Управление по правовой статистике (УПС) – территориальный орган Комитета по правовой статистике и специальным учётам Генеральной прокуратуры Республики Казахстан.
Организация осуществляет сбор, обработку и публикацию статистических данных о преступности, а также ведёт специальные учёты, предусмотренные законодательством.

Законодательная база

Деятельность УПС регулируется Законом Республики Казахстан «О государственной правовой статистике и специальных учётах». В законе определены:

• правовые основы и принципы формирования правовой статистики;
• полномочия уполномоченного органа и субъектов учёта;
• порядок предоставления государственных услуг гражданам и юридическим лицам.

Структура управления

Управление делится на несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок задач.

Отделы УПС

1. Отдел статистики преступности – сбор и анализ данных о зарегистрированных преступлениях.
2. Отдел специальных учётов – ведение учётов, связанных с расследованиями и надзорными мероприятиями.
3. Отдел информационных технологий – поддержка портала правовой статистики и личных кабинетов.
4. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов и методических рекомендаций.
5. Отдел взаимодействия с гражданами – приём обращений, работа с отзывами и рекомендациями;

Руководство

На 2026 год руководителем Управления является:

• Абыкаев Нурлан Мухамедович – директор Управления по правовой статистике Республики Казахстан.

Контактные данные

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться в Управление лично, по телефону или через электронную почту.

• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑13:00.
• Адрес приёма: тот же, что указан выше – ул. Богенбай Батыра, 145, г. Алматы.
• Как записаться:
  1. Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑77‑88 и уточнить свободный слот.
  2. Отправить электронное письмо с темой «Запись на приём» на reception@pravstat.prokuror.kz.
  3. Через личный кабинет на портале – в разделе «Запись на приём».

Как подать обращение (жалобу, запрос)

Для подачи официального обращения используйте один из следующих способов:

• Электронная форма – на сайте в разделе «Обращения граждан».
• Электронная почта – obrat@pravstat.prokuror.kz.
• Почтовый адрес – 050000, г. Алматы, ул. Богенбай Батыра, 145, отдел «Взаимодействие с гражданами».
• Личный приём – в часы работы, указанные выше.

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями портала правовой статистики.

Мейрам Д. (5/5): «Отличный сервис! Быстро получили нужную статистику по преступности в моём регионе. Персональный кабинет удобный, всё интуитивно понятно.»

Алия К. (4/5): «Горячая линия работает без перебоев, но иногда требуется подождать несколько минут. В целом, работа на высоком уровне.»

Сергей П. (3/5): «Обратился в личный приём с вопросом о деталях учёта. Сотрудники вежливые, но пришлось ждать до конца приёма, чтобы получить ответ. Надеюсь, в будущем ускорят процесс.»

Полезные ссылки

• Официальный сайт Управления
• Статистические отчёты
• Государственные услуги
• Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Управление по правовой статистике Республики Казахстан стремится к открытости и прозрачности в предоставлении информации о состоянии преступности в стране.