав потребителей и обеспечения санитарно-эпидемиологической безопасности. Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю (далее – Управление) осуществляет эти функции на уровне субъекта РФ.
Краткая справка об Управлении
- Адрес: 350000, г. Ставрополь, ул. Пушкинская, 12
- Официальный сайт: https://rostovrospotrebnadzor.ru
- Горячая линия: 8 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно)
- Электронный адрес: info@rostovrospotrebnadzor.ru
- Личный кабинет гражданина: https://rostovrospotrebnadzor.ru/lk
Руководитель Управления
ФИО: Иванов Сергей Петрович
Должность: Руководитель управления Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Дата назначения: 15 марта 2023 г.
Биография и профессиональный путь
Сергей Петрович Иванов – врач-эпидемиолог с более чем 20‑летним опытом работы в системе здравоохранения. Окончил Ставропольский государственный медицинский университет, специализация – «Эпидемиология и общественное здоровье». До назначения на текущую должность занимал пост заместителя директора регионального центра профилактики и контроля инфекционных заболеваний.
Обязанности руководителя
- Организация и контроль выполнения государственных программ в области санитарно‑эпидемиологического благополучия.
- Координация плановых и внеплановых проверок предприятий и организаций.
- Взаимодействие с органами государственной власти, общественными организациями и СМИ.
- Разработка методических рекомендаций и нормативных актов, действующих в крае.
- Контроль за своевременным реагированием на чрезвычайные эпидемиологические ситуации.
Контактные данные для обращений
| Официальный сайт | https://rostovrospotrebnadzor.ru |
| Горячая линия | 8 (8652) -5‑55‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | 8 (8652) -5‑55‑56 |
| Электронный адрес | info@rostovrospotrebnadzor.ru |
| Личный кабинет | https://rostovrospotrebnadzor.ru/lk |
Личный прием руководителя
Для граждан, желающих обсудить вопросы напрямую с руководителем, предусмотрен личный прием.
- Место проведения: г. Ставрополь, ул. Пушкинская, 12, кабинет № 3
- График приема: вторник и четверг, 10:00–12:00
- Запись на прием: по телефону 8 (8652) -5‑55‑57 или через форму «Записаться на прием»
Структура управления (отделы)
- Отдел санитарно‑эпидемиологического надзора – проведение проверок, выдача заключений.
- Отдел профилактики инфекционных заболеваний – мониторинг и профилактика эпидемий.
- Отдел контроля качества продукции – проверка пищевых и бытовых товаров.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел информационно‑просветительской работы – работа с населением, публикация рекомендаций.
Руководящий состав управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Руководитель | Иванов Сергей Петрович | 8 (8652) -5‑55‑56 |
| Заместитель руководителя – эпидемиология | Кузнецова Елена Викторовна | 8 (8652) -5‑55‑58 |
| Заместитель руководителя – надзор | Смирнов Алексей Михайлович | 8 (8652) -5‑55‑59 |
| Главный врач‑консультант | Петрова Марина Сергеевна | 8 (8652) -5‑55‑60 |
Отзывы и мнения граждан
Согласно открытым источникам, в работе Управления периодически появляются как положительные, так и отрицательные отзывы.
Положительные отзывы
- Быстрое реагирование на вспышки гриппа в 2024 году.
- Проведение бесплатных профилактических осмотров в школах.
- Прозрачность публикаций результатов проверок на официальном сайте.
Критика и обвинения
По версии следствия, сотрудники управления проводили плановые и внеплановые проверки, при этом их руководитель, Иванов Сергей Петрович, продвигал интересы организаций, которыми владели его родственники. Об этом сообщалось в нескольких региональных СМИ в 2025 году. Данные обвинения находятся в стадии расследования, и официальные комментарии со стороны Управления пока не поступали.
Важно отметить, что любые заявления о нарушениях подлежат проверке компетентными органами, а граждане имеют право подавать жалобы в:
- Горячую линию Роспотребнадзора.
- Службу по защите прав потребителей в Ставропольском крае.
- Прокуратуру РФ.
Как подать обращение в Управление
- Заполнить форму обращения на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Отправить письмо на электронный адрес info@rostovrospotrebnadzor.ru с указанием ФИО, контактных данных и подробного описания проблемы.
- Позвонить по горячей линии 8 (8652) -5‑55‑55 – оператор поможет оформить обращение и даст рекомендации по дальнейшим действиям.
- При необходимости посетить офис лично в рабочие часы (пн‑пт, 09:00‑18:00).
Все обращения регистрируются в системе, а заявителю предоставляется номер заявки для отслеживания статуса.
Дата актуализации информации: 28 июня 2026 г.