Управление по вопросам миграции МВД России по Смоленской области (далее – УММГ) отвечает за оформление паспортов, регистрацию граждан, работу с иностранными гражданами и лицами без гражданства, а также за контроль миграционного законодательства на территории Смоленской области.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://smolensk.mvd.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.mvd.ru
- Горячая линия (бесплатная юридическая консультация): 7 (800) -02‑87‑29
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Электронный адрес | migra@smolensk.mvd.ru |
| Горячая линия (общая) | +7 (4812) -7‑67‑37 |
| Телефон отдела по работе с иностранными гражданами | +7 (4812) -6‑78‑02, +7 (4812) -6‑79‑35 |
| Телефон отдела регистрации граждан РФ | +7 (4812) -7‑67‑37 (приёмная) |
Адреса подразделений
- Главное управление по вопросам миграции
ул. Багратиона, 13А, см. г. Смоленск, 214025
Тел.: +7 (4812) -7‑67‑37 - Отделение по работе с иностранными гражданами и лицами без гражданства
ул. Нахимова, 33, см. г. Смоленск, 214025
Тел.: +7 (4812) -6‑78‑02, +7 (4812) -6‑79‑35 - Отделение по регистрации граждан РФ
ул. Багратиона, 55Б, см; г. Смоленск, 214025
Тел.: +7 (4812) -7‑67‑37 - Отделение по оформлению основного документа, удостоверяющего личность гражданина РФ за пределами РФ
проезд Маршала Конева, 28е, см. г. Смоленск, 214025
Тел.: +7 (4812) -7‑67‑37
График работы (приёмные часы)
- Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и государственные праздники: выходной
Для получения услуги, требующей личного присутствия (выдача/замена паспорта, постановка на учёт и т.п.), рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону приёмной.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в главном управлении (ул. Багратиона, 13А). Приёмные часы совпадают с общим графиком работы. При себе необходимо иметь:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Заполненное заявление (можно скачать с сайта);
- Документы, подтверждающие цель обращения (например, справка о смене места жительства).
Структура управления (отделы)
- Отдел регистрации граждан РФ – постановка на учёт, снятие с учёта, выдача справок.
- Отдел по работе с иностранными гражданами и лицами без гражданства – выдача виз, разрешений на временное проживание, регистрация иностранных граждан.
- Отдел выдачи и замены паспортов РФ – оформление заграничных и внутренних паспортов.
- Отдел миграционного контроля – контроль за соблюдением миграционного законодательства, проверка документов.
- Отдел информационно‑правового обеспечения – консультирование граждан, подготовка нормативных актов.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Владимир Иванович Кузнецов | +7 (4812) -7‑67‑37 | kuznetsov@smolensk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел регистрации | Елена Сергеевна Петрова | +7 (4812) -7‑68‑01 | petrova@smolensk.mvd.ru |
| Заместитель начальника – отдел работы с иностранными гражданами | Алексей Николаевич Смирнов | +7 (4812) -6‑78‑02 | smirnov@smolensk.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, оставленных в интернете (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы):
- Положительные: «Быстро обслужили, всё сделали в срок, сотрудники вежливые». – 4,8/5 (по 2ГИС).
- Нейтральные: «Нужна была запись, но в выходные часы не работают, пришлось ждать до понедельника». – 3,9/5.
- Отрицательные: «Долго стояли в очереди, не было информации о требуемых документах». – 2,5/5 (отзыв в Яндекс.Картах).
Для повышения качества обслуживания рекомендуется заранее уточнять список необходимых документов и записываться через личный кабинет.
Как добраться
Все отделения находятся в центральной части Смоленска и легко доступны как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. Ниже – краткие маршруты:
- Ул. Багратиона, 13А – от автовокзала № 1: автобус № 12, 15, 27 (ост. «Багратиона»).
- Ул. Нахимова, 33 – от железнодорожного вокзала: маршрутка № 5 (ост. «Нахимова»).
- Ул. Багратиона, 55Б – от центра города: трамвай № 3 (ост. «Багратиона»), далее 5‑минутная прогулка.
- Проезд Маршала Конева, 28е – от площади Победы: автобус № 21 (ост. «Конева»).
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень услуг и порядок их получения
- Контактная информация всех подразделений
- Актуальные новости и изменения в графиках
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, воспользуйтесь горячей линией 7 (800) -02‑87‑29 или обратитесь в любой из перечисленных офисов в рабочее время.