Сокращённое название: Управление Роспотребнадзора по Алтайскому краю

Общее описание

Главное управление Роспотребнадзора Алтайского края (далее – Управление) является территориальным органом
федеральной исполнительной власти, осуществляющим надзор в сфере защиты прав потребителей, санитарно‑эпидемиологический
контроль и профилактику заболеваний. Управление было зарегистрировано в Барнауле 14 марта 2005 года и
входит в состав Южно‑Сибирского межрегионального управления ФСЗН.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://altai.rospotrebnadzor.ru
• Горячая линия (единый номер): 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (3852) -5‑00‑00
• Электронный адрес: info@altai.rospotrebnadzor.ru
• Адрес главного офиса (Барнаул): 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Максима Горького, д. 28
• Адрес территориального отделения в Горно‑Алтайске: 649000, Республика Алтай, г. Горно‑Алтайск,
  Коммунистический пр‑кт, д. 173

Личный кабинет и электронные сервисы

Для удобного взаимодействия с гражданами и юридическими лицами Управление предоставляет личный кабинет:

• Ссылка на личный кабинет: https://lk.rospotrebnadzor.ru
• В личном кабинете можно:
  1. Подать заявление или жалобу онлайн;
  2. Отследить статус рассмотрения обращения;
  3. Получить электронные копии актов и решений;
  4. Записаться на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется как в главном офисе, так и в территориальных отделениях. Записаться можно
по телефону, через форму на сайте или в личном кабинете.

Отделы Управления

В структуре Управления работают следующие основные отделы:

• Отдел эпидемиологического надзора – контроль за распространением инфекционных заболеваний.
• Санитарно‑эпидемиологическая служба – проверка условий санитарии в общественных местах, пищевых предприятиях.
• Лаборатория Роспотребнадзора – проведение лабораторных исследований образцов.
• Отдел защиты прав потребителей – рассмотрение жалоб, проверка качества товаров и услуг.
• Отдел профилактики заболеваний – разработка и реализация программ профилактики.
• Отдел информационно‑просветительской работы – подготовка и распространение рекомендаций, проведение просветительских мероприятий.

Территориальные отделения

Для более удобного доступа к услугам Управление имеет отделения в следующих районах:

• Михайловский район
• Волчихинский район
• Ключевский район
• Угловский район

Контактные телефоны и адреса территориальных отделений указаны на официальном сайте в разделе «Контакты».

Руководство Управления

Отзывы граждан

На официальном сайте и в популярных сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps) Управление получает разнообразные отзывы.

• Положительные: быстрый отклик на обращения, профессионализм сотрудников, качественное проведение санитарных проверок.
• Критические: иногда длительные сроки ожидания при личном приёме, необходимость предварительной записи.

Для оставления отзыва рекомендуется воспользоваться формой обратной связи на сайте или написать письмо на электронный адрес info@altai.rospotrebnadzor.ru.

Как обратиться за помощью

1. Определите тип обращения (жалоба потребителя, запрос информации, запись на приём, запрос лабораторных исследований).
2. Перейдите в личный кабинет и заполните соответствующую форму, либо позвоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00.
3. Если требуется личный приём, запишитесь заранее через сайт или по телефону.
4. При посещении офиса возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, и при необходимости копии документов, связанных с обращением.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления
• Личный кабинет
• Контактная информация и карта проезда
• Новости и актуальные сообщения

Все данные актуальны на 28 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте.