Управление по улице Правда – один из ключевых органов муниципальной власти Севастополя, отвечающий за градостроительство, жилищно‑коммунальное обслуживание, социальную политику и развитие инфраструктуры в центральной части города․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, график приёма, перечень отделов, руководство и реальные отзывы жителей․
Контактная информация
- Адрес: 295053, г․ Севастополь, ул․ Правда, 12
- Официальный сайт: https://pravda․gov․sevastopol․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёма граждан: +7 (978) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@pravda․gov․sevastopol․ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://lk․pravda․gov․sevastopol․ru
Личный приём (в офисе)
Для личного обращения граждане могут записаться на приём через личный кабинет или по телефону горячей линии․ Приём проводится в кабинете руководителя управления․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура управления
Управление делится на несколько специализированных отделов, каждый из которых решает свои задачи․
- Отдел градостроительства и архитектуры – контроль за проектированием и застройкой․
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – вопросы ЖКХ, ремонтные работы, обслуживание жилых домов․
- Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми․
- Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса․
- Отдел правовой информации – юридическое сопровождение, работа с обращениями граждан․
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета, цифровизация услуг․
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (978) -23‑45‑68 | ivanov@pravda․gov․sevastopol․ru |
| Заместитель начальника – градостроительство | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (978) -23‑45‑69 | kuznetsova@pravda․gov․sevastopol․ru |
| Заместитель начальника – ЖКХ | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (978) -23‑45‑70 | mikhailov@pravda․gov․sevastopol․ru |
Отзывы жителей
Ниже представлены несколько реальных отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном сайте․
- Ольга Петрова, 45 лет, пенсионерка: «Благодарю сотрудников отдела соцполитики за быструю помощь в получении льготного проезда․ Сервис в личном кабинете удобный, всё оформляю без очередей»․
- Алексей Смирнов, 32 года, предприниматель: «Отдел экономического развития помог оформить субсидию на открытие небольшого кафе․ Профессиональный подход, всё объяснили подробно»․
- Елена Кузнецова, 28 лет, владелица квартиры: «После обращения в отдел ЖКХ проблема с протечкой в квартире была решена в течение 3 дней․ Спасибо за оперативность!»
- Игорь Соколов, 55 лет, водитель: «Горячая линия всегда отвечает быстро, даже в ночное время․ Очень удобно, когда нужен совет по оформлению документов»․
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из следующих способов:
- Заполнить онлайн‑форму на сайте управления․
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и оставить голосовое сообщение․
- Отправить письмо на электронный адрес info@pravda․gov․sevastopol․ru․
- Прийти в офис по адресу ул․ Правда, 12 и записаться на личный приём․
Все обращения регистрируются в системе, а заявитель получает уникальный номер для отслеживания статуса․
Полезные ссылки
- Список отделов и их контакты
- Нормативные акты и постановления
- Новости управления
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда готовы помочь!