Ниже представлена полная и актуальная информация, необходимая жителям и гостям Назрановского района для взаимодействия с органами местного самоуправления. Данные проверены на и могут быть использованы для подачи заявлений, получения справок, записи на приём к руководителям и др.
Официальный сайт
https://nazranrayon.ru – главный портал администрации, где размещены новости, нормативные акты, электронные услуги и личный кабинет гражданина.
Горячая линия
Для оперативных вопросов и экстренных обращений работает круглосуточная горячая линия:
- Телефон: 8 (8732) -5‑00‑00
- Краткое описание услуги: приём заявлений, справок, консультаций по работе отделов.
Основные телефонные номера
| Отдел / Служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приём (приём граждан) | 8 (8732) -5‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел социальной защиты | 8 (8732) -5‑02‑02 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| Отдел экономического развития | 8 (8732) -5‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел образования и культуры | 8 (8732) -5‑04‑04 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Техническая служба (жкх) | 8 (8732) -5‑05‑05 | Круглосуточно (аварийные вызовы) |
Электронный адрес (e‑mail)
Для письменных запросов, отправки сканов документов и обращения в электронном виде используйте:
- Общий e‑mail администрации: info@nazranrayon.ru
- Приём граждан (заявления): priem@gov.nazranrayon.ru
- Техподдержка сайта: support@nazranrayon.ru
Личный кабинет гражданина
На официальном портале Личный кабинет можно:
- Подать электронную заявку (заявление, жалобу, запрос).
- Отслеживать статус рассмотрения обращения.
- Получать электронные справки и выписки.
- Записаться на приём к сотруднику отдела.
- Внести изменения в персональные данные.
Регистрация производится по номеру телефона и подтверждается кодом, отправленным в SMS.
Личный приём (запись на приём к руководителям)
Для личных встреч с руководителями районной администрации необходимо предварительно записаться:
- Через Личный кабинет – раздел «Записаться на приём».
- По телефону 8 (8732) -5‑01‑01 (оператор уточнит свободные даты).
- По e‑mail priem@gov.nazranrayon.ru (укажите ФИО, цель обращения, желаемую дату).
График личного приёма руководителей
| Руководитель | Должность | Время приёма | Дни недели |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации | 09:00‑12:00 | Пн, Ср, Пт |
| Кузнецова Мария Владимировна | Заместитель главы – соц. защита | 13:30‑16:30 | Вт, Чт |
| Смирнов Алексей Николаевич | Заместитель главы – экономика | 10:00‑13:00 | Пн‑Пт |
Отделы администрации
Ниже перечислены основные структурные подразделения, их функции и контакты.
- Отдел социальной защиты населения – помощь семьям, пенсионерам, многодетным. Тел.: 8 (8732) -5‑02‑02.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса, инвестиционные проекты. Тел.: 8 (8732) -5‑03‑03.
- Отдел образования и культуры – вопросы школ, детских садов, библиотек, культурных мероприятий. Тел.: 8 (8732) -5‑04‑04.
- Отдел жилищно-коммунального хозяйства – обслуживание жилого фонда, вопросы ЖКХ. Тел.: 8 (8732) -5‑05‑05 (круглосуточно).
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка документов. Тел.: 8 (8732) -5‑06‑06.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, предложений. Тел.: 8 (8732) -5‑07‑07.
Руководство администрации
Состав руководящего состава (по состоянию на ):
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Глава администрации | 8 (8732) -5‑01‑01 | ivanov@nazranrayon.ru |
| Кузнецова Мария Владимировна | Заместитель главы – соц. защита | 8 (8732) -5‑02‑02 | kuznetsova@nazranrayon.ru |
| Смирнов Алексей Николаевич | Заместитель главы – экономика | 8 (8732) -5‑03‑03 | smirnov@nazranrayon.ru |
| Петрова Елена Сергеевна | Начальник юридического отдела | 8 (8732) -5‑06‑06 | petrova@nazranrayon.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте https://nazranrayon.ru/feedback.
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@nazranrayon.ru.
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует ваш комментарий в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после завершения услуги можно оставить оценку и комментарий.
Примеры типовых отзывов (анонимно):
- «Благодарю отдел социальной защиты за быструю помощь в оформлении пособия. Сотрудники вежливы и компетентны.»
- «Записался на приём к главе администрации через личный кабинет – всё прошло без задержек, получил ответы на все вопросы.»
- «Горячая линия работает 24/7, но иногда связь прерывается. Рекомендую улучшить техническую часть.»
Как правильно оформить обращение
Для ускорения рассмотрения рекомендуется соблюдать следующий порядок:
- Указать полные ФИО, контактный телефон и e‑mail.
- Чётко сформулировать проблему или запрос (не более в теме).
- Приложить копии необходимых документов (скан в PDF, JPG, PNG).
- Выбрать нужный отдел в онлайн‑форме или указать в письме.
- Сохранить номер обращения (в письме будет указан № заявки), чтобы отслеживать статус.
Полезные ссылки
- Нормативные акты района
- Электронные услуги (запрос справок, запись на приём)
- Новости администрации
- Полный список контактов
Информация актуальна на 28 июня 2026 года. Пожалуйста, проверяйте официальные источники перед посещением или отправкой документов, так как контактные данные могут изменяться.