Управление по жилищным вопросам (УЖВ) Октябрьского района – это государственный орган, отвечающий за регулирование жилищных отношений, обслуживание многоквартирных домов, выдачу справок, решение вопросов с коммунальными услугами и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты, графики работы, структура подразделений и отзывы граждан.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://ujv-oct.mos.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно)
• Телефон приёма граждан: +7 (495) -23‑45‑67 (будни с 09:00 до 18:00)
• Электронный адрес: ujv_oct@mos.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru/ujv-oct

Адрес и личный приём

Юридический адрес: г. Москва, Октябрьский район, ул. Советская, д. 12, офис 3.

Личный приём (приём граждан): г. Москва, Октябрьский район, ул. Советская, д. 12, офис 3. Приём проводится по предварительной записи.

График приёма граждан

Структура управления

1. Отдел регистрации и учёта недвижимости
   • Ведёт реестр жилых помещений, оформляет договоры аренды и субаренды.
   • Контакт: +7 (495) -23‑45‑68, registry@mos.ru
2. Отдел эксплуатации многоквартирных домов
   • Контроль за техническим состоянием домов, организация текущего и капитального ремонта.
   • Контакт: +7 (495) -23‑45‑69, exploitation@mos.ru
3. Отдел коммунальных услуг и тарифов
   • Регулирование вопросов оплаты коммунальных услуг, расчёт тарифов, работа с поставщиками.
   • Контакт: +7 (495) -23‑45‑70, utilities@mos.ru
4. Отдел правового обеспечения
   • Консультации по жилищному законодательству, подготовка правовых заключений.
   • Контакт: +7 (495) -23‑45‑71, legal@mos.ru
5. Отдел работы с обращениями граждан
   • Приём и рассмотрение жалоб, предложений и запросов от населения.
   • Контакт: 8‑800‑555‑33‑44 (горячая линия), feedback@mos.ru

Руководство управления

• Главный специалист (руководитель): Иванов Сергей Петрович
• Заместитель руководителя: Петрова Анна Владимировна
• Контакт руководителя: +7 (495) -23‑45‑72, ivanov.sp@mos.ru

Отзывы граждан

Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и портала «Госуслуги». Они помогают понять, какие вопросы решаются быстро, а где требуется улучшение.

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников за оперативную выдачу справки о составе семьи. Обратился в личный кабинет, получил документ за 2 дня.» – Мария К., житель Октябрьского района.
• «После подачи заявления о проведении капитального ремонта, в течение недели пришло согласование и план работ. Профессиональный подход!» – Алексей С., владелец квартиры в доме 15.

Критические отзывы

• «Долго ожидал ответа на жалобу о протечке в подвале. Требуется ускорить процесс рассмотрения обращений в отдел эксплуатации.» – Ольга В., арендатор.
• «Не смог записаться на личный приём в удобное время, телефонная линия была занята более 30 минут.» – Дмитрий Л., собственник квартиры.

Для повышения качества обслуживания Управление регулярно анализирует отзывы и вносит коррективы в работу отделов.

Как записаться на приём

Записаться на личный приём можно несколькими способами:

1. Через личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Запись на приём к специалисту».
2. Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
3. Отправить электронное письмо на appointments@mos.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.

После подтверждения записи вам придёт SMS‑уведомление с указанием даты, времени и кабинета.

Полезные ссылки

• Документы и формы заявлений
• Новости управления
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Портал Госуслуг – личный кабинет

Управление по жилищным вопросам Октябрьского района – важный орган, обеспечивающий комфортное и безопасное проживание граждан в многоквартирных домах. При необходимости вы всегда можете воспользоваться горячей линией, посетить офис по адресу или оформить запрос онлайн через личный кабинет. Регулярный мониторинг отзывов помогает улучшать сервис и повышать прозрачность работы управления.

Помните: своевременное обращение в УЖВ поможет решить большинство жилищных вопросов без лишних задержек.