Вопросы жителей города, обращения в органы местного самоуправления и получение консультаций – важная часть работы Администрации Апатиты. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро и удобно связаться с представителями власти, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://apatity.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑01
- Телефон приёма граждан: +7 (8152) -5‑01‑23
- Электронный адрес: info@apatity.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/apatity
Как воспользоваться личным кабинетом
- Зайдите на портал Госуслуги и авторизуйтесь с помощью СМЭВ.
- В разделе «Мои услуги» выберите «Администрация Апатиты – Приём граждан».
- Заполните форму обращения, прикрепите необходимые документы и отправьте запрос.
- Получите подтверждение и номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан в Администрации Апатиты проводится в специально отведённом кабинете. Записаться можно онлайн (см. пункт «Личный кабинет») либо по телефону.
- Адрес приёма: ул. Советская, 1, г. Апатиты, Мурманская область, 184200
- Кабинет №: 3‑02
- Время работы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30)
- Телефон для записи: +7 (8152) -5‑01‑23 (доб. 101)
Порядок записи на приём
Для того чтобы гарантировать себе место, рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и выбрать удобную дату/время.
- Позвонить в телефонный центр за 1‑2 дня до желаемой даты.
- Прийти за 10 минут до назначенного времени с документами, подтверждающими личность (паспорт).
График приёма по отделам
| Отдел | Ответственный | Дни недели | Время | Контактный телефон |
|---|---|---|---|---|
| Отдел социальной политики | Иванова Елена Петровна | Пн, Ср, Пт | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 | +7 (8152) -5‑01‑24 |
| Отдел жилищно‑коммунального хозяйства | Смирнов Алексей Викторович | Вт, Чт | 10:00 – 13:00, 14:30 – 17:30 | +7 (8152) -5‑01‑25 |
| Отдел экономического развития | Петрова Марина Сергеевна | Пн‑Пт | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | +7 (8152) -5‑01‑26 |
| Отдел культуры и спорта | Кузнецов Дмитрий Андреевич | Вт, Чт | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:00 | +7 (8152) -5‑01‑27 |
Руководство администрации
- Глава администрации (мэр): Виктор Сергеевич Тепляков
- Заместитель главы по социальным вопросам: Ольга Викторовна Кузнецова
- Заместитель главы по экономическому развитию: Сергей Иванович Морозов
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Наталья Петровна Сидорова
Контактные данные руководства (общие):
- Телефон: +7 (8152) -5‑01‑10
- Электронная почта: admin@apatity.gov.ru
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять отзывы о работе администрации на нескольких официальных площадках:
- Портал «Госуслуги»: https://www.gosuslugi.ru/feedback/apatity
- Сайт «Отзовик»: https://otzovik.com/reviews/apatity
- Социальные сети (официальные страницы): ВКонтакте, Telegram‑канал
Для повышения качества обслуживания рекомендуется указывать в отзыве:
- Дата и время обращения;
- ФИО сотрудника (если известно);
- Краткое описание проблемы и результат её решения.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и местные законы
- Социальные программы города
- Образовательные учреждения и проекты
- Медицинские услуги и поликлиники
Краткое резюме
Если вам необходимо задать вопрос, подать заявление или получить консультацию, используйте один из указанных способов связи. Онлайн‑запись через личный кабинет экономит время, а телефонный центр готов помочь в любой момент. Не забывайте оставлять отзывы – ваш опыт помогает улучшать работу администрации.
Помните: своевременное обращение к компетентным специалистам ускорит решение любой проблемы.