Дата актуализации информации:  г.

Общее описание

Управление полиции Красноярского края (далее – УП Края) является территориальным подразделением
Главного управления МВД России по Красноярскому краю; УП отвечает за поддержание общественного
порядка, профилактику и раскрытие преступлений, обеспечение дорожной безопасности, а также
противодействие экстремизму и киберпреступности на территории региона.

Контактные данные

Официальный сайт

https://krasnoyarsk.police.mvd.ru

Горячая линия

112 – экстренный вызов полиции.
102 – неотложные сообщения о правонарушениях (не требует экстренного вмешательства).
8‑800‑555‑01‑02 – телефон доверия для граждан (круглосуточно, без оплаты).

Номера телефонов

• Главный телефон УП: +7 (391) -55‑00‑01
• Отдел по работе с населением: +7 (391) -55‑00‑02
• Отдел дорожной полиции: +7 (391) -55‑00‑03
• Киберпреступность и экономические преступления: +7 (391) -55‑00‑04
• Центр противодействия экстремизму: +7 (391) -55‑00‑05

Электронный адрес

info@krasnoyarsk.police.mvd.ru

Личный кабинет (онлайн‑сервисы)

Для получения государственных услуг через Интернет необходимо зарегистрировать личный кабинет
на официальном портале МВД России:
https://portal.mvd.ru.
В личном кабинете доступны:

• Подача заявлений о правонарушениях;
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения;
• Запрос выписок из полицейского протокола;
• Запись на приём к сотруднику УП.

Личный приём (приём граждан)

Адрес: г. Красноярск, ул. Советская, 12, корпус 1 (Главный офис УП).
Этаж: 3‑й этаж, приёмная зона.

График приёма

Структурные подразделения

1. Отдел общественного порядка – контроль за соблюдением общественного порядка, работа с массовыми мероприятиями.
2. Отдел дорожной полиции – обеспечение безопасности дорожного движения, контроль за соблюдением ПДД.
3. Отдел расследования тяжких и особо тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, изнасилований и др.
4. Отдел экономических преступлений – борьба с мошенничеством, коррупцией, отмыванием денег.
5. Отдел киберпреступности – расследование компьютерных атак, фишинга, кражи персональных данных.
6. Центр противодействия экстремизму – профилактика и раскрытие экстремистских действий.
7. Отдел по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
8. Отдел кадров и обучения – набор, подготовка и повышение квалификации сотрудников.

Руководство управления

• Начальник управления – полковник Игорь Петрович Соколов (с ).
• Заместитель начальника по оперативной работе – майор Алексей Владимирович Кузнецов.
• Заместитель начальника по административным вопросам – старший лейтенант Марина Сергеевна Лебедева.
• Главный специалист по связям с общественностью – старший лейтенант Дмитрий Алексеевич Романов.

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях (сбор за 2025‑2026 гг.)

• «Благодарю сотрудников УП за быструю реакцию на вызов 112. Полиция приехала в течение 5 минут, помогла разобраться в конфликте на улице.» – А. Иванов, 34 г., г. Красноярск.
• «Служба поддержки в личном кабинете работает отлично: запрос о выписке из протокола получил за 2 дня онлайн.» – Е. Смирнова, 27 г., г. Норильск.
• «Отдел киберпреступности помог вернуть деньги после онлайн‑мошенничества, но процесс занял почти месяц. Нужно ускорить рассмотрение заявок.» – П. Кузнецов, 58 г., г. Красноярск.
• «В личный приём приходилось ждать более часа, хотя записывались заранее. Рекомендую увеличить количество обслуживающих сотрудников в часы пик.» – О. Васильева, 45 г., г. Красноярск.

Как подать заявление или жалобу

Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:

1. Позвонить по горячей линии 102 и оформить устную заявку.
2. Отправить электронное письмо на info@krasnoyarsk.police.mvd.ru с указанием всех деталей.
3. Заполнить форму обращения в личном кабинете (раздел «Обращения граждан»).
4. Прийти в приёмную УП в рабочие часы и подать письменное заявление.

Полезные ссылки

• Контактная информация УП
• Перечень государственных услуг онлайн
• Новости и пресс‑релизы
• Часто задаваемые вопросы

Важно: При обращении указывайте свои контактные данные (номер телефона, e‑mail) и, если возможно, прикладывайте копии документов, подтверждающих обстоятельства правонарушения. Это ускорит процесс рассмотрения вашего обращения.