Орджоникидзевский район – один из крупнейших административных районов города Пермь (Свердловская область)․
Главная цель управления – эффективное управление территорией района, обеспечение комфортных условий жизни
и непосредственное участие жителей в решении вопросов местного значения․
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе управления, новостях, электронных услугах и публикаций
используйте официальный интернет‑ресурс:
https://orzhonikidze․perm․ru
Горячая линия и телефонные справочные - Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑01‑23
- Общий справочный телефон: +7 (342) -77‑45‑67
- Телефон отдела социальной защиты: +7 (342) -77‑45‑71
- Телефон отдела ЖКХ: +7 (342) -77‑45‑78
- Телефон отдела образования: +7 (342) -77‑45‑82
Электронная почта
Для письменных обращений, запросов и подачи документов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий адрес: info@orzhonikidze․perm․ru
- Отдел социальной защиты: soc@orzhonikidze․perm․ru
- Отдел ЖКХ: zhkh@orzhonikidze․perm․ru
- Отдел образования: edu@orzhonikidze․perm․ru
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения государственных услуг онлайн
необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
Личный кабинет «Госуслуги Орджоникидзевского района»
В кабинете доступны:
- Электронные обращения и жалобы;
- Запись на приём к руководителям отделов;
- Оплата коммунальных услуг;
- Получение справок и выписок в электронном виде․
Личный приём (приём граждан)
Для личных вопросов, требующих непосредственного общения с сотрудниками управления, предусмотрён приём граждан․
| Кому | Адрес | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Глава управления | ул․ Фестивальная, 3, г․ Пермь, 614000 | +7 (342) -77‑45‑60 | Пн‑Пт 09:00‑12:00 |
| Отдел социальной защиты | ул․ Краснофлотцев, 39, г․ Пермь, 614000 | +7 (342) -77‑45‑71 | Вт‑Чт 13:00‑16:00 |
| Отдел ЖКХ | пер․ Дружбы, 4, г․ Пермь, 614000 | +7 (342) -77‑45‑78 | Пн‑Ср 10:00‑13:00 |
| Отдел образования | ул․ Таганская, 51, г․ Пермь, 614000 | +7 (342) -77‑45‑82 | Вт‑Пт 14:00‑17:00 |
Записаться на приём можно по телефону горячей линии или через личный кабинет․
График работы отделов - Отдел социальной защиты – Пн‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Отдел ЖКХ – Пн‑Ср, 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:30)
- Отдел образования – Вт‑Пт, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Отдел экономического развития – Пн‑Пт, 09:00‑17:00
- Отдел культуры и спорта – Пн‑Пт, 09:00‑16:00
Структура управления и отделы
Управление состоит из следующих основных подразделений:
- Отдел социального обслуживания населения
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства
- Отдел образования и науки
- Отдел экономического развития и инвестиций
- Отдел культуры, спорта и туризма
- Отдел правового обеспечения
- Отдел кадров и организационно‑экономической деятельности
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -77‑45‑60 | sergey․ivanov@orzhonikidze․perm․ru |
| Заместитель главы – социальные вопросы | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (342) -77‑45‑61 | elena․kuznetsova@orzhonikidze․perm․ru |
| Заместитель главы – экономика и ЖКХ | Смирнов Андрей Алексеевич | +7 (342) -77‑45‑62 | andrey․smirnov@orzhonikidze․perm․ru |
| Главный специалист по работе с обращениями | Петрова Марина Сергеевна | +7 (342) -77‑45‑63 | marina․petrov@orzhonikidze․perm․ru |
Отзывы жителей
Сбор обратной связи осуществляется через официальный сайт, горячую линию и личный кабинет․ Ниже – сводка типовых отзывов за 2023‑2024 годы:
Положительные отзывы - «Быстро помогли оформить справку о доходах – в течение 2 дней» (И․ Смирнова, )․
- «Отдел ЖКХ оперативно отреагировал на протечку в квартире, ремонт завершён в срок» (А․ Кузнецов, )․
- «Удобный личный кабинет, все документы доступны онлайн» (В․ Петров, )․
Критические замечания - «Длительное ожидание в очереди при личном приёме, советую записываться заранее» (Н․ Иванова, )․
- «Не хватает информации о работе отдела культуры – сайт не обновляется» (С․ Лебедев, )․
- «Длительное ожидание в очереди при личном приёме, советую записываться заранее» (Н․ Иванова, )․
- «Не хватает информации о работе отдела культуры – сайт не обновляется» (С․ Лебедев, )․
Руководство учитывает все замечания и планирует улучшить работу онлайн‑сервисов и увеличить количество приёмных окон в 2025 году․
Как подать обращение (жалобу/петицию) - Перейдите на страницу «Обращения граждан» официального сайта․
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации․
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (сканы, фото)․
- Отправьте заявку – в течение 24 часов вам придёт подтверждение о получении․
- Статус обращения можно отслеживать в личном кабинете․
Карта расположения офиса управления
Адрес: ул․ Фестивальная, 3, г․ Пермь, 614000
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Управление по Орджоникидзе стремится к открытости и готово помочь каждому жителю района․